数码实验室|AI下一站：精细化生活场景的智能时代
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配图来自Canva
科技对于生活而言究竟扮演的是什么角色？在科技至上者的眼中 ， 科技是生活、社会进步的唯一钥匙 ， 是人类长河之中向着灯塔进发的唯一燃料 。 而在对立者的眼中 ， 科技的发展会迎来一个弗兰肯斯坦式的怪物 ， 那将会是人类生活的自我终结 。
这种争议一直存在于AI的发展之中 ， 不论是智能家居是否真的智能 ， 还是智能汽车的事故如何避免 ， 甚至是算法推荐是否阻碍了人的多元化发展 ， 都是争议的体现 。 而这些争议最本质的问题却指向了技术和生活之间的关系 ， 究竟AI科技该如何更好服务生活 。
对于这个问题 ， 每个科技公司都有自己的答案 。 家电企业致力于让产品贴近生活 ， 造车新势力们想让出行更加安全智能 ， 而科大讯飞也在这次的1024开发者大会上 ， 给出了自己的答案 。
技术落地场景的“二级跳”
从这次科大讯飞的全球开发者大会来看 ， 过去一年以来 ， 科大讯飞在科技落地到场景方面均取得了不错的成绩 ， 而且呈现出比较明显的阶段性特征 。
第一个阶段是通过语音切入各个场景之中 。 语音交互技术是科大讯飞的优势 ， 通过语音去切入到各个场景之中 ， 可以更加游刃有余应对不同的突发情况 。
通过语音技术的切入 ， 科大讯飞现在已经成功渗透了教育、汽车出行、工厂管理、医疗防疫等多个方面 。 比如科大讯飞最近和造车新势力蔚来达成合作 ， 为其三款车型提供智能语音解决方案 ， 就是向智能出行领域的渗透 。
【数码实验室|AI下一站：精细化生活场景的智能时代】第二个则是以点带面的阶段 。 通过语音切入领域 ， 然后扩展外延 ， 以语音为基础扩大服务范围 ， 打造适合于多元场景的技术平台 ， 从而提供更加完备的服务和技术支撑 。 因为和使用场景的重合范围更大 ， 这个阶段也是科大讯飞正在重点发展的 。
以教育场景为例 ， 此前科大讯飞在教育场景中很多都是通过语音来切入 ， 比如翻译机、智能故事机等硬件和语音交互的软件 ， 而如今科大讯飞在智慧教育场景中集合了考试、学习、课堂等多个方面 ， 提供一整套的技术平台做服务支撑 。
而这也是科大讯飞在疫情期间可以支持超过2800万学生43亿次语音测评需要的原因 ， 有效解决了语言学习的远程需求在疫情期间出现的一些问题 。
同样在医疗场景之中 ， 也体现出科大讯飞这种以点带面的模式 ， 比如从语音问诊、语音随访 ， 到智能医疗辅助平台的突破 ， 使用者可以通过这种平台来满足自己在一个场景之中的更多需求 ， 自然会更加便捷 。
通过两个阶段的技术落地 ， 科大讯飞可以更好地将技术落地到场景之中 。 而将技术融入生活场景之中 ， 才能更理解使用者的需求 ， 提供更加贴合实际的服务 。
以点带面如何跑通？
对于企业而言 ， 这种以点带面的模式 ， 需要的是底层的技术支撑足够能打 ， 才能保证在多元化拓宽领域的时候事半功倍 。 如果底层的技术能力不够 ， 那么在多元化扩张的过程中更容易冒进 ， 也更容易让被拉长的战线功亏一篑 。
而对于科大讯飞来说 ， 能够跑通这种以点带面模式的最根本支撑 ， 就是已经开放了十年之久的讯飞开放平台 。
根据科大讯飞1024大会中公布的数据 ， 如今讯飞开放平台的开发者数量从108万上升到了157万 ， 开发应用数也从70万增长到93万 。 这种平台内开发者和应用的扩充 ， 正在不断将技术触手伸到不同场景之中 ， 也在不断扩大讯飞平台的边界 。
平台中的内容能够快速增长 ， 自然是因为平台自身的不断开放 ， 而讯飞平台的开放体现在对众多开发者的扶持之上 。
使用者对一项技术和服务能否满意 ， 取决于开发者能否针对使用者的痛点来解决问题 ， 于是平台内众多的开发者就显得十分重要 。 而科大讯飞在这次1024大会上表示将继续深化对开发者的扶持 ， 包含了平台资源、人工智能的核心技术等方面 。
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