学费|收费不超仨月的规定不好使了?有的培训机构又开始趸交学费
“咱们这课长期学才有用 。 ”
“一次性付一年学费能优惠……”
根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》中的相关规定 , 课外培训机构不得一次性收取、或通过拆分合同等形式变相收取时间跨度超过3个月的费用 。
规定实施已经过去了两年 , 采访人员调查发现 , 很多线上、线下的培训机构已经在悄悄“越线” 。 不仅在推销的时候 , 强调一次性交一年学费会享有多种优惠 , 但只交三个月费用则不适用 , 甚至在产品设置上就没有不超过三个月的课时包选择 , 这种现象在很多线上机构更加严重 。
本文插图
机构诱导
一次性付款才能享受优惠
机器人、思维课程是最近几年最火爆的课外培训课程之一 , 主打这类课程的培训机构也逐渐增多 。
海淀黄庄是培训机构扎堆地段 , 知春路上的理想大厦里也有众多培训机构 , 顶楼的爱思创编程就是其中一家 。 在他们的课程设计中 , 上课频率基本为每周一节课 , 针对大班孩子和一年级孩子的初级教程包括6期 , 第一期10个课时 , 第二期14个课时 , 第三期之后也是14个课时 。 除了第一期外 , 其他期的课时几乎都超过三个月 。
前台工作人员介绍 , 目前的课程设置上 , 秋季学期可以学习第一期课程 , 寒假时再学习第二期课程 , 工作人员一再推荐至少购买两期课程 , “买一期优惠300元 , 一次性买两期 , 可以优惠800元 , 一次性买三期优惠1100元 。 即便孩子学得快 , 第二期课程的课时可以直接转到之后的教程 , 不会浪费 。 ”
机器人课程也是卡巴青少儿科技活动中心的主打课程 , 采访人员探访了六里桥、车公庄等多个校区后发现 , 这个机构只设置了两个课时包——72课时和108课时 , 前台工作人员告诉采访人员 , “课时包设置 , 都是总部定的 , 我们任何校区都是一样的 。 机器人课程级别很多 , 学得太少没有什么效果 。 ”
在车公庄校区 , 采访人员还发现 , 前台后边的墙上就贴着“我校严格执行国家关于财务与资金管理的规定 , 收费时段与教学安排一致 , 不一次性收取时间跨度超过三个月的费用 。 欢迎家长监督 。 ”但实际上 , 该机构的课时包设置很难遵守此规定——按照每周上一节课 , 划两个课时计算 , 最小的课时包也基本需要一年才能上完 。
采访人员在校区外咨询前来上课的家长时 , 也了解到他们所报的课时包都是一次性收费 , 并没有三个月续费一次的程序 , 有的家长告诉采访人员 , “我们报名的时候问过 , 销售说课程有连贯性 , 没法中途掐断 , 而且只有一次性付款才能享受课时费减免、赠送礼品的优惠 。 ”
采访人员还走访了几家舞蹈培训、乐器培训机构 , 也都存在着收费期限严重超限的情况 , 多数机构收费时限都是半年起步 , 销售人员在推广的时候 , 也都劝导家长 , “多买点课时 , 优惠更多” 。
销售话术
“多学才有用”成常见用语
这种超大课时包在书法、美术、钢琴等艺术培训班更为普遍 。 在“宝贝计画”万柳华联店里 , 销售人员告诉采访人员 , 这半个多月来 , 咨询美术课的家长增加了不少 。 “要为以后的美育考试做准备啊 。 ”
这家店里为学员提供的课程基本也是每周一次 , 最少要上半年 。 销售人员还介绍 , “半年单价太高了 , 还是一年的课时包最受欢迎 。 ”一年期课时包正课加赠课将近八十节 , 但必须一次性交费 。 “两年期的课时包赠课更多 , 而且还有户外写生课 , 这个户外写生课特别受孩子和家长欢迎 , 之前我们组织这个课 , 都得划3个课时 。 ”
在万柳华联大厦的汉翔书法培训机构 , 正在推广扫码抢红包、红包翻番等活动 。 前台人员说 , 最近一段时间报名的孩子特别多 , 开一个班很快就会满班 , “估计本来想上半年学习的孩子也都在这一时段报名 。 ”而课程设计上 , 每期课程都是40节课 , 每周一次课 , 有效期一年 。 报名的话 , 必须至少购买一期课程 , 同时还有10次一期的假期集训课 , 单价比常规课程低 , “可以根据孩子情况 , 如果和假期集训一起连报 , 一共50节课 , 我们还会有优惠 。 ”
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