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郑州高新区|郑州高新区枫杨园区发出第一本《送给企业的礼物——政策画像》

郑州高新区枫杨园区政策画像

郑州高新区|郑州高新区枫杨园区发出第一本《送给企业的礼物——政策画像》
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为企业量身定制个性化的《政策画像》
10月26日 ， 郑州国家高新技术产业开发区枫杨园区运营中心负责人化身“企业服务专员”将园区编制的第一本《送给企业的礼物——政策画像》送到河南矽思微电子有限公司负责人手中 。 “很惊喜 ， 获得感很强烈！”公司负责人收到这份为企业量身定制的“礼物”时十分欣喜 。
枫杨园区在落实“三送一强”活动中发现 ， 河南矽思微电子有限公司作为初创科技型公司 ， 刚步入正轨就遇到疫情冲击 ， 人员配置也相对不足 ， 园区虽然通过《政策提示函》推送了稳岗补贴、技术成果转移、高企认定等一系列政策 ， 但企业仍感觉难以从众多政策中理清重点 。 “每个企业都有很多不一样的地方 ， 如何进一步增强企业的获得感？”这个问题摆在了园区工作者面前 。
“这真是一本‘百宝书’啊！”矽思微电子公司负责人对这本《政策画像》爱不释手 。 “这里面不仅对我们公司实际情况作了客观分析 ， 还对匹配到的政策条分缕析 ， 对于如何申报 ， 园区都给出直观明确的建议 。 如果没有这本《政策画像》 ， 我无论如何也想不到我们公司在一个阶段内可能享受16项政策 。 现在知道了政策导向 ， 进一步明晰了公司近五年的发展方向 ， 也更加坚定了发展信心 。 ”
企业服务越来越专业且贴心
“每个企业都是独特的一本……这是枫杨园区继《政策汇编》《政策提示函》后 ， 企业服务朝‘个性化系统化’跨越的探索” 。 枫杨园区运营中心负责人向企业详细介绍这本《政策画像》的初心和逻辑结构 。
“若是对政策没有系统掌握 ， 对企业没有深刻了解 ， 这本书是编不出来的” 。 园区以矽思微电子公司为样本企业 ， 在前期已建立起的政策数据基础上 ， 按照一般到特殊、简单到复杂的原则 ， 设计出匹配维度、操作模型和走访提纲 。 依据企业类型、现状、发展规划及历史申报数据等信息对企业进行全面评估和具体匹配 ， 判断企业近期、中期、远期可能享受到的各类政策 ， 生成一颗独一无二的“政策树”和一份《政策匹配表》 。 同时 ， 从企业的人才、研发、创新、盈利、持续发展能力等多维度为企业“画像” ， 企业对已经符合或可能符合条件的政策一目了然 。 在具体内容上 ， 每条匹配到的政策都注明来源、摘要和办理指南 ， 并针对企业现状提出园区建议 ， 真正做到了有依据、有分析且有建议 。
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企业获得感是园区努力的方向
“省市区各类产业政策很多 ， 落实好既有利于企业自身发展 ， 也有利于提升区域产业发展质量 ， 但作为企业对政策申报一是有畏难心理 ， 二是经常错过……”面对企业普遍反映的问题 ， 园区企业服务专员精心编制《政策申报流程汇编》 ， 精准推送《政策提示函》 ， 纷纷获得企业“点赞”认可 。 为了让企业做好政策申报规划 ， 让政策精准“找”到适用企业 ， 枫杨园区经过两个月的酝酿 ， 才有了这本《政策画像》 。 “一对一”的政策定制服务 ， 让企业从众多政策文件中解脱出来 ， 更快更准地了解政策方向 ， 精细落实政策红利 ， 不断提升园区企业的满意度和获得感 。 下一步 ， 枫杨园区将针对有需求的企业陆续推出个性化的《政策画像》 。
今年以来 ， 枫杨园区累计为608家企业推送关于应急稳岗补贴、文化产业、先进制造业的政策提示函1122份 。 园区88家企业获得应急稳岗补贴6011万元 ， 127家企业获得稳岗补贴223万元；积极引导文化企业申报文化类项目34个；主动跟踪落实高新区2019年度第一批优秀企业政策兑现 ， 园区534家企业获得9592万元奖励……尤其在今年应对疫情支持企业发展的诸多政策在企业困难的时候“雪中送炭” ， 帮助企业渡过难关 ， 坚定企业信心 ， 让越来越多的企业真切感受到高新区优质的营商环境 。
服务企业如何更加个性化、系统化 ， 园区一直在探索
枫杨园区作为高新区改革后成立的新型机构 ， 已经服务区域经济发展两年了 。 两年来 ， 园区从“摸清家底”到逐步“精准施策” ， 探索建立分级分类系统精准的企业服务体系 。 2018年11月3日将园区19平方公里网格化划分为四个服务片区 ， 2019年2月21日建立“企业服务专员”制度 ， 2019年5月28日精准发出首张“政策提示函”……从《政策申报流程汇编》到《企业服务50问》 ， 从电话微信到园区钉钉企业服务平台 ， 线上线下结合逐步建立全覆盖的企业服务体系 。 如今 ， 枫杨园区已经明确建设“服务创新创业的中心”“要素资源汇聚转化的中心”“助推企业成长发展的中心”即“三个中心”的工作主题 ， 谋划了“以高质量党建为引领的十项重点工作”的园区工作框架 ， 企业服务也正在逐步实现从“普遍化”到“个性化”、从“碎片化”到“系统化”的跨域 。 （郑州高新区委宣传部供稿 刘玉芳）


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