51职前|【职场导师说】你自信起来整个人都不一样了
北京联盟_本文原题:【职场导师说】你自信起来整个人都不一样了
本期分享导师
51job职场导师
小曼 Melinda
导师简介
- 上海人力资源管理师(二级)
- 国家二级心理咨询师
- 人才中介师
- 华东师范大学MBA
- 15年以上从业经历
- 擅长企业人才赋能和职业生涯规划
案例背景
接到小T的简历优化咨询 , 本以为是一次寻常的遇见 , 没想到整个过程 , 让我体会到点亮他人生命的美好 。
小T大学毕业2年 , 履历比较简单 , 诉求是想换一份大城市的工作 。 最初和他接触的时候 , 感觉这个男孩子内向 , 话不多 , 说话声音也不高 , 言语中少了热情 , 缺乏这个年龄段年轻人该有的活力 。
小T大学学的是会计专业 , 毕业后在一家建筑公司做出纳 , 主要负责项目建设过程中的资金管理 。 工作新鲜劲儿过去 , 业务熟悉起来后就变得单调和枯燥了 , 被总部派往的项目所在工地又很偏远 , 信息闭塞 , 缺少与人交流 , 他决定离开这里 , 到大城市去工作 。
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辅导过程
初期的沟通 , 小T表达想去做会计却只有出纳经验 , 简历投出去如石沉大海 , 连面试机会都很少 。 最常说的话是 , “老师 , 我比较纠结” , “我都有点怀疑人生了” , 小T因没有得到积极有效反馈 , 有点迷茫和无助 , 缺少自信 。
仔细分析小T的原始简历 , 工作职责写的有点像流水账 , 主要是记录下工作日常 , 从整体感觉上看 , 确实没什么突出亮点 。 他为了显得内容丰富 , 写了很多项目工期项目建设的事情 , 还有大学时期的一些社团活动 , 有点主次不分 , 干扰招聘者的注意力 。
【51职前|【职场导师说】你自信起来整个人都不一样了】在和小T的深入沟通中 , 让他介绍工作中比较有成就感的事情 , 他说做出纳就是账目不出错就行 , 没什么特别的 。
我让他想想做的比较有挑战性的事情 , 他想到有次帮公司解决税务问题时 , 通过多方了解信息 , 协调 , 想办法才解决的 。 我在电话这头都能感受到他的声音提高了 , 讲起来语速也快了一些 , 还有一丝热情在里面 , 就立刻鼓励他说 , “小T , 你发现了吗?你刚才和我讲解决这个问题的时候 , 你的声音比之前高了一度 , 说的非常有热情 , 这点很棒” 。
在我的鼓励下 , 小T感觉好多了 , 开始分析自己的优势 , 说他喜欢琢磨 , 做一些有些困难但可以想办法解决的事情 , 虽然性格偏内向 , 但爱看书 , 喜欢思考 , 空余时间还在备考研究生 。 小T是个内秀的男孩子 , 轻易不愿意表达自己 , 当我发觉到他的优势和亮点的时候 , 他开始全然地相信和表达自己 , 展现出活力和热情 。
咨询进行的比较顺利 , 也很快交付了优化简历给小T 。 我特意交代他要自信 , 要表现出年轻人的活力 , 可以找回当年在大学当班干部 , 还有解决了税务问题时的自信心 , 当情绪不佳的时候 , 通过想象过去信心满满的场景 , 给自己加油打气 , 好好应对面试 。
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辅导反馈
很快 , 小T又来找我了 , 说有家企业约他去面试 , 让我帮忙做个辅导 。 我针对岗位和他的背景做了梳理分析 , 认为小T能胜任 , 鼓励他充满信心地去面试 , 并且就准备工作做了些嘱咐 , 知己知彼 , 才能百战不胜 , 技能不够态度还凑 , 大胆去表现自己就好 。
我在盼望着小T面试的好消息 , 没想到等来的是更好的消息 。
小T告诉我 , 之前面试的那家通过了 , 在等OFFER审批 , 可更好的消息是 , 有另外一家单位找他 , 招聘职位在前程无忧与他的简历匹配度是98% , 对方HR安排用人部门视频面试后 , 认为他是非常合适的人选 , 很快决定录用 , 已经收到OFFER 。
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