江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

成都商报红星新闻|技能变革至关重要，麦肯锡全球研究院院长：后疫情时代的中国

边境管控、集会受限、居家办公、口罩常备、线下活动搬到线上举行、人际交往依靠社交软件……新冠疫情全球暴发半年多以来 ， 从商业活动到个人生活 ， 都出现了巨大变化 。
【成都商报红星新闻|技能变革至关重要，麦肯锡全球研究院院长：后疫情时代的中国】上周 ， 俄罗斯科技创业领域规模盛大的年度活动——“开放式创新”论坛在线上举行 。 全球134个国家的12万人通过网络参与到这场盛会中 ， 其中不乏各个领域顶尖的科技创业者、专家学者和商界领袖 。
据主办方“斯科尔科沃论坛”介绍 ， 今年的第九届“开放式创新”论坛 ， 主题设定为“新数字常态：我们准备好迎接变革中的世界了吗？”围绕这一主题 ， 演讲嘉宾试图透过疫情表象 ， 探寻更深一层未来趋势：由疫情造成的经济和社会“孤立”状态 ， 疫情下的生产和生活方式是否会被接受成为一种“新常态” ， 又会给“后疫情世界”科技发展带来何种影响 。 而未来 ， 在全球范围内会产生什么样的新局面和新平台 ， 来继续保持政府、社会和商界之间的有效互动 。
“今年第一季度疫情暴发后 ， 人们不得不拉开社交距离 ， 企业和消费者需要的数字解决方案兴起 ， 推动‘宅经济’迅速发展 ， 而我们认为 ， 人们行为的这种转变很有可能会持续下去 。 ”参加本次线上论坛的商业和经济研究智库麦肯锡全球研究院（MGI）院长华强森（JonathanWoetzel）在会后接受红星新闻专访时说 。
成都商报红星新闻|技能变革至关重要，麦肯锡全球研究院院长：后疫情时代的中国
文章图片
▲麦肯锡全球研究院院长华强森（右）参加“开放式创新”论坛在线讨论
“新常态”是已有趋势加速发展的结果
在一场名为“生存的艺术：平衡经济与人类生活”的主题讨论中 ， 华强森指出 ， 在疫情中形成的“新常态” ， 其实是建立在旧常态基础上的——之前就已经出现 ， 只不过在疫情驱动下加快了发展步伐 。 其中一个最重要趋势就是数字化 。
在红星新闻专访中 ， 华强森也举例说明了这个趋势 ， 如医疗健康这个传统上数字化程度不高的产业 ， 就在疫情期间发生了巨大变化 ， 不少企业都开始启用数字化工具与客户保持联系 ， 如线上医疗咨询平台 。 驻华工作35年之久的他特别指出 ， “互联网+医疗”生态系统在中国取得了突飞猛进的发展 。 根据MGI最近对中国顶尖医疗企业执行官的民调 ， 70%的受访者表示 ， 会将数字化解决方案纳入公司的长期发展战略 。
华强森还指出 ， 因疫情而加剧的趋势还包括 ， 消费者的行为变化比以往更加成熟保守；商业竞争越来越激烈；公私合作越来越紧密 。 他还认为 ， 随着各国变得越来越专注于自身利益 ， 区域化关系将会变得更为重要 ， 而这一趋势其实之前就已经出现 ， 只不过随着疫情扩散而迅速发展 。
尽管疫情造成全球人口流动受限 ， 看似逆全球化趋势抬头 ， 但华强森认为 ， 我们还是生活在一个相互连接的世界中 ， 全球化趋势也仍在继续 ， 只不过变成以数字化形式在推进 ， 而且程度大大超过了过去十年的水平 。 随着带宽发展 ， 传输到世界各地的数据价值也在迅速增长 ， 而在疫情出现、线下互动受限之后 ， 这一趋势更是得到突飞猛进发展 。
疫情时代的就业变革和“未来雇员”
在区域化和数字全球化趋势下 ， 人们需要何种新的职业技能去适应“新常态” ， 并且再次拥有竞争力？这成为本届“开放式创新”论坛的关注焦点之一 。
华强森告诉红星新闻 ， MGI曾访问过来自世界各地的800名企业高管 。 这些企业高管都认同 ， 自动化、数字化和其他新兴的趋势正在对就业形势产生颠覆性影响 。
而在华强森看来 ， 一方面 ， 过去十年中迅速发展的人工智能技术 ， 已经在一些领域掌握了高于人类智能的技术 ， 尤其是在收集和处理数据、流程管理以及协作等方面 ， 而疫情期间 ， 这一点得到了强化；另一方面 ， 在认知创新方面 ， 人工智能作用还很有限 ， 那么这方面的职业和工作机会还会继续增加 。
此外 ， 采用人工智能可以提高生产效率和效益 ， 那么要如何使用获得的更多效益呢？人们倾向于用在服务业或医疗产业这样的领域 。 “未来的雇员可能会是在服务行业 ， 拥有情商、创造力和技术能力 ， 受过高等教育 ， 并会持续不断更新自己的技能 。 ”他指出 。
华强森还特别在专访中谈到了中国 。 他认为 ， 在“后疫情时代”的中国 ， 一场技能变革将会至关重要 。 “从长远来看 ， 形成适应现代化、数字化、先进和有创造性经济的劳动力 ， 对于中国在2050年前基本实现现代化的目标来说至关重要 。 ”
疫情启示：好奇心、敏捷性和乐观主义
谈及这场疫情的启示 ， 华强森在论坛上表示 ， 从乐观的角度来看 ， 它释放出了已经存在的创新潜力 。 “我们不会要走回头路来解决这个问题 ， 也不会通过‘宅在家’找到解决方案 。 我们需要的是创新 。 ”他说 。
华强森认为 ， 无论是为了公共健康、疫苗接种、还是病毒测试追踪 ， 人类都需要重新考虑方案 ， 而要做到这一点 ， 离不开研发技术工具 ， 也离不开沟通协作 。
华强森强调三个基本要素 ， 首先是好奇 ， 需要保持一个开放心态 ， 去了解周边可能发生的事情 ， 而不是一意孤行；其次是敏捷 ， 不能指望等几年后有人给我们答案 ， 而是需要按下快进键 ， 在可以的情况下去加快测试各种解决方案；最后 ， 要保持乐观 ， 就算遭遇很多失败 ， 也可以从失败中汲取经验 ， 相信最终会走向成功 。


推荐阅读


上一篇：地理沙龙|人口总数约占世界总人口的41%，“金砖五国”是发展中国家的代表

下一篇：虎嗅|拟购买新007电影流媒体版，外媒：苹果正与米高梅谈判