|苹果又翻车了！这款最火爆的产品，现在要全球召回了
大家都知道 ， 周末的时候苹果更新了 Apple 服务计划 。
堪称去年最火爆科技产品之一的 AirPods Pro ， 由于存在质量问题 ， 将可以享受免费更换的服务 。
四舍五入算下来 ， 这也算是苹果的“年年焕新计划”啦 。 （误）
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看到这个服务计划的时候 ， 机哥的内心是十分激动的 。
为啥呢？
因为机哥的 AirPods Pro ， 其实已经出现过好几次问题 ， 就在服务计划出来的前几天 ， 还去过两次售后 。
更早之前 ， 还有一次因为无法充电而换新的经历 ， 说不定这次还能再换新一次 。
而且不只是机哥 ， 包括八弟在内的很多 AirPods Pro 用户 ， 都遇到过大大小小的问题 。
So ， 机哥办公室里的大伙都已经跃跃欲试 ， 开始预约苹果售后准备更换 AirPods Pro 。
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但是嚯 ， 并不是所有的情况 ， 都适用于苹果这次的服务计划 。
机哥可能得给大家泼一泼冷水 。
按照苹果的说法 ， 只有受两种影响的 AirPods Pro ， 才能够参与免费更换 。
那就是：
发出爆裂声或静电噪音 ， 并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大；
主动降噪功能无法正常工作 ， 出现例如缺失低音效果 ， 或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况 。
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如果不知道怎么判断的机友 ， 可以听听机哥的描述 。
爆裂声指的就是音频播放时 ， 出现“噗噗噗”或“嘭嘭嘭”的连续性噪音 ， 一般不会频繁出现 。
而静电噪音和爆裂声其实有些许类似 ， 但是更接近于电流脉冲“嗞嗞嗞”的声音 。
至于降噪功能无法工作 ， 就不用机哥说了吧 。
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根据规定 ， 只要出现了其中一个问题 ， 用户就能享受 AirPods Pro 换新的服务 。
凡是在 2020 年 10 月之前购买的耳机 ， 不论生产批次 ， 都适用于这个计划 。
但是嚯 ， 严格意义上来说 ， 并不是出现过问题就能更换 。
苹果在公告里面明确表示 ， 现场技术人员会对 AirPods Pro 进行检测 ， 以验证是否符合这项计划的条件 。
所以就开始有用户担心 ， 偶尔出现问题 ， 但现场检测时恰好没有复现故障 ， 或许就没有办法参与这项服务计划 。
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这个担心 ， 其实并不是毫无来由 。
在此之前机哥就在微博上看到有用户表示 ， 自己的 AirPods Pro 曾经出现过零件晃动异响的问题 。
但是那一次经由技术人员的手上检测过后 ， 却被告知没有问题 ， 不予以维修更换 。
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而包括机哥自己 ， 其实也遇到过同样的问题 ， 并且就是上个星期的事 。
机哥前面说到 ， 我的 AirPods Pro 最近刚好又出现问题 ， 单侧耳机间歇性无法使用和充电 ， 但偶尔会恢复正常 。
可是万万没有想到 ， 在技术人员现场的售后检测的过程中 ， 耳机却表现正常 ， 无论是充电或者是使用 ， 都没有问题 。
于是乎 ， 机哥的维修更换请求也被拒绝 ， 随后回到公司坐下不久 ， 问题却又出现了 。
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其实当时在交涉的过程中 ， 机哥的 Airpods Pro 成功复现过一次无法充电的情况 。
但因为通过了检测 ， 技术人员还是以“检测一切正常”为由 ， 强行劝退了机哥 。
哦对了 ， 机哥去的还是官方的 Apple Store 。
而官方的技术人员给机哥的建议 ， 竟然是去找第三方授权的维修店进行返厂 。
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不好意思 ， 有点气不过扯远了 。
机哥想说的是 ， 这种出现问题但却被拒绝维修更换的情况 ， 一直都存在 。
那么这一次 ， 会不会出现无法现场复现故障 ， 而不能参与换新计划的情况呢？
从微博上的用户反馈来说 ， 答案是会的 。
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当然啦 ， 这或许是个例也不一定 。
如果你的 AirPods Pro 确实出现过类似的问题 ， 机哥还是建议大家伙预约售后去看看 。
机哥在微博上逛了一圈发现 ， 还是有很多到售后去检测的用户 ， 最终免费更换了新的耳机 。
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而且这项服务计划的有效期间是两年 ， 从 AirPods Pro 首次零售之日开始算起 ， 也就是到 2021 年的 10 月 30 日截止 。
即便是过保 ， 也能够进行检测和更换 。
所以在这段时间里 ， 大家还是可以多留意看看自己的 AirPods Pro ， 是否存在官方所描述的问题 。
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而且还有一个小问题 ， 那就是更换之后新 Airpods Pro 的质量 。
根据苹果官网的划分 ， 2020 年 10 月之前生产的耳机都受影响 ， 但是具体出问题的几率多少就不得而知喽 。
但是嚯 ， 有用户发现更换的新耳机 ， 现在更换的依然是 10 月之前生产的有问题批次 。
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虽然机哥知道 ， 并不是全批次的 AirPods Pro 都有声音问题 ， 苹果也会确认过新耳机的质量后再交付给用户 。
但仔细想想 ， 换到同样是有问题的批次 ， 心里还是有点不舒服 。
而且 ， 还真的有用户在前天通过这个计划更换耳机之后 ， 又再次遇到了同样的情况 。
这不就是换了个寂寞嘛 。。
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So ， 要机哥说的话 ， 最理想的方法可能还是稍微观望一段时间 。
按照苹果的说法 ， 今年 10 月之后生产的 AirPods Pro ， 已经不存在爆裂声、静电噪音和无法降噪的问题 。
所以说不定等这个批次的产量上来之后 ， 大伙再进行更换 ， 就能拿到没有质量问题的新耳机 。
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不过 ， 没有这些问题 ， 并不代表更换到的 AirPods Pro 就是完美的 。
你想啊 ， 一直以来 AirPods Pro 被反复提及的 ， 还有蓝牙连接异常、充电故障、零件晃动异响、无故断连等其他问题 。
但这些问题在这次苹果服务计划里完全没有被提及 ， 大概也就是不怎么重要的意思 ， 那么在新批次的耳机里有没有被修复 ， 也就很难说了 。
当然 ， 这都是后话 。
与其看到苹果不断的修修补补 ， 机哥希望苹果以后能从一开始就把产品的品控做好 ，
毕竟这样大规模地给用户换新 ， 实在是太不环保了 。
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【|苹果又翻车了！这款最火爆的产品，现在要全球召回了】
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