苹果|苹果发起AirPods Pro服务计划 涉及部分设备的音频与降噪问题
周五的时候，苹果发起了一项针对 AirPods Pro 真无线耳机的服务计划 。即便如此，该公司还是宣称受影响的设备数量相当有限 。如果你的设备批次在 2020 年 10 月之前，并且遇到了音频或降噪方面的问题，可尝试联系该公司申请免费更换 。
【苹果|苹果发起AirPods Pro服务计划 涉及部分设备的音频与降噪问题】在官网支持文章中，苹果宣称发现”一小部分“AirPods Pro 会出现静态杂音、发出啪啪声、或者主动降噪功能故障 。
此外在用户运动锻炼或通话过程中，以及在声音嘈杂的环境里，发生此类故障的可能性也会有所增加 。
其实自去年年底发布的首个固件更新以来，已经有许多用户抱怨遇到了类似的音频问题 。
一些人表示在开启主动降噪时出现了爆音或噼啪声，另一些人则吐槽耳机发出嗡嗡声或音频失真，目前尚不清楚本周五发起的服务计划是否旨在解决这些问题 。
至于主动式降噪功能，本次服务计划可覆盖较为明显的故障，比如低音损失、或在乘机环境时的背景噪声突然变大 。
最后，根据最终的检查结果，用户或被允许更换单个或整副 AirPods Pro 耳机，有需要的人们可以前往苹果直营门店或授权服务商处打听 。
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