服务员催账惹怒顾客, 顾客要求下跪认错, 领班哭着跪下!
我们在外面吃饭或者是住店的时候经常会跟服务员打交道 ， 有的服务员态度很温和 ， 给然是感觉很好 ， 但是也会遇到一些态度恶劣的服务员！遇到态度不好的服务员可以跟酒店投诉 ， 经过核实之后确定是服务员的问题就会处罚相应的服务员 ， 作为顾客的话去针对一位服务员的话就完全没有必要了！最近就因为一个服务员说错话就被人要求下跪道歉！
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前两天张某跟自己的朋友们一起在一家火锅店吃饭 ， 张某给自己的哥哥过生日 ， 一行人在火锅店里面从晚上八点多一直吃吃喝喝到了第二天的凌晨两点多 ， 在凌晨两点的时候有服务员就过来催促结账 ， 第一次的时候催促的时候张某让服务员等等 ， 服务员就离开了 ， 但是之后一次过来催账的时候张某还是说要等一等！最后等服务员在来催账的时候说的一句“你们有没有能力付钱”！在临走的时候把房间门关的很大声！
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张某一行人在听到这样的关门声音后就变脸了 ， 于是就跟服务员发生的争吵 ， 之后是酒店的领班来处理问题 ， 领班在知道的事情的原委之后愿意给张某的消费打九折 ， 还曾送了一些果盘！但是张某不接受这样的处理 ， 他们要求领班下跪给自己道歉 ， 还说只要是跪下了就不会有事 ， 领班听完之后立刻就跪下了 ， 并且一直在哭个不停！领班在下跪之后就被张某拉起来！
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【服务员催账惹怒顾客, 顾客要求下跪认错, 领班哭着跪下!】当时催单的人是一个服务员 ， 因为几次催单没有结果就大声关门 ， 这样才引起了对方的不满！经过测试之后证明是关门声音过大 ， 张某应该给那位领班道歉 。 张某要求酒店给自己免单 ， 但是酒店拒绝！其实本来就是一件微不足道的小事 ， 就是结账的问题 ， 对于饭店来说顾客不离席 ， 饭店是不会催促顾客离开酒店 ， 只要结完账随便怎么聊饭店都不会管 。
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