金融|直播带货金融产品引争议,银保监会紧急提醒:有风险!

有机构预计 , 今年直播带货行业规模将突破1万亿元 , 到2021年将达到2万亿元 。 今年以来 , 金融机构也盯上了直播带货这条“快车道” , 纷纷转战线上销售 。 然而 , 与传统直播卖快消品不同 , 金融理财产品的营销有着严格的行业监管规则 。 当主播卖力推销理财产品时 , 消费者会不会一时头脑发热 , 连合同都没细看就买了?很多直播平台并没有鉴别主播销售资质的职能 , 消费者怎么知道买到的产品是否货真价实?银保监会消费者权益保护局提醒社会公众:应注意甄别金融直播营销广告主体资质 , 选择正规金融机构和渠道购买金融产品 , 同时要认真了解金融产品或服务重要信息和风险等级 , 防范直播营销中可能隐藏的销售误导等风险 。
金融|直播带货金融产品引争议,银保监会紧急提醒:有风险!
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广东的小王从直播平台上看到“讲师”教如何理财后有些心动 , 就加入了理财交流群 。 其实 , 在直播中 , “讲师”几乎都在推销产品 。
他会讲一些理财知识、保险知识 , 还有什么该买、什么不该买 。 买理财产品 , 如果在他那里开户 , 他会比别人收取的佣金少 。
目前 , 金融机构的理财直播主要分为两类:一是理财知识、投资理念的宣讲;二是理财产品的推介 。 相较于银行及银行理财子公司 , 保险公司在直播方面的表现更为积极主动 , 已有多家保险公司管理层亲自上阵 , 在直播间带货 。
银保监会提醒:由于直播平台开设账号基本没有门槛限制 , 一些无资质主体也擅自开展金融产品直播营销 , 涉嫌非法或超范围开展金融营销宣传活动 。 甚至有所谓的“科技公司”“咨询公司”以投资虚拟货币、外汇、网络理财为名进行诈骗 。
有的直播营销仅对保险产品价格进行简单比较 , 却不详细介绍保险责任 , 故意隐瞒除外责任、分红收益不确定等重要信息 , 甚至曲解保险产品条款 , 宣称“什么都保”;有的直播营销行为未能向观众充分提示金融产品存在的风险、免责条款等 , 或者没有用引起消费者注意的方式对权利义务、风险等级等重要信息进行说明 , 消费者可能在未充分知悉风险的情况下被带动 , 购买了不适当的金融产品或服务 。
一家保险经纪公司风控负责人说 , 正规的保险公司在网上销售的产品都会通过严格的审核 。  

金融类的产品有严格的监管规定 , 在业务创新过程中 , 创新点也是围绕监管精神来做的 。 保险产品是有连续性的 , 如果用户在不知情的情况下错误购买了 , 后续会有问题 。
金融|直播带货金融产品引争议,银保监会紧急提醒:有风险!
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【金融|直播带货金融产品引争议,银保监会紧急提醒:有风险!】北京工商大学保险学系主任王绪谨告诉采访人员 , 只要是保险产品 , 无论线上线下 , 都应该得到有效监管 , 任由产品“野蛮生长” , 受损的是客户与守规矩的公司 。
【金融|直播带货金融产品引争议,银保监会紧急提醒:有风险!】
网上销售必须要有关保险公司的合作协议 。 无论以哪种方式销售 , 没有资质是不可以卖保险的 。 如果这个问题得不到解决 , 就会产生一些问题:被保险人得不到保障;扰乱金融秩序 , 带来金融风险;破坏保险市场生态;有的保险公司可能被‘绑架’了 。
北京大学风险管理与保险学系副主任刘新立认为 , 普通消费者如果对保险、理财并不熟悉 , 还是应该从线下渠道开始了解 。

如果对保险、理财没有全面了解 , 还是尽量通过传统渠道先做了解 , 然后才能甄别出来比较新的产品吸引力究竟在哪里 。 网上直播渠道比较吸引眼球 , 消费者很可能在比较短的时间内被主播说动 , 冲动购买 。 对从网上买的理财、保险也不用太担心 , 正规机构销售的产品都受到监管机构监管 , 都应该有合同 。 看完合同 , 冷静下来 , 再考虑产品是否适合 。

采访人员:任梦岩
编辑:张慧娟
审稿:吴    桐
监制:刘志军


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