中国平安|放心“云就医”，平安医家业内首推在线医疗保障，最高保额100万
医生靠谱吗？诊断安全吗？买药放心吗？
随着数字经济的高速发展 ， 越来越多的人体会到互联网医疗的便捷 ， 但对于“云医院”的诸多疑虑 ， 依然存在于不少患者心中 。
在线问诊 ， 真的有保证！以构建专业医患沟通桥梁为使命 ， 以“专业、信任、便捷”为服务理念的平安好医生 ， 旗下子品牌平安医家又有新动作 。 2020年10月29日 ， 平安医家推出业内首个“在线医疗全程安心保障” ， 包含医疗责任及药品质量两大类型 ， 涵盖医生资质、诊疗质量、药品安全等七大安心保障 ， 直击医患之间的“信任”痛点 。
平安医家通过与保险产品协同 ， 为用户和医生提供贯穿问诊旅程的全程保障以及最高100万的保障金额 ， 打造业内保障体量最大、范围最全的保障体系 。
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真医生、真药品、真准时 ， 平安医家全程七大保障
“现在好了 ， 就像是把医院装进了手机里 。 ”9月初 ， 银川市民张先生在体验过平安好医生的服务后 ， 成了线上问诊的“铁粉” 。 张先生有十几年冠心病史 ， 需常年服药 ， 每个月至少要去一次医院复诊、开药 ， 每次都要排队许久 。 现在 ， 张先生通过平安好医生APP续方、购药后 ， 选择医保卡报销 ， 线上支付个人承担的医药费 ， 整个过程不到20分钟 。 “上午问医生 ， 下午药就送到家了” ， 张先生赞叹道 ， “不仅药品种类齐全 ， 费用也没有额外增加 。 ”
突破地理屏障的互联网医疗 ， 让人们体会到“足不出户看医生”的便捷就医体验 。 但对于很多没有体验过线上问诊的人来说 ， 仍然会疑惑“上网看病到底靠不靠谱？”现在 ， 平安医家“在线医疗全程安心保障”的推出让用户吃下一颗定心丸 。 平安医家为每个用户提供全程医疗保障 ， 范围覆盖用户问诊前、问诊中及诊后购药的整个流程 ， 每位用户最高可享保额100万 。 这也是业内最高的单笔保障金额 。
平安医家此次推出的全新产品 ， 涵盖七大安心保障 ， 全面覆盖人们普遍关心的医生资质、接诊速度、诊疗质量、药品安全等保障需求 。 具体而言 ， 在问诊前 ， 平安医家保证医生展示资料真实；发起问诊后 ， 用户在很短时间内就能得到医生响应 ， 让患者彻底告别“排队两小时、看病五分钟”的就医体验；问诊结束 ， 平台为专家诊断的准确率提供责任保障；平台确保用户收到的处方是由接诊医生诊断确认的 ， 确保处方的专业性和安全性 ， “看对病、用对药”的双重保障全面消解人们对于线上问诊的疑虑；处方订单支付时 ， 保证用户个人隐私安全；产生药品订单时 ， 保证药品配送准确 ， 并在承诺时间内送达；此外 ， 平安医家还为订单内药品提供质量保障 。
这就意味着 ， 对于用户来说 ， 由于医生、平台、药品质量任何一方责任 ， 造成保障范围内的人身损害或时间、财产损失 ， 均可得到相应赔付 。 这样覆盖 诊疗质量、安全保障、信息保护、服务质量等 多方的保障 ， 破除了用户对于网上看病的一系列疑虑和担忧 ， 让患者真正实现安心就医 。
医生专心、患者安心 ， 百万保额让“医患无忧”
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【中国平安|放心“云就医”，平安医家业内首推在线医疗保障，最高保额100万】
医疗无轻责 ， 人命事关天——医生们对于医疗风险的警惕并不比患者低 。 特别是在近年医患纠纷频发的背景下 ， 医生在给出重要诊疗建议的时候 ， 常常要背负额外的精神压力 。 平安医家致力于打造专业的医患沟通桥梁 ， 如何让医者无忧 ， 是打造平台医生生态的关键一环 。
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