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报告：百度健康推出“直播+问诊”模式 打造一站式健康管理服务平台

【环球网科技综合报道】11月5日 ， 极光大数据发布的《2020年Q3移动互联网行业数据研究报告》显示 ， 我国在线医疗健康服务市场发展潜力巨大 ， 受疫情影响 ， 越来越多患者倾向于线上健康问诊 。 以百度健康为代表的互联网健康服务平台 ， 凭借健康咨询入口优势 ， 以“直播+问诊”创新模式打通医疗科普内容获取和问诊用药全路径 ， 构建了一站式的健康管理服务平台 。

报告：百度健康推出“直播+问诊”模式 打造一站式健康管理服务平台
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报告指出 ， 百度健康在行业内首创“直播+问诊”创新服务模式 。 当用户通过百度健康观看权威专家直播时 ， 可随时点击极速问诊通道进行咨询 ， 更有针对性地解决用户关心的健康疑问 ， 在增强用户活跃度和用户黏性的同时 ， 大幅提升了线上问诊效率 。 广东省人民医院胸外科主任乔贵宾医生 ， 在百度健康开通直播后 ， 观看直播的患者能够快速发起网上咨询, 乔贵宾医生的周均线上问诊单量提升了237% 。
此外 ， “直播+问诊”创新模式也可以发挥直播的即时互动性 ， 有效破除医患沟通障碍 ， 满足患者可以实时与专家沟通的诉求 。 患者通过直播能够快速判断医生的诊疗水平与理念 ， 医生也可以通过直播塑造个人专业化品牌 ， 让患者更加精准地在直播间找到“目标医生” ， 有效打破医患双方信息壁垒 。
报告还指出 ， 百度健康“直播+问诊”打通医疗科普内容获取和问诊用药全路径 ， 连接百度健康“内容+服务”双生态 ， 有望整合医疗健康服务行业全流程服务 ， 并打破传统就医地域限制 ， 解决医疗资源分布不均的问题 ， 让更多偏远地区的患者获得一二线城市的优质医疗资源 。
【报告：百度健康推出“直播+问诊”模式 打造一站式健康管理服务平台】资料显示 ， 目前 ， 百度健康形成了知识科普、在线咨询、健康商城、互联网医院以及慢病管理五大体系 ， 为用户提供全场景、一站式健康管理服务 。


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