南方都市报为保障你的双十一快递,东莞快递企业做了这些事....


北京联盟_本文原题:为保障你的双十一快递 , 东莞快递企业做了这些事....
日前 , 在2020年东莞市快递业务服务旺季服务保障工作新闻通气会上 , 南都采访人员获悉 , 今年‘双十一’期间快递业务仍将呈现爆发式增长 , 预计‘双十一”(11-16日)期间 , 东莞邮件快件总处理量将达9300万件 , 同比增长18% 。
于此同时 , 南都采访人员采访获悉 , 为应对双十一旺季 , 东莞快递企业不约而同地新增分拨场地、作业流水线、增加储备人力等方面做好充分准备 , 此外 , 科技赋能双十一也是今年东莞快递行业一大亮点 。
东莞品牌快递新增快递员预计1.3万人
南都采访人员从东莞顺丰获悉 , 双11期间顺丰单日业务量较平日最大增幅预计为170% , 公司通过新增分拨场地、新增营业网点、投入监控设备、作业流水线、增加储备人力等方面做好充分的准备 。 其中 , 在人员保障方面 , 东莞顺丰提前按计划、多渠道开展相关岗位人员的招聘储备工作 , 同时加强现有资源的配合协同 , 以保障双十一用工 。
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快递企业备战双十一大会
为应对今年双十一旺季货量操作压力 , 东莞德邦快递于8月份就成立了双十一项目组 , 从人员、场地、车辆各方面提前部署 。 其中为应对转运中心操作压力 , 德邦快递东莞、深圳等转运中心从7月就开始对分拨设备进行优化升级 , 日均产能对比去年提升1/3 。 针对行业旺季车源紧张问题 , 德邦快递从自有车源和外请车源两方面同时部署 , 从6月起就着手新车购买计划 , 提升自有运力储备 , 仅莞深惠区域就新增干线车辆近百台 , 支线车辆90余台 , 9月初 , 各运力部门就联合供应商签署旺季车源保障协议 , 提前筹备运力资源 。
据东莞市邮政管理局初步统计 , 为备战双十一 , 东莞市内主要品牌企业增加人员约1.3万人 , 增加处理场地面积约26万平方米 , 增加运输车辆约1500余辆 , 新增多台自动分拣设施及装卸设备 。
除了硬件上加大投入 , 南都采访人员采访获悉 , 快递企业也注重激励制度升级 。 为提升提升派件服务水平 , 东莞德邦快递就加大了激励力度 , 并且放权事业部制定激励标准 。 旺季高峰期 , 百世快递广东分公司也已出台多项激励机制 , 提供末端驿站建设扶持专项资金 , 还给予每个新建的驿站近万元激励 , 帮助网点提升竞争力 , 减轻压力 。 同时 , 百世快递广东分公司还对末端一线人员及服务质量进行奖励 , 增设激励政策刺激各环节做好服务 。
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24小时监控转运中心的货量
科技赋能双十一
【南方都市报为保障你的双十一快递,东莞快递企业做了这些事....】科技赋能双十一也是今年东莞快递企业一大亮点 , 南都采访人员从东莞顺丰了解到 , 为保障高峰业务期间高品质物流服务 , 顺丰通过智能仓储、智能终端、智能语音、智能地图等科技手段更加紧密地连接供应链的仓储、运输、配送等端到端环节 , 实施全流程智能化管理和实时监控 , 提高运营效率与质量 , 同时 , 顺丰根据快件产品的时效优先级 , 分别搭建不同的运营模式及发运流程 , 以实现客户需求的差异化保障 。
其中 , 在仓储方面 , 顺丰利用预测模型优化大客户的库存布局;利用仓储作业调度中台进行任务自动调度 , 减少订单人员的工作量;提供线上人力管理平台制定排班计划、线上考勤 , 降低仓库高峰期几十倍增量时的人力成本 。 同时 , 结合客户的行业特性 , 实现美妆前置发货、鞋服订单拆分、日百分区发货等多种模式 , 减轻配送中转压力 , 提高订单的配送物流时效 , 在保证常规货物配送需求的同时 , 支持今年新增的商品预售、平台直播等促销模式 , 为仓储降本增效提供系统保障 。


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