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|蜀冈—瘦西湖景区：推动旅游标准化建设 提升游客满意度

2018年 ， 扬州被确定为第四批“全国旅游标准化试点单位” ， 经过两年多的创建工作 ， 近期扬州市将迎来国家验收 。作为扬州旅游的主阵地 ， 两年多来 ， 蜀冈—瘦西湖景区积极推动旅游标准化建设 ， 提升游客满意度 。
|蜀冈—瘦西湖景区：推动旅游标准化建设 提升游客满意度
在瘦西湖万花园内的罗城花园里 ， 一座漂亮的建筑既不是景点也不是文物 ， 而是一间旅游公厕 ， 它造型独特、装修雅致 ， 与罗城花园的景色相得益彰 。游客们没想到瘦西湖里不光风景美 ， 连厕所都这么美 ， 里面的设施齐全 。
|蜀冈—瘦西湖景区：推动旅游标准化建设 提升游客满意度
除了造型赏心悦目 ， 这间公厕的建设标准也非常高 ， 达到了3A级 。相关负责人介绍 ， 推动“厕所革命”是实现旅游标准化的重要举措 ， 近年来景区严格对照国家标准 ， 先后新、改建旅游公厕30多座 ， 并且全部达到A级标准 ， 实现游客进入景区5到8分钟就能找到一个公厕的目标 。
|蜀冈—瘦西湖景区：推动旅游标准化建设 提升游客满意度
瘦西湖景区管理处工程管理部副部长倪亚运介绍 ， 瘦西湖达到三A标准厕所按照男女厕位比3:2 ， 建筑面积80平方以上 ， 室内层高3米2以上的标准进行实施打造 ， 不仅让游客用起来方便 ， 也在景观视觉上达到满意的效果 。游客告诉采访人员 ， 这里面有一种放松身心的感觉 ， 厕所建设标准逐步增高 。
【|蜀冈—瘦西湖景区：推动旅游标准化建设 提升游客满意度】|蜀冈—瘦西湖景区：推动旅游标准化建设 提升游客满意度
包括旅游公厕在内 ， 目前瘦西湖已全面完成公共信息导向、数字化建设等旅游标准化提升 ， 进一步提升游园环境 。除了景点 ， 蜀冈—瘦西湖景区一批宾馆酒店、商业街区也纷纷推动旅游标准化建设 。虹桥坊街区今年不仅完成了标识标牌整改提升等常规任务 ， 还结合疫情防控 ， 推出安心商家信息公示行动 ， 要求每家商户按照标准化流程 ， 每天对员工体温、防疫物资储备等信息进行公示 。虹桥坊商户说 ， 通过一系列标准化的举措 ， 最终目的是为了让消费者更放心地到店内用餐 。
|蜀冈—瘦西湖景区：推动旅游标准化建设 提升游客满意度
推动旅游标准化建设是深化旅游业供给侧结构性改革的重要内容 ， 景区表示 ， 将持续开展好这项工作 ， 让旅游业各项标准得到有效实施 ， 游客满意度再上新台阶 ， 助推全市旅游高质量发展 。
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虹桥坊商业街区市场部负责人居慧介绍 ， 下一步会在软件、硬件设施方面进一步优化虹桥坊的环境 ， 通过一系列旅游标准化措施 ， 为广大游客和市民带来更好的服务 。
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瘦西湖景区管理处主任助理郭卓荦表示 ， 景区会继续完善标准化体系 ， 进一步补充和发布企业标准 ， 学习和使用相关国行地标 ， 通过标准化的、持续的实施 ， 使景区更好地实现高质量发展 。


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