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趣味科技|涂鸦智能CFO刘尧：谁说高速发展的创新型企业就不能用SAP？


_本文原题：涂鸦智能CFO刘尧：谁说高速发展的创新型企业就不能用SAP？
10月底的一天下午 ， 虽然已经快到下班时间 ， 但是涂鸦智能的大会议室内却是一片张灯结彩 ， 喜气洋洋 ， 充满了欢声笑语 。 原来 ， 涂鸦智能正在庆祝与SAP合作的“雅西项目”正式上线 。
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雅西究竟是一个怎样的项目？为什么涂鸦智能和SAP会对其如此重视？大家印象中一般都是成熟的企业会使用SAP ， 像涂鸦这样仍在高速增长 ， 业务模式不断创新的青春期企业也能用SAP吗？
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涂鸦智能：打造AI+IoT领域的“安卓”
作为一家2014年创建的创新型企业 ， 涂鸦智能是AI+IoT领域冉冉升起的明星 ， 在全球AIoT市场占据领先地位：全球有数十万家品牌企业在涂鸦智能的赋能后 ， 成功向终端用户交付了上亿智能设备 。 涂鸦在中国、美国、德国、日本、印度和哥伦比亚设有六大总部 ， 员工总数超过2000人 ， 并完成多轮由全球顶级投资机构参与的融资 。
“涂鸦智能的愿景 ， 是让所有设备都能实现智能化 ， 这也让我们成为了全球最大的AI+IoT开发平台 。 我们的业务非常国际化 ， 与微软、亚马逊、谷歌、三星都有深度合作 ， 产品落地横跨全球220多个国家和地区 。 ”涂鸦智能高级副总裁兼CFO刘尧向趣味科技介绍道 ， “我们的客户主要分为两类：一类是生产智能设备的工厂或是品牌商 ， 我们为其提供从云模组、IoTOS ， 涂鸦云IoT服务、用户端APP等完整的一站式设备智能化服务；另一类是智能设备的使用者 ， 我们为其提供跨越多种品牌品类的智能设备的特定场景的IoT PaaS服务（譬如：涂鸦酒店、涂鸦公寓等) ， 让用户获得方便舒适 ， 安全高效 ， 健康的生活 。 ”
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“智能手机中大约90%都用的是安卓系统 ， 涂鸦智能独创了物联网智能设备的操作系统 ， 可以说是AI+IoT领域的安卓 。 如今安卓设备每个月出货量大约是8000万台 ， 而使用涂鸦智能服务的IoT设备月出货量也是逾千万台级别 。 ”刘尧表示 。
业务高速发展 ， 系统难以支撑
虽然涂鸦智能的飞速发展让不少人羡慕不已 ， 但是在业务蒸蒸日上的同时 ， 这家企业也遇到了创新型平台企业常见的瓶颈 。
“在高速发展的过程中 ， 我们把几乎所有资源都投入到了客户合作和对外的产品研发中 ， 当公司规模发展到一个相当大的体量 ， 原有的业务和运营支撑体系就无法满足需求了 。 ”刘尧向趣味科技透露 。
刘尧指出 ， 当时涂鸦智能的痛点主要体现在三个方面：第一是业务系统没有打通 ， 从客户下单到最后交付的许多环节中间很多链接都是断的 ， 需要通过手工操作弥补；第二是涂鸦智能当时采用的财务体系是国内某公司的系统 ， 支撑不了企业的国际化模式；第三是公司购买和自研的IT系统达不到打通状态 ， 对业务运营和发展都造成了很大影响 。
“随着涂鸦智能的规模和估值越来越高 ， 我们对自己的要求也越来越高 。 开始思考怎样才能把公司内部运营和业务的支撑体系 ， 也提高到像我们为客户提供IoT服务那样的水平？”刘尧说道 。
选择SAP作为合作伙伴的理由
经过细致的研究和分析之后 ， 涂鸦智能认为最好的解决方案 ， 是将公司核心业务和财务系统实现一体化 。 而在这方面的合作伙伴 ， SAP是最佳选择 。
“第一 ， 为什么我们没有选择自研？因为这样复杂的系统需要巨量的知识积累和案例沉淀 ， 不是闭门造车就能想出来的 ， 也不是找几个科学家就能研发出来的；第二 ， 涂鸦智能的业务是完全国际化的 ， 自然也需要完全国际化的系统来提供支撑 。 在考察了多家国际化的供应商之后 ， 我们最终选择了SAP 。 ”刘尧表示 ， “SAP为全球500强中的大多数企业提供了ERP系统 ， 让人信任 。 第三 ， 涂鸦智能核心能力是涂鸦云和软件 ， 但是IoT物联网领域又大量涉及硬件生产的部分 ， 业务模式非常复杂 ， 也非常创新 。 只有基础深厚而且非常灵活的SAP ， 才能满足这种软硬结合、生产还非常柔性和创新的需求 。 ”
