竞争|靠差异化竞争破解困局
【竞争|靠差异化竞争破解困局】_原题为 靠差异化竞争破解困局
今年上半年 ， 家纺业受新冠肺炎疫情影响严重 ， 在消费需求减弱的同时 ， 线下销售也遭遇重创 。 同时 ， 家纺业的价格战愈演愈烈 ， 部分家纺企业产品风格大同小异 ， 低水平同质化竞争的局面仍未改观 。 面对困局 ， 差异化竞争成为破局关键 。
如何实现差异化制胜 ， 这就要做到“人无我有 ， 人有我优” 。
人无我有 ， 指的是产品定位差异化 。 那些市场上极少涉及甚至是空白的细分领域 ， 是家纺企业绝佳的突破口 。 比如 ， 水星家纺今年主攻“中产”、校园品类 ， 罗莱家纺主要走高档奢华路线 ， 富安娜家纺主要打造艺术风格 。 不同品牌差异定位深耕细分领域 ， 打造差异化品牌价值 ， 能让消费者清晰地了解品牌定位 ， 产生明确的品牌联想 ， 进而在竞争中脱颖而出 。
人有我优 ， 就是要在相似的产品内容和服务中做得更好 。 比如 ， 家纺品牌目前都在探索线上线下融合 ， 但在实际销售过程中却有不少服务漏洞 。 比如 ， 有的产品只有网店才有优惠 ， 实体店不参加活动 ， 线上线下的销售策略不能做到“一盘棋” ， 给消费者带来困扰 。 针对这种问题 ， 有的企业通过提升管理能力 ， 让所有实体店、网店形成有效互动 ， 把直营店、加盟店、网店等销售渠道进行超级整合 ， 增强线上线下为消费者同步服务的能力 ， 优化购物体验 。
总之 ， 在家纺业低水平同质化竞争的时代 ， 谁能更早地展现出个性特色、提供更优异的服务和产品质量 ， 谁就能在市场的红海中找寻到属于自己的蓝海 。 （经济日报 李景）
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