护理周刊|护理管理里中的“三到、三重、三防、三新”( 二 )
防止差错事故的发生
落实规章制度 , 按规章制度办事 。 特别是“三查七对”制度要落到实处 , 落实好制度 , 保护了自己也保护了病人 , 护士长要不定时随机检查护士落实情况 , 发现问题及时纠正 。
出现差错事故 , 对护理工作是负面影响 , 护士长在工作中要有预见性 , 预见危重病人可能突然出现变化 , 怎样处理;预见手术后病人出现大出血如何处理;病人突然出现意外怎样处理;一般病人突然呼吸心跳停止如何处理 。 要培养护士处理意外情况的能力 , 制定预案护理文书 , 让每位护士都能熟练掌握 , 遇到特殊情况会处理、会解决 , 让人放心 。
重视“三新” , 培养学习型护士
新的护理管理理念
【护理周刊|护理管理里中的“三到、三重、三防、三新”】“管理就是服务” , 护士长要树立新的管理理念 。 护士长的理念影响到护理的更新 , 护士长要不断学习新的知识 , 注意掌握国内外护理工作的新动向 , 有条件要多外出参观学习 , 了解护理学科发展动态 , 发现有新的东西及时组织护士学习 , 及时带领护士更新服务理念 。 让新的服务理念在病房体现 , 让病人满意 。
新的科学管理技术
科学管理是管理中永恒不变的主题 , 护士长在管理中注意管理的艺术性 , 提倡人性化管理 , 以人为本 , 对病人要人性化 , 对护士的管理也要人性化 , 不但要掌握好管理知识技术 , 同时要注意学习边缘学科技术 , 对器材的管理 , 物品的管理要有一个心中有数、管理有序、使用方便、收费合理的管理态度 , 让病人信任 。
管理中的创新意识
创新意识是提高护理成效的源泉 。 创新意识是促进人们不断探索、不断学习、不断发现新的问题 , 解决好新问题的愿望 。 护士长管理中的创新 , 可以带动护理工作的发展 , 可以促进护士爱学习的风气 。
护士长的创新体现在不断接受新鲜事物、新的观念、新的知识 , 在管理中创新 , 在管理中运用新理念 , 促进科室护理工作的开展 , 同时也可带动护理学科的发展方向 。
护士长心中随时要有:只有创新才有发展 , 才能进一步地提高护理质量 , 才能更好地促进学科前进 。 让病人感到护理是医疗中不可缺少的部分 。
护士长的安全管理是护理管理工作的重点 , 护理安全就是护士的安全 , 病人的安全 。 护理工作的安全从“三心”中体现:医生放心、家属放心、病人放心 , 同时是护理质量提高的基本保证 。 体现出高质量的护理 , 体现出管理的效益 , 是护理学科发展的基础 。
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