导游活动|
近日 ， 王女士在济南报团去甘肃兰州旅游遇到一件糟心事 。
她在旅途中被强制要求买玉 ， 导游振振有词：
“最低2千 ， 别让我去厕所逮”
“服务几天 ， 不该有一点工资吗？”
相关话题也引发网友热议...
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跟团被强制买玉
10月5日 ， 王女士在济南报名参加旅行团 ， 目的地是甘肃兰州 。 行程5天 ， 一共4千多元 。 出发前 ， 旅行团表示行程中要进购物店 ， 并告诉王女士“配合着进就行 ， 不强制买” 。
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谁知上车去往购物店时 ， 导游口气变了 ， 要求“一家最低最低两千 ， 不能不买
【导游活动|】不买不能走 ， 别让我上厕所逮你去 。 ”
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王女士表示自己不想买玉 。 “导游第一次过来跟我说 ， 让我必须买 ， 早买可以早走 。 ”
导游称自己这几天不容易 ， 可王女士明确表示：自己没有想要的东西 ， 为什么还要买！
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随后导游看到王女士并未购买 ， 又上前催促询问让其快点买 ， 并称“你不买 ， 谁也走不了 。 ”
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王女士最后决定不买 ， 导游不依不饶仍多次催促 。 随后两人发生争执 ， 王女士说 ， 自己左手戴的和田玉 ， 右手也有镯子 ， 买来戴哪里？
“购物店的价格贵得相当离谱 。 ”
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导游则表示 ， “来了就要多多少少买一点 ， 这是你们的心意 。 我服务这么几天 ， 难道不该有这么一点点工资吗？你们这样子不是聪明的游客 ， 聪明的游客不是你这样子的跟我来吵 。 ”
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官方通报：吊销导游证 ， 旅行社停业整顿
据兰州发布微博24日消息 ， 近日 ， 发现网传“游客跟团被导游强制买玉”视频后 ， 兰州市文化市场行政综合执法队高度重视、立即核查 ， 现将有关情况通报如下：
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图片来源：摄图网（图文无关）
经调查 ， 2020年10月5日至10日 ， 甘肃吉途旅行社组织山东、重庆等地散拼游客共18人 ， 参加行程为“秋摄额济”兰州一张掖一额济纳一嘉峪关6日游 ， 旅行社聘用酒泉市导游芦某某为团队导游 。 10月9日上午10点左右 ， 团队按照行程约定游览酒泉市“酒泉奇石馆” ， 导游芦某某因两位游客未购买玉石与之发生语言争执 ， 争执结束后 ， 全团离开参观点继续行程 ，团队游客均未购买任何商品 。
经执法人员传唤询问相关涉事人员 ， 收集视频证据 ， 认定导游芦某某在10月9日导游活动中 ， 存在变相要求旅游者消费行为 。 依据《导游人员管理条例》第二十四条规定 ， 决定给予委派芦某某进行导游活动的 甘肃吉途旅行社停业整顿3个月的行政处罚 。 同时 ， 按程序吊销导游芦某某导游证 。
兰州市文化市场行政综合执法队将不断强化旅游市场整治 ， 规范旅游市场秩序 ， 欢迎广大游客和网友予以监督 。
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