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翁怡|弘章资本翁怡诺：零售多层级、多业态并存，全国性整合还要5至8年

_原题为 弘章资本翁怡诺：零售多层级、多业态并存 ， 全国性整合还要5至8年
每经采访人员：舒冬妮 每经编辑：魏官红
2020年 ， 消费零售行业发生了哪些改变？
新冠肺炎与中美贸易摩擦两只超级黑天鹅是2020年绕不开的话题 ， 在两者的叠加冲击下 ， 整个商业世界更多地处于“无序”状态 。 由此 ， 专注消费投资的弘章资本将第五届大消费论坛的主题定为“格局与秩序：零售、流量、平台与品牌的博弈” 。
回顾过去八年投资历程 ， 作为弘章资本创始人 ， 翁怡诺认为 ， 一个企业的成功 ， 不仅是选对品类和赛道 ， 大局演变之下更是企业的机会 。 而2020年 ， 在快速博弈的新格局中 ， 整体体现出碎片化特征和超级化特征 ， 渠道、媒介、流量都被碎片化 ， 但平台和供应链超级化 。
【翁怡|弘章资本翁怡诺：零售多层级、多业态并存，全国性整合还要5至8年】翁怡|弘章资本翁怡诺：零售多层级、多业态并存，全国性整合还要5至8年
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弘章资本创始人翁怡诺 图片来源：企业方供图
翁怡诺表示 ， 现在的零售格局正从一站式变成专业化、多模式共存、多形态组合、流量成本和效率不断迭代以满足消费者分层的需求 ， 单一企业无法满足顾客的所有需求 ， 新模式盈利需要经过消费者被教育的过程 。
生鲜传奇创始人王卫在大会上表示：“前几年我们一直反对实体店去做电商 ， 因为当时生鲜电商不成熟 ， 完全靠烧钱去做 ， 但是今天我要告诉大家 ， 现在我们要开始做电商 ， 因为有很多人已经花钱 ， 特别是今年疫情已经把消费者教育了 ， 消费者已经开始习惯 ， 这时我们应该成为‘收割者’ ， 现在我们要加大线上投入力度 ， 未来线上销售要达到三成 。 ”
翁怡诺认为 ， 中国线下零售业态呈现多层级、多业态、区域性、分散性特征 。 具体来看 ， 一线城市的社区店崛起、前置仓业态已规模复制 ， 消费者习惯进一步线上化 ， 会员制折扣店模型快速崛起 ， 传统大卖场流量进一步被分流；二线城市的新区商业需求大增 ， 大卖场平稳 ， 综合超市增速快 ， 社区店大量出现 ， 各种新模式快速尝试中；三线及以下城市的大卖场加购物中心下沉还处于红利期 ， 综超开始进入高增长 ， 社区团购快速下沉 ， 处于流量红利阶段 。
同样 ， 以今年疫情期间最火热的生鲜行业为例 ， 翁怡诺认为 ， 社区生鲜零售不是一个行业 ， 而是很多行业的集合业态 ， 碎片化竞争本身都是有地缘属性 ， 全国各地不同模式的生鲜企业很多 。
而零售的未来营业结构将变成：门店销售VS社区团购VS到家服务在不同城市的比例组合 。 长期来看 ， 线上线下融合是确定性趋势 ， 且以线下结构为主 ， 线上到家服务更适用于一线城市 。
对于未来中国零售竞争格局的判断 ， 翁怡诺表示 ， 目前外资零售衰弱 ， 区域龙头不断扩大地盘 ， 创新模式快速起量 ， 未来5年至8年会有全国性整合 ， 最后形成从群雄崛起到诸侯割据的状态 。
每日经济新闻


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