企业观察报|从《问道管理》学管理之道
《问道管理》一书自2019年8月出版以来 ， 在学术界、企业界、政府部门产生了深远的影响 ， 成为学者、企业家和管理者手边常读常新的经典管理著作 。 我有幸带领学生们参与了此书访谈部分的全过程 ， 与宋志平董事长面对面交流、学习 ， 受益匪浅 。 特此分享作为《问道管理》参与者的一些体会 。
我长期从事企业管理研究 ， 曾多次聆听过宋志平董事长的课程和讲座 ， 学习研究过宋董的《我的企业观》《笃行致远》《经营方略》《经营心得》等著作 ， 对他的非凡企业经历、管理企业的思考及其取得的成就深感钦佩 。 2019年初的一次交流中 ， 有人提出希望宋董能将四十余年企业管理思考与实践著书为《问道改革》《问道管理》《问道创新》三部曲 。 当时 ， 宋志平访谈实录《问道改革》已出版 ， 《英才》杂志评论道：“作为离市场最近的人 ， 宋志平乐意和读者分享他所见到的和所做到的一切 。 ”这种访谈的方式启发了我：从四十年前一位走出校园的大学毕业生 ， 到成为双料董事长带领世界500强企业行进的领军人物 ， 宋志平董事长个人及其管理经验一直深受大家的关注 ， 为了让更多的人了解宋董 ， 可以收集和整理大家关心的问题 ， 通过问道的方式记录宋志平管理思想 。 我将这一想法跟宋董进行探讨 ， 他十分认可并将访谈的机会交给了我和我的学生 。 《问道管理》一书的构思由此确定并最后如期顺利完成 。
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计划在执行中也不可避免地遇到了一些挑战 。 一是对访谈内容的定位和把握——如何全面系统地聚焦宋董的管理理念与管理实践 ， 如何将宋董的管理思想与已有的管理理论进行对话；二是访谈时间紧张——宋董日常工作非常繁忙 ， 每次访谈都靠周末挤出来的时间 。 所幸我们最终完成了挑战 。 宋董是管理实践的大家 ， 依赖他对问道管理访谈的整体设计和对管理实践的至深积累 ， 每次访谈都是高质量的完成 ， 500多个管理问题均得以透彻地解答 。 访谈工作从2019年2月20日持续到3月17日 ， 在与宋董一问一答的交谈中 ， 我们领略到了他丰富独特的管理理念、犀利独到的洞见和幽默机智的谈吐 ， 还有企业家对事业与员工的大爱情怀！
在《问道管理》一书的设计理念上 ， 宋董秉承他本人一贯“大道至简”的作风 ， 坚持不空谈管理哲学 ， 认为企业家的思想不能简单用学院派的管理理论解释 ， 管理是实践 ， 应从企业角度 ， 通过讲企业故事呈现管理理念 。 对于《问道管理》 ， 他认为是给企业家和管理者阅读的 ， 不包装、不空谈 ， 用企业实例、企业实践去阐释管理经验 ， 以此打动读者 。
在《问道管理》一书的呈现方法上 ， 宋董坚持以问道方式给读者呈现管理真知 ， 这是一种全新的尝试和体验 ， 提炼好问题是关键 。 经过讨论和筹划 ， 我们选择了多样化背景的研究人员组成采访团队 ， 其中有的是企业高管 ， 有的正在创业期 ， 有的做投资找项目 ， 有的做管理理论研究 ， 有的甚至从未接触过企业 。 大家从研读宋董的书和文章着手 ， 从而对宋董的管理智慧有更多的了解 ， 提出好问题 。 在梳理好问题的过程中 ， 我们也不断加深对宋志平管理思想和实践的认识：如何选择目标和业务？如何从管理到经营？如何参与市场竞争？如何治理与选人？如何有效创新？如何进行机制创新？如何打造全球化企业？如何塑造企业文化和品格？在遴选问题的过程中 ， 宋董一再鼓励我们不要有顾忌 ， 直面问题 ， 不回避尖锐观点的冲突 。 这保证了访谈内容的真实和高质量 。
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在访谈的过程中 ， 我们经常被宋董忘我投入的工作精神所感动 。 2019年3月上旬 ， 宋志平应邀在华盛顿召开的“能源及新气候经济：难以转型行业”论坛发表演讲 。 其间 ， 受哈佛大学商学院终身教授、原副院长约瑟夫·鲍沃先生邀请 ， 到哈佛大学作题为“中国式并购与整合”演讲 ， 以及前往麻省理工学院等调研和交流 。 我们预定的访谈时间刚好排在他回国抵京的第三天 ， 原本担心他多日旅途外加倒时差 ， 需要调整时间 ， 但是宋董仍然坚持按照原计划进行 ， 在全天的采访中始终保持精神饱满的状态 ， 对所有的提问娓娓道来 ， 其所展现出来的对工作的热爱、专注、专业让人由衷敬佩 。
大智者有大情怀 。 宋志平董事长卸任央企领导职务后 ， 把主要精力投入到做好“双料会长”——中国上市公司协会会长和中国企业改革与发展研究会会长 ， 仍然不遗余力地为中国企业的改革、创新和高质量发展殚心竭虑 。 正如宋董在书中提到：“我希望自己能做一颗铺路石 ， 让每一个行走在路上的人 ， 放心地、满怀希望地走向远方 。 这就是我人生的追求和归宿所在 。 ”作为国企改革的开拓者和创新者 ， 他没有将企业的辉煌、投资者的认可作为自己职业生涯的终极 ， 而是将所思所想所得作为知识财富进行传承 。 这也是这本《问道管理》的意义所在 。 我相信企业家、管理者和学者们能够喜欢此书并从中获益 。
（作者系中国政法大学商学院教授、博导）
关于宋志平
宋志平是中国上市公司协会、中国企业改革与发展研究会的“双料会长” 。 在40年传奇企业历程中 ， 他从技术员到央企掌门人 ， 数次将身陷绝境的困难企业改造成全球领军者 ， 先后推动8家央企重组 ， 整合上千家民营企业 ， 成功带出中国建材集团和国药集团两家世界500强 。 他常年致力于企业经营管理和国企改革创新 ， 出版十多部专著 ， 为业界贡献大量成功企业思想和经验 ， 被誉为中国“企业思想家” 。
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【企业观察报|从《问道管理》学管理之道】编辑|思洋校对|坚果视觉|牛小伟
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