用友U8+八佰樽 打造酒类行业新零售标杆
10月29日 ， 重庆八佰樽数智营销样板体验会举行 。 会上 ， 重庆酒类流通协会秘书长郑孝平、八佰樽总经理赵擎林、用友网络高级副总裁任志刚、用友网络营销专家王屴昊发表主题演讲 ， 共同探讨数字营销如何转型升级、如何将新一代信息技术和商业融合实现新零售 。
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据了解 ， 重庆玖捌叁商贸有限公司（八佰樽畅销酒直供）成立于2014年 ， 是重庆本土第一家专业酒类连锁企业 ， 公司主要为广大消费者提供红酒、洋酒、白酒等精品资源 ， 优选于一体的专业服务 。 代理及销售的酒类汇集中国及世界各类名酒 。
“从成立之初开始到现在的6年时间 ， 随着八佰樽不断扩张 ， 从零到35个门店 ， 从零收入到几个亿的收入 ， 都离不开信息化支撑 ， 包括从2014年开始到今年所有跟用友合作用的系统 ， 同时经过这六年时间 ， 我们还获得了两项荣誉 ， 第一个是重庆市放心酒示范企业 ， 第二个是今年年底即将公布的国家级放心酒示范企业 。 重庆流通性企业只有两家 ， 一个是央企烟草公司 ， 另一个就是民企八佰樽 。 ”八佰樽总经理赵擎林说道 。
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打造新零售场景 助力数字化转型
谈及为何会选择与用友U8 +进行合作 ， 赵擎林表示：“2014年4月份我们开了第一家店 ， 逐渐发现了货品配送和门店人员管理等问题 ， 同时也有了线上的压力 ， 于是我们开始做区域型电商 ， 那个时候我们运用了三套系统 ， 由于数据不对等 ， 后台的人工压力特别大 ， 在与用友进行沟通后 ， 应用了用友U8 + 友零售 + U商城 + U会员+条码的组合应用方案 ， 最终实现了零售终端、ERP和防伪系统的三者合一 ， 彻底解决了许多痛点难点 。 ”
完成数字化升级,已经成为所有企业的必然选择 。 面对其他酒类新零售连锁企业的快速布局 ， 外部竞争加剧；线上线下系统割裂 ， 线上购物体验差；自营门店开店成本太高 ， 无法实现区域快速覆盖；商业模式创新乏力 ， 会员粘性不高的局面 ， 八佰樽必须快速应对 ， 改变经营模式 ， 吸纳加盟商快速布局 ， 建立八佰樽的品牌私域流量 。 与八佰樽合作多年的用友 ， 为其提供了一整套的解决方案 ， 切实帮八佰樽解决业务上的痛点 ， 帮助八佰樽在新零售路上走好每一步 。
采访人员了解到 ， 八佰樽新零售关键场景包括会员权益线上线下共享：推行八级会员体系 ， 打造会员的专属等级权益 ， 线上线下统一积分、统一促销 ， 消费记录同步 ， 自动升降级；根据不同会员标签 ， 会员类型 ， 针对性发放优惠券 ， 促活会员消费；会员通过会员中心自助开具电子发票 ， 提升会员购物体验 。
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其次是O2O新零售业务模式：线上下单 ， 商城根据LBS定位 ， 自动匹配就近门店 ， 门店接单快速配送；线上线下统一促销 ， 统一运营 ， 减少人力成本；发展会员、员工成为线上分销员 ， 建立了八佰樽的品牌私域流量 。 以及智慧门店提升品牌形象：智能POS、移动POS、人脸识别系统的应用 ， 不仅提升了门店的作业效率 ， 同时提升了会员的到店体验 ， 也大幅提升了八佰樽的品牌形象 。
同时还有微信扫码验真 ， 建立营销闭环：会员通过微信扫描瓶码验真 ， 即时了解酒的供应链信息；并通过这个触点 ， 推出了扫码抽红包 ， 最新营销活动推送 ， 提升会员复购率 ， 实现完整的营销闭环 。
据悉 ， 参照新零售系统未上线前后的财务数据对比 ， 线上订单量大幅增长 ， 增幅为2900% 。
防伪溯源 建立完整防伪内控体系
目前 ， 茅台、五粮液、泸州老窖、马爹利、人头马等名酒因其品牌价值高 ， 所以市场上存在不少的仿品和赝品 。 八佰樽作为重庆本土第一家专业酒类连锁企业 ， 其创始人赵擎林把“防伪保真”看成企业的生存基石和最核心的竞争力 ， 供应链保真、全程防伪溯源成了八佰樽的生命线 。
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