知书达礼|开便利店如何月入60万?
北京联盟_本文原题:开便利店如何月入60万?
开便利店自然都想提高转化率 , 实现盈利 。 今天 , 知书达礼就和大家谈一谈 , 开便利店如何月入过万 。
1.商品便利
服务所需 , 想客所想 。 这才是一家合格的便利店 。
如果开在学校周边 , 可以提供零食饮料 , 考试用品 , 学习资料 。
开在小区旁 , 还可以多提供生活用品 。
开在写字楼旁 , 可以提供咖啡便当、办公用品 , 也可以做早点、即食便当等 , 供上班族通勤顺带以及午休店内就餐等 。
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2.消费便利
现在的消费者更注重购物体验 , 尤其是最后的收银服务 , 决定了消费者的购物满意度 。
随着电子支付的兴起 , 大多数人不会带现金出门 。 便利店需要提供多种支付支持方式 , 除现金、POS机、微信支付宝扫码外 , 还可以研发刷脸支付 , 增强消费者购物体验 , 并对收银员的结账服务进行培训 。 一切从顾客出发 。
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3.人性化服务
便利店 , 其实说白了就是服务业 。 顾客进门时的“欢迎光临” , 收银时的“欢迎下次光临” , 都会让人如沐春风 。 微笑待客 , 耐心指引 , 积极解决疑问 , 更是让人宾至如归 。
如果能熟悉顾客的消费习惯 , 再次登门就能提供即时服务 , 更会让顾客有归属感 , 从而进行长期消费 。
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