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律师谈高铁拒绝为女子冷藏母乳意味着什么？律师谈高铁拒绝为女子冷藏母乳令人震惊( 三 )


“我们专业是公共事业管理 ， 高铁学生票既然是同学们普遍反映的问题 ， 我就一直希望能有机会把这些问题‘亮’出来 ， 尝试找到解决问题的办法 。 ”朱旻昊说 。
为了深入了解学生群体对铁路学生优待票的实际看法和意见 ， 团队5名成员围绕“铁路学生票”进行了一系列前期调研准备 ， 大家分工协作 ， 通过查阅相关火车“学生票”管理规范 ， 设计了一份“有关铁路学生票使用情况和满意度”调查问卷 ， 同时设置开放题 ， 了解学生对现行铁路学生票制度的看法和建议 。
团队用了一个月时间 ， 重点对江苏、广东两地高校学生开展线上、线下问卷调查 ， 先后发放了700多份调查问卷 ， 同时通过实际乘坐高铁、访谈车站工作人员等方式 ， 完善团队的调研内容 。
在调研中 ， 大家发现不少高校学子对现行铁路学生票制度的综合满意度并不高 ， 占比达63.3% ， 尤其是高铁列车学生票 ， 在调查中希望被优化的呼声最高 。
“现行铁路学生票制度只进行了优惠政策上的补充 ， 并没有根据高铁的运营特点调整学生票的优惠条件 。 ”在朱旻昊看来 ， 高铁列车短途旅行正点率高、耗时少、车次多 ， “高铁学生票限制乘坐时间、乘坐区间以及乘坐次数的规定并不完全合理 。 ”
调研结果显示 ， 几乎每位购买、使用过铁路学生票的受访学生都遇到过困难 ， 有40.25%的学生表示即便在车站售票窗口或代售点购票也会遇到困难 。 有29.56%的学生因对铁路学生票使用规则不太熟悉而造成车票无效 。 接近六成的学生因核验过程复杂而导致持学生票乘车体验不佳 。 30.82%的受访学生表示铁路学生优惠凭证磁条保管和使用不方便 。
这些问题中 ， 大家认为“乘坐区间”问题给不少高校学子带来困扰 。 团队成员莫凯乐对此深有感触 。 莫凯乐家在广东湛江 ， 每次回家要去上海中转 ， 有一次去上海的车没有了 ， 她只能选择转车去郑州 ， 由于超出学生票“乘坐区间”的规定 ， 给她带来了不少麻烦 。
调查中 ， 62%的同学建议调整学生票优惠区间、使用次数、使用时间的限制 ， 75%的同学赞同“取消学生证优惠凭证磁条 ， 推动学籍信息与实名制验证联网查验学生票资格”的建议 ， 61.8%的同学呼吁铁路学生票票价施行弹性定价制度 。
尽管在与高铁一线工作人员访谈时 ， 提案被对方评价为“很有想法 ， 但可操作性欠佳” ， 但团队成员李嘉依然认为这段经历让他收获满满 ， “不足的地方一定有 ， 但我们愿意为之努力 。 ”
“青年学生应该对社会发展治理抱有一种热情 。 ”指导老师陈冬表示 ， “尤其是工科类院校的学生 ， 更需要这样一种家国情怀 ， 为社会发展贡献青年学子的一份力量 。 ”


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