服务|南海九院启动优质服务体系建设，提高群众就医舒适感
10月20日 ， 南海区第九人民医院（下称“南海九院”）优质服务体系建设启动 ， 暨关杰初、吴绮兰伉俪优质服务奖励基金成立仪式在南海九院门诊楼举行 ， 该院计划在5年内落实30项措施 ， 打造优质医疗服务品牌 。
据悉 ， 南海九院将围绕制定优质服务策略、组建优质服务管理机构、建立医院服务评价体系、制定优质服务标准等八大重点任务 ， 通过建立院外社会监督员制度、试点推行6S现场管理等30多项具体措施 ， 全面提升患者就医感受和员工幸福感 。
按计划 ， 南海九院在5年的时间里实现至少完成20个服务流程的改造、至少推选出50个服务标兵、至少打造10个“示范服务窗口”等目标 ， 让南海九院品牌形象名列南海前茅 ， 打造至少3个以上有影响力的服务品牌项目 。
南海九院党委书记、院长冯威表示 ， 南海九院希望以“窗口共创26摄氏度幸福服务”项目为切入点 ， 全面推行医院优质服务体系建设 ， 为九江镇群众提供舒适就医感 。
仪式上 ， 九江乡贤关杰初、吴绮兰伉俪捐赠440万元成立优质服务奖励基金 ， 首年投入80万元资金 ， 以后每年投入不少于40万元 ， 配套奖励方案 ， 奖励南海九院的优质服务个人、团队及项目典型 ， 并将捐赠1000万元用于南海九院医疗设备的改善 。
本文图片
九江乡贤关杰初、吴绮兰伉俪捐赠440万元成立的优质服务奖励基金 。
关杰初表示 ， 期待全体南海九院人心拧成一股绳 ， 用心为群众提供优质的医疗服务 ， 用心关爱每一位病人 ， 凝心聚力、精益求精地牢牢守护人民百姓的健康 ， 把南海九院打造成为守护九江人民生命健康的坚实堡垒 。
值得一提的是 ， 在今年上半年疫情防控形势最紧张、物资最紧缺的时候 ， 关杰初伉俪就第一时间慷慨解囊 ， 捐资150万元用于购置两台救护车 。 据统计 ， 2018年6月至今 ， 关杰初伉俪已为九江镇慈善事业捐资近2238万元 。
九江镇镇长张厚祥表示 ， 近年来 ， 九江镇紧跟南海区打造“健康南海 卫生强镇”的战略部署 ， 大力推进优质医疗服务体系建设 ， 借此次基金会成立的契机 ， 希望南海九院通过优质医疗卫生服务体系建设五年计划 ， 把医院打造成佛山市拥有卓越服务品质的二甲医院 ， 进一步提升九江镇医疗卫生水平和服务质量 。
【撰文】黄逸豪 赵进 梁平
【服务|南海九院启动优质服务体系建设，提高群众就医舒适感】【摄影】梁平
推荐阅读
![[全线]北京段有望全线通水！2020年永定河下游生态补水全面启动](https://p0.ssl.qhimgs4.com/t01bfea30b110b08f5d.jpg)
- 麦当劳|肯德基，麦当劳，星巴克这些企业服务越来越差了
- 招聘|就业服务不打烊 网上招聘不停歇
- 服务业|为侄女办假教师证被捏把柄，一教育中心负责人在办公室四刀捅死同事
- 苹果肌|济南海峡整形科普：关于玻尿酸那些事你都了解吗？
- 眼睛|济南海峡整形科普：这几种双眼皮形态哪种更适合你？
- |热线电话服务外包公司真的能提高服务专业度吗？
- 招聘|郑州延长网络招聘服务期，春节后首场线下招聘会正月初七
- |【贝壳成都资讯】居住服务者为职业发展而来，渴求社会尊重
- 增值服务|优衣库推出年货增值服务 可实现“同城下单 异地取货”
- 招商证券|内江高新区举行2022年“春风行动”暨服务农民工专场招聘会、“就业援助月”专场招聘会