Netflix|Netflix又要涨价,可爱优腾为何却不选择跟进

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时过境迁 , 昔日影响美股市场五大最受欢迎的科技股 “FAANG” , 如今却悄然变身为了“FAAMG” , 而被踢出这份名单的是Netflix , 新增的则是微软 。 这一去一来间 , 则是微软近年来发力云计算业务完成华丽转身 , 同时也被外界认为是Netflix辉煌不再的结果 。
作为流媒体视频领域的先行者 , Netflix无疑早已吃到了最大的一块红利 , 但由于例如Hulu、Disney+、Amazon prime video、Apple TV+等竞争对手的加入 , 也使得这一市场的竞争异常激烈 。 甚至2014年以来 , Netflix没有一个季度的自由现金流为正数 , 更呈现出市盈率超高及资产负债率同样超高 , 并持续处于利润与自由现金流倒挂的情况 。
为解决这一问题 , 日前有消息显示 , Netflix又双叒叕一次宣布会员订阅费用涨价 。 除了悄然取消新用户的首月免费试用外 , 在面向老用户的三档会员费中 , 标准会员(Standard)与高级会员(Premium)计划每月分别提高1美元与2美元 , 达到13.99美元/月和17.99美元/月 , 而基础会员(Basic)则将继续保持在8.99美元/月 。
从2007年上线了会员订阅服务到今天 , Netflix在涨价这事儿上已经是轻车熟路了 。 不过 , 这一次的涨价还是不同于以往 , Netflix还是背负了巨大的压力 。 一方面 , Netflix很早就不是海外消费者的唯一选择 , 另一方面 , 在新冠疫情大流行的背景之下 , Disney+、Amazon Prime Video、Hulu等竞争对手都没有涨价 。
在外界看来 , Netflix要涨价的原因其实很简单 。 毕竟随着这家流媒体平台的逐渐做大做强 , 其已经触碰到传统好莱坞影视巨头的利益 , 因此也使得其在至关重要的内容领域 , Netflix现在几乎已经只能靠自己 , 然而随着越来越多竞争对手的入局 , 使得自制内容的成本与日俱增 , 所以Netflix就需要通过涨价来获得更多的“弹药” 。
但相比Netflix的频频调价 , 国内视频网站在会员价格上却始终保持“多年如一日” 。 而通过搜索引更是不难找到 , 爱奇艺创始人、CEO龚宇在各种场合这样的频频表态 , “会员定价太低 , 无法覆盖内容成本 , 未来或将涨价” 。 甚至于 , 这些视频网站的会员费反而还呈现出了不升反降的情况 。
如今 , 国内视频网站不仅自己不按原价销售会员服务 , 甚至连续包月打折都已经成为常规配置 。 于此同时 , 在国内互联网行业中 , 各大平台间合纵连横所产生的联合会员更是数不胜数 , 例如买京东Plus送爱奇艺会员的服务 , 想必不少朋友或多或少都体验过 。 而在类似618与双11等大促期间 , 爱奇艺、优酷、腾讯视频的会员年卡价格在使用各种优惠券或返利后 , 更是往往会低至70元/年左右 。
【Netflix|Netflix又要涨价,可爱优腾为何却不选择跟进】
在如今各大视频平台几乎没有实现盈利的背景之下 , 爱优腾为什么不涨价呢?有观点认为 , 或许是它们没有足够的底气 , 并进而形成了囚徒困境 。 对于Netflix来说 , 他们最大的幸运可能在于 , 欧美市场尽管有着极为挑剔的用户 , 但为内容付费的意识早已成为消费者的共识 。 而爱优腾的“不幸” , 则在于它们面对的是全球最大的单一市场 , 在早年间的免费大旗号召下 , 用户仿佛取之不尽用之不竭 , 可当发现免费拖累了盈利时 , 则需要完成漫长的市场教育 。
事实上 , 有观点认为国内视频网站就与互联网企业一样 , 早期所采取的同一套跑马圈地逻辑 , 用免费大旗和烧钱来完成跑马圈地 , 等到成为行业头部企业后 , 再试图来向消费者获取利益 。 然而如今国内市场视频领域的三大巨头爱优腾背后 , 却是BAT三家 , 因此在大家都不缺钱的情况下 , 跑马圈地的模式在“耗死竞争对手”这一环节上也就形成了僵局 。
这所造成的结果 , 就是用户在已经习惯免费获得内容后 , 导致付费意识不足 。 为了解决这一问题 , 国内视频网站都选择了用VIP基础上的VVIP来实现 , 例如爱奇艺的星钻会员、腾讯的超级影视VIP等 , 又或者针对热门剧集上线超前点播等迂回战术 , 来实现变相的涨价 。
然而 , 这种做法或许仅仅治标不治本 。 如今不少消费者购买视频网站会员 , 往往是各种活动期间的“骨折价” , 或是因为追某部剧而充值 。 但从本质上来说 , 爱优腾三家之间并没有形成自己的特色 , 也就导致消费者往往可能因为某部独播剧集购买会员 , 但又会因为该剧集结束放弃续订 。 所以在没有自身足够的差异化内容情况下 , 也使得其在涨价方面没有太多的底气 。
归根结底 , 视频网站做的是内容生意 。 因此想要吸引用户心甘情愿的保持长期订阅 , 就需要证明自身在内容端有持续稳定输出精品内容的能力 , 而这一点 , 也是曾推出过《纸牌屋》、《黑镜》、《毒枭 》的Netflix , 所能吸引用户的关键 。
当然如今也可以看到 , 在经历了上游内容方涨价的视频网站后 , 如今纷纷开始踏入自制内容的领域 , 例如今年暑期 , 爱奇艺推出的“迷雾剧场” , 就用《沉默的真相》与《隐秘的角落》等优秀的作品吸引了大量用户 。 因此在外界看来 , 不断加大投入自制内容或是提升视频网站竞争力的开始 , 或许在未来随着内容端竞争力的不断加强 , 国内视频网站也同样将迎来涨价 。
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