医院|吃多少买多少?药品拆零销售,究竟难在哪里
在很多人的记忆中,拿着处方去开药,药剂师会给我们一个小纸袋,里面装着相应剂量的药,纸袋上写明服药的方法和时间 。这种把药品拆零销售的方式在上世纪七八十年代曾经广泛存在于我国各地的医院和药店中 。而如今我们再去买药,拿回来的往往是整盒、整瓶的药品 。很多人病好了药还没吃完,家里剩下很多半盒半瓶的药,最后慢慢就过期了 。
药品拆零销售:患者有需求 市场难觅踪影
药品能不能还像以前一样按需索取,“吃多少买多少”呢?其实,国家一直在鼓励药物拆零销售,不过采访人员经过调查发现,药品拆零销售要想真正推行开,还需要解决很多现实的问题 。
采访人员:你有没有碰到家里药吃不完,然后扔掉浪费了?
市民:过期了就扔掉了呗 。
市民:浪费非常多,家里面的药还真是浪费挺大 。
采访人员在北京街头随机采访了一些市民,发现很多人都遇到过买的药吃不完的问题 。对于药品拆零销售,大家表示欢迎 。
市民:可以,就是用多少买多少 。
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市民:如果说它要是药品拆零的话,这样少花钱,这个也还挺好的 。
采访人员:您在医院或者药店买药的时候,有没有碰到过药品拆零销售的?
市民:没有,那倒没有 。
市民:那种好久以前用纸包包起来的一片两片那种的,现在的(药店)都没有,都是盒装的那种 。
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采访人员调查发现,从2000年至今,国家曾经多次修订《药品经营质量管理规范》,其中都明确规定药品零售操作应当包括“药品拆零销售” 。药品零售的营业场所应当具备“药品拆零销售所需的调配工具、包装用品” 。但市场实际情况却大相径庭 。采访人员随机走访了北京的一些药店,询问一百片装的黄连素能否拆分销售,得到的答案都是否定的 。
采访人员:不能(拆)分着卖吗?
药店销售人员:都是整瓶卖的不拆包(装),药厂就生产这种,没有小包装 。
药店销售人员:好长时间药店都没有这个(服务)了 。
采访人员一共走访了十余家药店,大部分药店都没有设置用于拆零销售的专柜和设施,只有三家药店设置了小小的拆零箱 。销售人员告诉采访人员,平时这些设备只是摆摆样子,基本用不到 。
药店销售人员:拆零专柜必须得设,因为这是我们公司的要求 。
采访人员:现在大概有多少频率,会从拆零专柜里卖药?
药店销售人员:基本没有 。
药品如何拆零卖 医院经验可借鉴
其实在很多地区的医院中,拆零销售一直存在 。总台央视采访人员了解到,一些医院在药品拆零方面已经有了一套完整可行的流程 。
浙江省湖州市的吴兴区人民医院一直以来都提供药品拆零调配,在满足患者短期用药需求的同时,减轻了患者的经济负担 。祝先生带着女儿来到医院的儿科门诊就诊,由于孩子病情较轻,用药量较小,儿科门诊医生在给患者及家长开具药物处方时,根据实际病情拆零调配了药品 。
吴兴区人民医院医生:今天药给你先配三天,好吧 。吃完了再过来看,好不好?
患者家长 祝亮:这个还是挺合理的,就是按需要多少开多少量,避免了浪费 。
医院采用了智能化的药品全自动分装机,为药房提供更加准确、安全、高效的配药环境 。药房工作人员只需将完整的药品正确摆放至相应位置上,通过电脑操作药品调配,就可以将住院患者每日用药进行最小包装分装 。拆零药品的内服袋上还印有病人的姓名、服药时间、药品名称等信息 。药房工作人员会定期检查,并对自动分包机进行及时清理消毒 。
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