李北辰为什么说,机器人创业的机会在B端?( 二 )
更重要的是 , 大众对机器人总有不切实际的想象 , 认为其具有某种通用性 , 觉得他们花几百块钱买的机器人能立即被委以“智能管家”重任 , 可以帮忙打理家里一切 , 还能在无聊时陪人聊天 。
但受限于当前语音交互技术的羸弱(目前语音交互技术尽管识别率很高 , 但只能完成模式化应对 , 一旦试图进行跨场景和跨任务对话 , 就会经常陷入尬聊) , 让他们对目前的“陪伴机器人”颇有微词 。
因此就像远望资本创始合伙人程浩所言:“直白说B端买机器人的目的是为了省钱 , 是以替代人力为目的 , 但C端确是在额外花钱 , 所以需求有明显的差别 。 To B都是单任务的 , 机器人只要做好一件事就行了 。 而To C消费端 , 恨不得什么都能干 , 又能唱歌、又能跳舞、又能聊天、又能清洁 。 但现在根本不现实 , 技术成熟度还不够 。 ”
而当现有技术无法满足人类的陪伴需求 , 机器人“下沉”至宠物市场 , 出现宠物陪伴机器人 , 也就不难理解了 。
作者:李北辰 , 媒体专栏作者 , 关注技术驱动带来的社会变革
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