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天猫|天猫双11首波评价排行 尾款人最满意物流与折扣( 二 )


为了让大家又快又好收到快递 ， 今年菜鸟供应链与品牌商家合作 ， 通过“预售极速达”服务提前将预售商品下沉到社区 ， 消费者付尾款后就近发货送达 。
解读
奢侈品集体入天猫 疫情后借线上回血
原本没想要剁手 ， 但是看着低到尘埃里的价格还是没能挡住剁手冲动 。 今年的大牌折扣再次刷新了网友对天猫双11的认知 。 消费者得利的同时 ， 商家也在急于抓住机会开展“回血之战” 。 业内人士分析 ， 天猫双11发展到第12年早已不是简单的全民购物狂欢 ， 背后商家需要借助丰沛的流量运营粉丝、打造爆款的机会 。 由于疫情肆虐 ， 全球旅行受挫、海外多数线下市场暂停 ， 中国的巨大潜力成为诸多大牌觊觎的市场 。
今年2月以来 ， 几乎每个月都有新的奢侈品牌入驻天猫奢品 。 截至目前 ， 一共有超过200家品牌入驻 ， 是全网品牌最多的平台 。 天猫双11之前的集中入驻 ， 也是奢侈品牌转向中国市场的标志性事件 。
双11第一波的消费力的确让众奢侈品品牌没有失望 。 开售即售罄 ， 补货之后二次售罄 ， 品牌不得不从海外紧急调货 ， 以保证11月11日正常销售的故事也开始发生在这些“豪门”身上 。 法国著名时装及奢侈品品牌蔻依今年首次参加天猫双11 ， 第一波预购时热门包款火速售罄 。 为了迎接第二波消费爆发 ， 品牌在天猫独家发布限量新款 ， 并积极为热门爆款调货 ， 以满足消费者旺盛的需求 。 同样是首次参加天猫双11的巴黎世家 ， 首日即有多款商品售罄 。
据悉 ， 今年共有65个硬核奢品牌参加天猫双11 ， 覆盖全球十大奢品集团 。 历峰集团旗下江诗丹顿、卡地亚、万宝龙、伯爵、万国等九大腕表、珠宝品牌组团参加双11 ， 带来了5000款新品 。
11月11日 ， 天猫双11将迎来第二波销售 。 调研结果显示 ， 超过八成商家在参加天猫双11第一波的售卖之后 ， 对第二波的爆发有更强的信心 。
解读
海关打造“秒级通关” 国内提前下沉社区
今年的天猫双11从狂欢节升级为狂欢季 ， 持续22天的购物时长让包裹量继续增长 。 为了保障物流的速度 ， 菜鸟CEO万霖提到 ， 菜鸟与快递企业一起 ， 已经对全国快递分拨中心进一步自动化升级 ， 建立了更高效的物流枢纽；各大快递企业也增加了定制化的运输卡车 ， 提高了干线运输能力；菜鸟在末端经过多年投入 ， 建立了8万多个社区服务中心 ， 双11期间也将成为物流主力军 ， 帮助消费者又快又好收到双11包裹 ， “凌晨付完尾款 ， 第二天一早收到货”就是最直观的感受 。
除了国内物流体系 ， 在天猫国际、天猫海外旗舰店购物所涉及的海外物流速度也大幅提升 。 11月1日早晨6时33分 ， 经过全国各地海关、口岸与菜鸟联合作业 ， 消费者当天购买的双11进口订单中 ， 已经有1000万单顺利清关 。 这一速度比2019年双11当天大幅提前了2小时14分 ， 提速25% 。
而菜鸟进口物流提速的背后 ， 是菜鸟通过数字化技术 ， 不断升级海外提货、中心仓分发、保税仓运营等各个物流环节的结果 ， 同时 ， 菜鸟与海关部门联合打造的“秒级通关”关务平台也发挥了重要作用 。 据了解 ， 今年双11 ， 菜鸟与全国15地海关的22个口岸建立了“秒级通关”通道 ， 保障了天猫国际、考拉海购等平台的进口速度 。 文/本报采访人员 王海晋
（责任编辑：王治强 HF013）


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