连接雅安市和西昌市的雅西高速 ， 又被人们称作“天梯高速”、“云端上的高速公路” 。 涂鸦智能用“雅西”来为项目命名 ， 也寓意着为公司铺设一条高速公路 ， 在未来更快地飞驰 。
“我们知道各行业的头部企业基本都是SAP的客户 ， 而涂鸦智能也是全球AI+IoT领域非常有代表性的头部企业 。 因此涂鸦智能与SAP的联手 ， 既是偶然 ， 也是必然 。 涂鸦智能是SAP在AI+IoT这个新兴赛道的行业国际标杆 。 ”刘尧说道 。
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立竿见影的项目实施效果
涂鸦智能与SAP的合作 ， 选择了先从ERP和人事开始 。 在SAP的助力下 ， 涂鸦智能实现了业务和财务一体化 ， 能满足国际化业务非常高的审计要求 。 在物料管理方面也实现了标准化 ， 达成了国际认可的成本核算方式 ， 为公司达到全球最高的内控管理水平奠定了非常好的基础 。
另外在供应链管理方面 ， 涂鸦智能要比传统企业更加复杂 ， 因为其产品种类繁多 ， 而且经常会有小批量和多样化的生产 。 新系统上线之后 ， 供应链管理比以前规范很多而且非常完整 ， 物料备货、存货管理等环节都更加精细 ， 对系统管理、成本控制、效率提升都大有裨益 。
在HR人力资源数字化方面 ， 涂鸦智能在SAP的助力下建立了完整的员工档案信息库 ， 并以多模块可扩展的SAP SuccessFactors作为员工主数据源 ， 与内部各个协同系统有效同步 ， 打破了人事主数据的信息孤岛 ， 分发HR主数据工作量降低80% ， 考勤与流程审批工作量节省80% ， 绩效考核数据统计分析所需时间减半 ， 组织与人员数据的多系统同步及时有效性也得到了大幅提升……
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磨刀不误砍柴工 ， SAP迟用不如早用
与其他同行相比 ， SAP的一大特色就是将自身先进的管理理念融入软件产品 ， 从而帮助企业提升管理水平 。 在与SAP的合作中 ， 涂鸦智能对此也深有感触 。
“SAP有非常完整的理念 ， 从一开始的线索搜集到形成完整的客户数据 ， 从客户下订单 ， 到开发 ， 备货 ， 预收款 ， 生产 ， 再到打款开发票 ， SAP都形成了一个非常完整的链路 ， 整个生命周期管理井井有条 ， 每一个生产环节也有非常好的方法论 ， 还包括了完善的信用管理体系 。 ”刘尧说道 ， “与SAP合作之后 ， 公司的业务流程变得更顺畅 ， 很多运营方式也有了很大改变 。 SAP总结了非常好的业务流程 ， 可以帮助企业把业务管理提高到一个更高的水平 。 ”
刘尧透露 ， 作为涂鸦智能的投资方之一 ， 美国顶级VC NEA在得知“雅西”项目上线后非常高兴 ， 两次在董事会上提起此事 。 因为NEA非常清楚地知道 ， 如果一家公司能够上线SAP系统 ， 那就说明企业的财务和业务数据非常值得信赖 ， 企业内控也达到了很高水平 。 “NEA回顾这几十年来 ， 能够在高速发展的创新阶段就做到这点的企业并不多见 。 第一在业务高速发展的阶段 ， 上线SAP对公司管理和合规都提出了更高的要求；第二在系统上线过程中 ， 公司业务还不能停顿 。 涂鸦智能不但敢做 ， 而且还做成了 ， 说明我们的执行能力卓越 ， 让股东非常放心 。 ”
众所周知 ， 在科技领域 ， 许多创业者往往自身都是技术大拿 ， 但是在企业内部运营系统方面却未必擅长 。 对于这些创业者 ， 涂鸦智能也给出了自己的经验参考和建议 。
【趣味科技|涂鸦智能CFO刘尧：谁说高速发展的创新型企业就不能用SAP？】“企业在高增长时期通常把所有精力和资源都投入外部客户 ， 涂鸦智能的感受是应该及时投资企业内部的财务和运营支持体系 ， 正所谓‘磨刀不误砍柴工’ ， 把刀磨好磨快了 ， 工作起来事半功倍 ， 对客户服务自然也会更好 。 ”刘尧表示 ， “请专业的人来做专业的事 ， 把企业内部系统和管理提高到国际化公司的水准 ， SAP就是这方面的专家 。 ”


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