南方周末平台的“避风港规则”与“红旗规则”
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(图文无关)(视觉中国/图)
算法(Algorithm) , 简单地说 , 代表着人类教给计算机 , 或者人工智能系统的一套规则 , 在这套规则下 , 计算机指导生产 。
相对来说 , 类似指导骑手工作的算法 , 是相对容易感知的——比如 , 手机上显示还有3分钟就到送达时限 。 生活中的另一类算法 , 其实更加隐蔽 , 那就是出现在社交媒体、搜索引擎、社交网络上的算法 。 这些算法 , 可以隐蔽的选择呈现或不呈现 , 或延迟呈现内容 , 从而改变用户的接受内容 , 接受的时间 。
某种程度上 , 算法类似一个编辑 , 作者投稿 , 编辑选择 , 编辑的选择中 , 必然就包含媒体的选择标准 , 编辑自身的选择标准 , 而这标准背后则是价值观、世界观、方法论 。 理论上 , 编辑当然有权做出这种选择 , 因为媒体有言论自由 , 可以根据自身的好恶来选择发表的内容 。
不过社交媒体平台、搜索平台与一般媒体并不一样 。 他们有避风港原则庇护 。
“避风港规则”来源于美国1998年制定的《数字千年版权法案》(Digital Millennium Copyright Act) , 其基本内涵是 , 对于网络服务提供者使用信息定位工具 , 包括目录、索引、超文本链接、在线存储网站 , 在其链接、存储的相关内容涉嫌侵权 , 如果其能够证明自己并无恶意 , 并且及时删除侵权链接或者内容 , 则其不承担赔偿责任 , 故“避风港规则”又称为“通知+删除”规则 。
“避风港规则”是互联网侵权案件中的基础规则之一 , 比如新浪微博的用户在新浪微博上传了一张侵权图片 , 新浪微博在接到权利人通知后 , 在合理时间内采取了删除措施 , 那么新浪微博就无需对用户的侵权行为负责 。
避风港原则是有道理的 , 因为作为平台 , 每天都会更新无数内容 , 用户创造的 , 爬虫爬的 , 不可能要平台为内容负全部责任 。 所以 , 平台可以宣称自己与内容是隔离的 , 不了解内容 。 相比之下 , 媒体要为每一份公开发布的内容负责 。
那么 , 一个自然而然的结论就是:平台和媒体不一样 。 媒体可以编辑内容 , 但平台无权干涉内容的呈现 。 平台不能根据自己的好恶来呈现内容 。 这就指向平台的相应算法必须被监督 。
与“避风港规则”相对应的概念是“红旗规则” , 即如果网站或者平台上的侵权内容是显而易见的 , 就像红旗飘扬一样 , 但网络服务提供者假装看不见而没有采取合理措施 , 也应当承担侵权责任 。 “红旗规则”在某种程度上来说是对“避风港规则”的补充和限制 。
也就是说 , 平台可以宣称自己隔绝了大部分内容 , 但却不能宣称自己 , 在任何情况下 , 都对平台上的内容一无所知 。
就像避风港原则之下 , 平台也有红旗原则约束 , 这意味着平台必须去了解内容 , 既然平台有了解内容的义务 , 那么 , 意味着平台并不是完全隔离与内容之外的 , 那么 , 挑选性呈现内容 , 也似乎是合理的 。
也就是说 , “无法审核完所有内容” , 与“能挑出一部分内容” , 本身就是两个层面的事 , 并不矛盾 。
这就像平台也可以办自己的媒体 , 而媒体 , 也可以经营平台 。 当然 , 这种挑选性呈现 , 应该明示 。 比如 , 搜索引擎呈现出来的内容 , 要标注是否有人工干预 , 或者在用户协议中 , 予以事先的说明 。
比如微博的热搜 , 热搜两字的含义是:这些内容 , 是用户搜索的最热门的内容 , 那么 , 其算法必然也应该是简单与直接的 , 即根据用户的搜索量而定 。 但如果并不是这样 , 而是根据平台自身的选择 , 根据商业利益 , 也就人们常说的买上热搜 , 那么 , 这就可能构成欺骗 。 但如果把“热搜”二字改为“热榜”“推荐榜” , 则可以避免前述问题 。
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