系统全球崩溃市值蒸发4000亿 这家车企还能信吗?

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新能源车型一直以来都备受大家的关注 , 在这其中新势力品牌更是尤为突出 , 像小鹏、蔚来这些就一直存在不少争议 。 但是 , 在这个品牌面前 , 这些根本不算是什么 , 毕竟每隔几天就会有个新闻出现 , 这就是——特斯拉 。 在最近负面消息更是频繁出现各大平台的头条、热搜 。
在9月末的时候 , 特斯拉推出了Model3后排加热的付费OTA升级功能 , 骂声未落特斯拉又迎来了全球大面积网络中断现象 , 内部系统出现宕机 , 这更是让广大用户坐不住了 , 而且还给特斯拉自身带来了严重打击 。
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日前 , 在美国东部时间9月23日上午11时(北京时间9月23日23时)左右 , 特斯拉出现了网络中断现象 , 而该现象的发生导致成百上千的用户表示 , 无法通过APP连接车辆并进行远程控制 。
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同时 , 有部分用户则开始在首席执行官埃隆·马斯克及其公司的Twitter账户上发布推文 , 希望能迅速解决问题 。
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不过 , 这次系统问题并不是只发生在美国地区那么简单 , 由于公司内部无法处理业务 , 最终导致了全球性的系统网络宕机 , 整体持续了大约2个小时左右 , 导致部分特斯拉车主纷纷对其怨声载道 。 此外 , 断网期间也导致该公司无法接受新的车辆订单 。
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而该次问题的发生 , 最大影响则是让大部分依赖于特斯拉APP的用户无法使用车辆 , 直接把车主被锁在车外 , 并且无法通过APP联系特斯拉公司的客服 。
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更为严重的是 , 一位特斯拉车主在推特上表示 , 自己不小心将车辆钥匙锁在车内 , 手机APP无法连接到车辆 , 因此被锁在自己的Model3外 。
自己更是被困在一个沙漠的超级充电站内 , 并且已经打了两个小时紧急道路救援电话 。 荒郊野岭 , 被困车外 , 这真是让买买君对车主感到非常同情 。
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事情发生后 , 特斯拉并没有针对此事作出道歉声明 , 以及给予用户相应的赔偿 。 不过这毕竟是特斯拉 , 这也一贯是他们的作风 。
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也正因为他们的“优良”作风 , 在本次网络中断事件后 , 特斯拉在当天的股价进行了大幅跳水 , 收盘大跌10.34% , 市值蒸发约409亿美元(折合人民币约为2784亿元) 。
而在随后的交易日 , 特斯拉同样出现了大幅下跌的局面 , 让其在两个交易日内 , 蒸发了超过4000亿人民币 。
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长期以来 , 不少特斯拉的用户都自讽是“韭菜” , 因为一直以来都被特斯拉无情的收割 , 而这一点就很直接体现才车价方面了 。
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10月1日 , 特斯拉中国突然宣布下调Model3车型的售价 , 补贴后标准续航版车型为24.99万元 。 与此同时 , 电池组由原来的三元锂电池 , 更换成磷酸铁锂电池 , NEDC续航里程也由445km增长至468km 。
换而言之 , 售价虽然下降了 , 但是你可以买到电池更好且续航更长的车型 , 而距离上一批车主提车不过是两三天的时间 。 不过随后官方宣称对符合标准的车主赠送3年免费超充使用权益 , 但并未详细说明标准制定 。
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是的 , 特斯拉永远不会告诉你降价的时间 , 也不会给你一个准确的售价 , 你购车甚至提车的时候都不会知道明天价格的变动 , 所以才有这么多用户戏称自己是“韭菜” 。
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其实特斯拉的收割行为远不止于此 , 说道系统故障国内用户应该算是第一批 。 此前一位重庆特斯拉车主意外地发现 , 自己可以通过特斯拉应用程序来控制远在湖南的一辆特斯拉 , APP的账户“串联”说明了特斯拉网络安全系统的漏洞 。
同时也有用户曾经出现过可以控制国外用户车辆的问题 , 以及在道路上并无其他车辆 , 但摄像头竟然显示有车辆在前方 , 这时候的车主不知道该是可怕还是可悲 。
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值得一说的是 , 特斯拉一直“引以为傲”的驾驶辅助系统 , 最近也是事故频发 。 近日有不少相关人员 , 针对Model3的功能进行测试 , 模拟假人横穿马路时车辆的主动刹车是否工作 , 而结果都是惊人的相似 , 那就是集体翻车 。
而在测试当中 , 其实车辆从远处就发现了假人 , 并且做出指令提醒司机 , 但是在最后主动刹车系统并未进行工作 。 如果这不是试验 , 这是个真人 , 后果自然不堪设想 。
莫非 , 特斯拉的这项功能也是需要再额外付费进行OTA激活?还是考虑到国内路况 , 希望通过这个系统的“失误”降低行人横穿马路的机率?
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当然 , 这也不是说自主品牌或者其他品牌就做得很好 , 但更多应该是从对手身上吸取经验 , 不要再犯同样的错 。
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在此之前 , 蔚来的车机系统也是一直备受争议 , 但是每一次的声明以及赔偿 , 总算给到用户一些关怀 。 重要的是 , 这些品牌的车型售价 , 并没有像特斯拉一样大起大落 , 不用担心自己买车是否买早了 。
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不过 , 大家其实都有着较大的提升空间 , 光希望通过提升科技功能来吸引用户 , 如今显然是行不通的 , 更多是需要通过提升系统的稳定性以及安全性 , 才能获得更多用户的青睐 。
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【系统全球崩溃市值蒸发4000亿 这家车企还能信吗?】一直以来 , 特斯拉将自己“包装”并定义为一家科技公司 , 不断宣称自己改变了不少用户的用车习惯 。 虽说确实如此 , 但是在系统的安全性以及稳定性上 , 却是事故频发 , 这就有点像是程序员只负责开发 , 不负责维护 , 这样似乎有点置用户于不顾 。 希望这一点在后续方面可以再作加强吧 。


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