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蓝鲸财经2020在线教育又现一笔大型融资？掌门教育超4亿美元融资背后的资本选择


蓝鲸财经2020在线教育又现一笔大型融资？掌门教育超4亿美元融资背后的资本选择
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近日 ， 据媒体报道称 ， 掌门教育获新一轮超4亿美元的融资 ， 投资方为软银愿景基金、元生资本、加拿大养老基金投资公司、世界银行旗下国际金融公司和CMC资本等 。 这是今年国内教育创投市场继猿辅导、作业帮后 ， 第三家获得大额融资的在线教育企业 。 蓝鲸教育针对此消息向掌门教育进行求证 ， 对方表示不予置评 。
公开资料显示 ， 掌门教育已进行7轮融资 ， 累计达数十亿人民币 ， 上一轮融资是在去年2月的3.5亿美元 。 当时由华人文化产业基金、中国国际金融有限公司旗下中金甲子基金等机构投资 ， 这笔融资在当时创下了K12在线1对1全科辅导领域的最大融资记录 。
蓝鲸财经2020在线教育又现一笔大型融资？掌门教育超4亿美元融资背后的资本选择
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目前 ， 掌门教育业务已经覆盖全国600个省市县 ， 累计注册用户超4000万人 ， 旗下子品牌掌门1对1已经占据垂直赛道近8成市场份额 。 此外 ， 两年前新成立的掌门少儿也已成功跻身数理思维与大语文赛道第一梯队 。 掌门教育此次再获超4亿美元融资 ， 则意味着其又一次刷新了行业记录 。
服务驱动下的精细化运营
从“互联网+教育”诞生之初 ， 教育便转向了服务属性 。 多年的市场经验告诉在线教育企业：用户传播和推荐在用户使用初期 ， 一旦形成信任感圈层用户就很容易出现大面积的口碑 。 所以 ， 用户服务就显得尤为重要 ， 直接影响到用户转化 。
通过对掌门教育近年来发展方向的整理 ， 可以归纳出其两个重要的服务端口：一是教研教师端 ， 二是科技端 。
据报道 ， 掌门教育组建了超万人的教研团队 ， 通过设立本地化课程研究院、个性化教育研究院、在线素质教育研究院和智能化教育研究院 ， 分领域深耕整合内容资源 ， 为前端教学赋能 。 建立起培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制 ， 对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级 ， 输出更优质、更高效的教学服务 。 并组建区域教学中心 ， 在深度和广度上做拓展 ， 将优质教学资源辐射更多周边省市 。
另一方面 ， 上半年以来 ， 在线教育需求急剧上升 ， K12赛道各个头部玩家接连放出“万人招聘计划” 。 面对巨量的教师需求 ， 相对于筛选出优秀人才 ， 为在线教师队伍输送新鲜血液 ， 如何培养在线教师更加考验企业的运营管理能力 。
掌门教育的做法是推动在线教育行业标准的设立 。 今年以来 ， 除了企业内部规范升级在线教师行为和素养外 ， 还与行业中多家头部在线教育公司共同发起了《K12在线教育行业自律公约》 ， 划出行业红线 ， 设立准入门槛 ， 从教师培养到行为规范等多个细节把控师资水准 。
科技也是其另一个提升服务的端口 。 掌门教育目前搭建起的在线教育智能化体系 ， 是基于2000万题库、2500万智能课件 ， 从课前、课中、课后三个维度实现因材施教的个性化教学 ， 贯穿了教学体系的每一个环节 。
“在线教育行业整体处于快速发展期 ， 企业成本和盈利承压都很大 ， 成为头部企业后 ， 必须要考虑的点就是服务运营的精细化 。 ”有投资者认为 。 从长远来看 ， 掌门以服务为基的发展模式 ， 不仅有利于摊薄成本 ， 还有助于提升服务质量、增加溢价空间 ， 尤其是对用户而言 ， 细致入微的服务能很大程度上影响消费者的购买行为 ， 优化企业的拓科能力 ， 为企业带来更多的利润上升空间 ， 实现健康发展 。
多元布局拓展“第二增长曲线”
当下 ， 教育市场竞争环境日益加剧 ， 各路玩家都不愿意固守城池、偏安一隅 。 尤其是在线教育普遍存在获客难、获客成本高的情况下 ， 通过拓科、拓年龄、拓模式等多元化手段打破业务边界成为行业共识 。


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