三大运营商回应5G套餐无法改4G|三大运营商回应5G套餐无法改回4G:不是不可以,只是不支持线上办理
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三大运营商回应5G套餐无法改回4G
最近 , 三大运营商均采取了“收紧4G , 推广5G”策略 , 为了推广5G套餐 , 悄然将低价的4G套餐下架 。 各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置 , 4G套餐的办理入口已失去影踪 。 用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服 。
那么 , 如果选择升级为5G套餐后 , 还能再改回4G吗?
据国内媒体报道 , 采访人员从联通客服了解到 , 升级5G后依旧可以更换回4G , 但不支持线上办理 , 建议携带有效证件前往附近营业厅办理 。
移动客服同样表示 , 网上降套餐、改回4G套餐是不可以的 , 降回4G套餐可以通过营业厅办理 , 也可以打人工客服办理 。
数据显示 , 2020年前三季度 , 中国移动5G套餐用户数目达到1.14亿;截至9月底 , 中国电信的5G套餐用户数达到6480万户 。
【三大运营商回应5G套餐无法改4G|三大运营商回应5G套餐无法改回4G:不是不可以 , 只是不支持线上办理】现在用户想使用5G网络 , 可能还要面临一些尴尬 , 比如手机没有更换 , 无法与5G网络对接;比如偏远农村5G基站还较少 , 5G信号不稳定 , 或许会出现“5G的套餐 , 4G的网络 , 3G的手机”的尴尬 。 (作者:萧萧)
(责任编辑:季丽亚 HN003)
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