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|2020年10月中国食品餐饮行业舆情监测报告


iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示 ， 2020年第三季度 ， 全国消协组织受理商品类投诉91,790件 。 其中食品类共14,302件 ， 位居商品类投诉第二 ， 占商品投诉总量的15.6% 。
一、中国食品餐饮行业舆情监测
居民人均食品烟酒消费不断提高
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示 ， 2019年中国居民人均食品烟酒消费支出为6084元;2014-2019年中国居民人均食品烟酒消费支出呈现不断增长的势头 ， 关于食品餐饮行业的消费者权益保障也愈加重要 。
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9月份全国粮油、食品类零售额达1389亿元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示 ， 2020年1-9月 ， 全国粮油、食品类零售额达11110亿元 ， 与去年同期相比增长10.6% 。 其中 ， 2020年9月份全国粮油、食品类零售额达1389亿元 。
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1-9月全国粮油、食品类零售额同比增加10.6%
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示 ， 2020年前三季度全国社会消费品零售总额273324亿元 ， 除汽车以外的消费品零售额246588亿元 ， 同比均下降7.2% 。 但全国粮油、食品类零售额一直保持增长 ， 前三季度零售额同比增长10.6% 。
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食品类投诉占商品大类投诉比重第二名
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示 ， 2020年第三季度 ， 全国消协组织受理商品类投诉91,790件 。 其中食品类共14,302件 ， 位居商品类投诉第二 ， 占商品投诉总量的15.6% 。
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二、2020年10月中国食品餐饮行业舆情舆论态势监测
行业典型舆情事件一：卜蜂莲花韭菜甲拌磷超标70余倍
艾媒商情舆情数据监测系统显示 ， 舆论在2020年10月6日达到讨论热度高峰 。 大部分网民对“卜蜂莲花韭菜甲拌磷超标70余倍”事件持负面态度 ， 网络口碑仅为31.1 。
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行业典型舆情事件二：黄记煌子公司杯子大肠菌群超标
艾媒商情舆情数据监测系统显示 ， 舆论在2020年10月12日达到讨论热度高峰 。 大部分网民对“黄记煌子公司杯子大肠菌群超标”餐厅被差评后报警”事件持负面态度 ， 网络口碑仅为42.7 。
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行业典型舆情事件三：西贝北京两门店遭罚款1.6万 涉油烟超标排放
艾媒商情舆情数据监测系统显示 ， 舆论在2020年10月12日达到讨论热度高峰 。 大部分网民对“西贝北京两门店遭罚款1.6万”事件持负面态度 ， 网络口碑仅为30.7 。
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行业典型舆情事件四：盒马销售精肉培根检出大肠菌群
艾媒商情舆情数据监测系统显示 ， 舆论在2020年10月28日达到讨论热度高峰 。 大部分网民对“盒马销售精肉培根检出大肠菌群”事件持负面态度 ， 网络口碑仅为25.4 。
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三、2020年10月中国食品餐饮行业舆情监测总结
媒体态度：抓好食品安全问题 营造食品安全良好氛围
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舆情总结：提高餐饮企业实力 维护消费者合法权益
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【|2020年10月中国食品餐饮行业舆情监测报告】本文数据及图片内容节选自艾媒研究院发布的《2020年10月中国食品餐饮行业舆情监测报告》查看更多行业研究报告请点击下方“了解更多” 。


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