“一站式”报到服务打通服务保障退役军人“最初一公里”
通讯员冉令阳赵小丽
肥城市退役军人事务局深入贯彻退役军人工作重要指示精神 ， 在做好疫情防控的基础上 ， 规范做好2020年秋季退役士兵的移交安置、优待抚恤、就业创业等工作 ， 退役军人只进一个门就可以完成全部报到手续 ， 办结事项由原来最长15个工作日压缩到1个小时内完成 ， 最大限度地维护退役军人权益 ， 帮助退役军人快速融入到地方这个大家庭 ， 受到退役军人好评 。
集中式报到
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制定《2020年秋季退役士兵报道工作方案》 ， 在肥城市退役军人事务局服务大厅设置一站式专门报到窗口 ， 开展一站式服务 ， 争取一小时内完成报到工作 。 在服务大厅设置移交安置、养老医疗保险接转、预备役登记、精准信息采集、培训、党（团）组织关系接转、自主就业金发放等窗口 。 根据档案接收情况 ， 确定集中报到时间 。 通过短信点对点推送等方式 ， 通知退役士兵在规定时间内进行集中报道 ， 并在微信公众号内集中发布温馨提示 。
一站式受理
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联合肥城市人武部、市人力资源和社会保障局、市医疗保障局、市公共就业和人才服务中心等部门单位 ， 在肥城市退役军人服务大厅开设六个服务窗口 ， 开展2020年退役士兵“一站式”报到暨专场招聘活动 ， 一站式办理退役士兵报到涉及的退役报到、医疗保险转接、养老保险转接、预备役登记、党组织关系转接、适应性培训和技能培训意向报名等相关业务 。 通过搭建“1+N”服务平台 ， 将原先分散在多个部门的业务 ， 集中到一个窗口 ， 实现“一个场所办公、两套专线保障、多个窗口办理”的“一站式”服务 。
应需式服务
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制作《退役军人信息采集表》 ， 依据各类政策 ， 编制退役军人服务“套餐” 。 为退役军人量身定做 ， 提供精准服务 。 《退役士兵服务政策包》（主要包含就业创业、困难帮扶、退役军人政策问答、退役士兵培训等内容） 。 对有培训意愿的退役军人 ， 提供职业技能培训、高职学历教育、专场招聘等服务；对有创业意愿的退役士兵 ， 提供创业导师和银行贷款贴息扶持等服务；对退役军人家庭生活状况精准摸排 ， 必要时提供生活困难帮扶 。
零距离就业
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邀请30余家知名企事业单位集中开展现场招聘 ， 实现了用人单位和退役军人之间的零距离对接 ， 切实让退役士兵感受到了“家”的温暖 。 院内招聘现场 ， 顺利办理完报到手续的退役士兵和往届退役士兵们求职热情高涨 ， 认真阅读招聘海报、招聘手册 ， 积极向用人单位了解招聘信息、薪酬待遇等 。 退役士兵和用人单位反馈 ， 市退役军人事务局的贴心服务 ， 实现了退役士兵真正少跑腿 ， 一次性办理完所有手续；退役士兵专场招聘活动 ， 既为退役军人就业创业提供了保障 ， 也为用人单位送上了“精兵良将” ， 实现了共同受益 。
【“一站式”报到服务打通服务保障退役军人“最初一公里”】通过企业信息平台向近几年退役士兵发送邀请信息2500余条 ， 办理退役士兵报到手续156人 ， 招聘会现场累计达成就业意向470余人 ， 打通了服务保障退役军人“最初一公里” 。
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