行业|新氧APP获ELLE75周年“安全医美指导”特别奖 领跑互联网医美赛道
近日 , 被誉为“年度购物必备指南”的ELLE美妆之星榜单发布 , 互联网医美平台新氧APP获“安全医美指导奖” 。 与此同时 , 新氧上线第二期绿宝石医生榜单 , 甄选100名专业医美医师为爱美人士提供具有公信力的权威参考 。 越来越多优质医美医生汇聚到新氧 , 国内终于出现了一家涵盖优质医生资源、大量求美者以及聚合品牌效应的互联网医美平台 。
据了解 , “ELLE年度美妆之星”榜单是中国最权威最具影响力的美容榜单之一 , 由50位时尚美妆专家达人和1500万网友亲自参与甄选 。 2020年度ELLE美妆之星榜单还专门开设了75周年特别奖 , 在传承经典的基础上 , 不断探索美与创意的质感表达 。
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构建平台护城河 , 平台治理和内容生态双管齐下
医美的本质是医疗 , 不仅事关美丽 , 更事关安全健康 。 《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》显示 , 2019年中国具备医疗美容资质的机构约1.3万家 , 而非法经营的医美店铺数量超过8万家 , 合法医美机构仅占行业的14% 。 在合法的医美机构中 , 依然存在15%超范围经营的现象 。 医疗美容的违规、违法行为增多 , 会造成一个个鲜活生命的颜值重创、经济受损、心情受伤 。
为此 , 新氧不断完善平台审核机制 , 从资质审核、内容审核、商品审核到违规信息风控模型库 , 全方位完善风控细则 。 此外 , 新氧还通过用户风险指数、机构风险指数来加强行业监管 , 维护行业规范有序的发展环境 。 依托标准流程化的履约管理 , 新氧从预防、投诉、处罚三个环节保障商家履约 。
同时 , 新氧通过七年的专业积累逐步构建起专业的内容生态 。 已累计专业医美内容创作者多达51万名 ,“美丽日记”超过350万篇 , 为消费者提供科学真实的医美参考信息 。 因此 , 新氧被ELLE美妆之星誉为“在提供专业、安全、温暖医美服务并不断创新服务模式”的医美互联网平台 。
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用技术加速行业线上化 提升求美者体验
对于部分消费者而言 , 巨大的学习成本阻碍了其求美的脚步 , 他们更希望通过付出时间和精力来体验消费 , 进而加深了解 , 最终完成消费决策 。 为迎合这部分消费群体的习惯 , 新氧按照医美消费行为路径 , 开发覆盖术前、术中、术后各个关键性内容和信息需求节点的AI小工具 。 目前 , 新氧已推出魔镜测脸、视频面诊、扫码验真、皮肤检测、医美百科、术后交流等10余个小工具 , 为消费者带来亲和趣味的线上化体验 。
过去一年 , “魔镜测脸”累计使用量超1亿5000万次 , “扫码验真”累计使用量接近1亿次 , “皮肤检测”累计使用量接近2500万次 。 截至今年6月 , 新氧小工具累计使用量超过5.1亿次 。 更值得关注的是 , “视频面诊”和“术后交流”两个小工具已将医美相关服务重点环节实现了线上化 。 新氧Q2财报显示 , Q2视频面诊单日最高用户数达到4000人 。 新氧通过技术帮助消费者更好地做出消费决策 , 在一定程度上加快了医美行业的线上化进程 。
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严守标准、硬刚黑医美 引领行业健康发展
除了完善审核、风控等防患于未然的举措之外 , 新氧还与中国整 形美容协会联合推出中国首个黑医美修复救助公益项目 , 为中国广大黑医美受害者或因先天、意外事故导致面部畸形患者提供免费的医美修复救助 。 目前 , 新氧公益救助项目已先后完成意外事故鼻部重建、黑医美受害者二次修复等多例救助 。
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沈琳(左)、罗莉(右)在新氧公益救助项目的帮助下手术成功 , 重回正常生活
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