平板|平板“回潮”背后:从场景切入,抢占用户所有时间( 二 )


平板电脑的“重获新生”也正是如此 。 过去各大企业对于平板电脑的追求是更大的出货量和盈利 , 而现在的要求则是组建完整的智能生态 , 用平板补齐自己生态链条的所有环节 , 以iPad为例 , 其就是苹果HomeKit的中枢构件之一 。 而这个互联生态可以把用户留在企业为它们画的“圈子”里 , 以实现生态内产品的互相拉动 。
这些现象背后的逻辑 , 或许就像OPPO 公司CEO陈永明说的那样:“万物互联的时代 , 将不会再有纯粹意义上的手机公司 。 ”所以 , 我们看到现阶段安卓阵营几乎都在全面转向IoT领域 , 从智能音箱、智能手表到智能电视再到平板 , 每一个环节都不能落下 。
从平板到大生态:开抢用户时间 这其中小米可能是走的最快的那个 。 从2014年开始布局到2017年底 , 不到三年时间小米就成为全球消费级IoT市场的第一名 。 与此同时 , 华为、联想、海尔、格力等企业也都纷纷发力 , 不让小米专美于前 。 其实无论是小米的1+4+N还是华为的1+8+N , 都代表了企业对IoT的态度——打通软硬件应用场景 。
平板|平板“回潮”背后:从场景切入,抢占用户所有时间
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现阶段国内安卓阵营中 , 小米、华为冲在最前面 , OV、一加甚至魅族等等紧随其后 , 各家都先后推出了智能手表和智能电视(OPPO电视最近也正式官宣推出) 。 据懂懂笔记的得到的消息 , OPPO的笔记本产品预计也会在今年年底正式面世 。 鉴于此我们同样有理由相信vivo的智能电视、PC或平板等产品线也正在赶来的途中 。
这一阵阵热潮的背后 , 是IT通信企业都预见到的生态流量威力 。 同时 , 这种生态流量的理论不仅仅在硬件企业中得到证明 , 互联网企业(软件和服务)同样乐此不疲 。
一个最典型的例子就是 , 各个热门应用相继衍生出的极速版以及为社交应用所搭配的工具型产品:从抖音到抖音极速版再到剪辑应用剪映 , 从快手到快手极速版再到剪辑应用快影 , 很多互联网软件企业都在不断地优化自己的生态流量结构 。
对此 , 相关互联网专业分析人士对懂懂笔记表示:“企业通过极速版体积小、能变现等特性 , 能够覆盖更多包括下沉市场这样的细分市场 , 同时在短视频领域 , 与其搭配的工具型剪辑软件出现 , 也能够将用户从拍摄、剪辑再到发布、浏览等整个社交流程都收拢在自身生态下 , 同时各个产品之间还可以互相拉动 , 带来更多的用户增长和商业化可能 。 ”
更为重要的是 , 这些应用不是“一个人在成长” , 其在快速成长的过程中也拉动了生态内其他产品的共同爆发 。
根据《QuestMobile中国移动互联网2020半年大报告》显示 , 2020年6月移动互联网典型APP月活净增用户规模TOP 10排名中 , 快手极速版净增MAU高达1.2亿 , 抖音极速版和字节系的剪辑软件剪映净增数量也分别高达8840万和6145万 。 相关数据显示 , 抖音极速版、剪映等产品拉动了头条系7.1%的用户增长 , 快手及其极速版则拉动了快手系应用41.5%的涨幅 。
平板|平板“回潮”背后:从场景切入,抢占用户所有时间
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回过头来看硬件公司的IoT生态 , 其实在某种意义上与互联网企业的极速版、工具型产品甚至小程序等生态流量搭建是如出一辙的 。 互联网公司需要极速版、小程序来完善生态流量结构 , 形成一个闭环覆盖目标用户的所有行为 。 硬件公司同样如此 , 只不过它们希望占据的是用户身边的每一块屏幕、每一个传感器、每一次互联网访问 。
占据用户的每一块屏幕 , 与占据用户手机里更多的应用是一个道理——都是抢占用户时间 , 培养用户使用习惯 。
用户时间是有限的 , 各大APP应用竭尽全力让用户在自己的应用上多停留一分钟 , 就能让其少去光顾其他应用60秒 。 硬件设备同理 , 更方便、智能、无缝的服务 , 让用户抬起手指、睁开眼睛、张开嘴巴都是与自己的设备进行交互 , 最终抢占的也是用户时间 。 厂家与用户在时间维度上的“斗智斗勇”无外乎落在这两点上:不断解决用户的痛点、节省用户的时间;填补用户的闲暇和空余时间 。
最终 , 当用户习惯于把时间花在使用你的设备(你的应用和服务) , 也就养成了使用习惯 , 再转换成其他产品或者服务就会非常困难 。 尤其是一家硬件企业 , 通过打造各种让用户愉悦的使用场景 , 进而也就培养了用户对这种使用场景的依赖 。 场景的本质生活逻辑 , 用户愿意花时间持续享受你营造的应用场景 , 你就成功“占领”了用户心智 。
平板|平板“回潮”背后:从场景切入,抢占用户所有时间
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早在几年前 , 苹果就应开始这样布局了——而且是软硬兼施:iPhone、iPad、Mac、Apple Watch甚至AirPods等设备之间的无缝连接就是一个完整的硬件生态 , 另外从App store 、支付到苹果电视再到游戏和泛娱乐应用 , 这个涵盖软硬件体系的生态不断在完善 。 当用户习惯并依赖之后 , 就很难走出去这个“圈”去 , 或许这也是果粉们拥有极高用户粘性的主要原因 。


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