石器时代帅帅|石器时代 石器ee 查询数据 关于查询游戏数据相关的一些问题
【石器时代帅帅|石器时代 石器ee 查询数据 关于查询游戏数据相关的一些问题】
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很多玩家认为 ， 查询数据是一件很容易的事 。
我丢了一个人龙 ， 他丢了一个凯12都需要GM帮你查一下 ， 轻松惬意 。
我想说的是 ， 不要对你未知的事情妄加揣测 ， 下面我就来大概说明一下 。。
首先 ， 这绝不是容易的事 ， 需要耗费大量的人力物力 。
游戏每一秒都在产生大量的LOG日志 ， 但不可能记录所有的用户行为 ， 只会记录关键行为 。
即使只记录这些关键行为 ， 这些日志的大小也是非常夸张的 ， 检索起来的难度非常之大 。
举个例子 ， 你在一个1G的文件中搜索 "temp" 估计直接会卡死 而这些日志何止1G....
好不容易检索出来了还不算完 ， 多数情况可能有几千几万条 ， 每一条需要肉眼去筛查 。
日志类数据的存储是有时效性的 ， 银行监控也才保留三个月 ， 因数据量过大 ， 我们会定期清理 。
我们对游戏做了很严格的数据保障 ， 比如交易、转生、买东西等关键操作的实时存档等安全策略 。
即使在极端情况下（断电、宕机、崩端）也最多造成无实际物品损失的短暂回溯 ， 更何况是在平时游戏正常的时候 。
其次 ， 游戏已经开放两年了 ， 99%要查数据的玩家最终都是自己的问题...
游戏已经开放两年了 ， 不敢说绝对 ， 99.99%是有保障的 ， 别动不动游戏有BUG ， 那么多问题早倒闭了 。
也曾帮助很多玩家查过相应的问题 ， 结果都是玩家自己误操作丢了或者交易给小号忘记了等等 不厌其烦 。
最后 ， 希望广大玩家能严格自查和回忆后再找客服和GM反馈 ， 感谢大家 。
现实生活中 ， 为什么报案会有案值的门槛？为什么要做笔录？
很简单 ， 避免信口雌黄或者鸡毛蒜皮的事大量浪费大量人力物力 。
所以我们的查询和恢复服务都是透明收费的
希望大家理解和支持 。
当然如果查询的结果是游戏方面的问题 ， 我们会全额退款 ， 如果发现新增BUG还会有额外奖励 。
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