互道信息NEXTTAO|互道信息实力入选《爱分析·中国数据智能应用趋势报告》( 三 )
在业务端 ， 基于数字化零售平台 ， 店员和运营人员都可以获取多角度的数据分析 。 一线服务人员可以获取会员、门店、销售等数据 ， 赋能其更好地服务用户；后端可对商品、订单、库存、促销数据进行统一管理和实时分析 ， 运营人员可获取深度分析报表 ， 优化业务运营 。
同时 ， 总部可对各门店端的一线人员进行远程培训 ， 且系统提升整体运营效率 ， 帮助了企业精简运营人员 ， 降低人员成本 。
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在整个项目过程中 ， 实时数据同步是核心难点 ， 而该汽车品牌的解决方案也可以为其他企业提供一定的借鉴意义 。 该品牌原有采用T+1非实时BI系统 ， 要保障实时数据运营 ， 需要将实时数据和后端数据打通 ， 需要根据系统的情况 ， 采用不同类型的对接方式 。 不同于传统SaaS产品仅开放API的方式 ， 互道采用“千系统千面”的系统对接接口 ， 根据具体情况制定具体的对接方案 ， 保障接口响应时间符合用户需求 。 例如 ， 互道可以采用订阅分发的方式 ， 保障数据同步的同时减少系统本身的压力 。
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