10月9日上午 ， 平顶山市湛河区高阳路街道利民社区的利民巷内 ， 道路宽敞整洁 ， 车辆停放有序 ， 一些居民一侧的游园内休闲健身 。 而在半年之前 ， 利民巷两侧完全被小菜地、“趴趴房”所占领 ， 只剩下了一条两米多宽的窄胡同 。
今年3月份 ， 高阳路街道把利民巷改造作为创文的一项重要工作 ， 发动党员干部入门入户做工作 ， 最终让周边居民拆掉了违章建筑 ， 腾出了小菜地 ， 经过近3个月的规划施工 ， 使利民巷变成了一条10米宽的柏油大道 。
利民巷改造完工后 ， 高阳路街道在墙壁上粉刷了文明标语 ， 在花带里安装了警示牌 ， 在墙壁的醒目处设计了广告公示栏 ， 居民们有信息发布都可以免费在此张贴 。 同时 ， 指派在该巷居住的老党员曹有邦组织志愿者 ， 专门负责卫生清扫、规范道路秩序、进行文明宣传 。 利民巷已改造完成3月有余 ， 依然洁净如初 ， 再没有出现过破坏公共设施和随意丢弃垃圾的现象 。
近年来 ， 湛河区从建立长效工作机制入手 ， 不断加大创文的治理力度、监管力度、教育力度 ， 抓好各类问题的根源化治理 ， 确保整治区域人员管理到位、问题督导到位、居民认知到位 ， 进而促使创文成为常态 ， 文明成为习惯 ， 从根本上杜绝创文成果反弹 。
人员管理到位 。 按照“因责设人、问题不消、力度不减”的原则 ， 由区创文指挥部统筹管理 ， 各乡（街道）具体负责 ， 做好与各职能局委、各驻区单位之间的协调 ， 保证各个创文点位经费及时足额投入 ， 联合选派专职人员 ， 灵活匹配志愿者 ， 到指定岗位进行常态化创文整治 。 截至目前 ， 湛河区为全区各创文点选派志愿者43000余人 ， 并纳入常态化管理 ， 使他们成为了创文的中坚力量 。
问题督导到位 。 建立区、街道、社区三级创文督导机制 ， 区级抓整体 ， 街道抓关键 ， 社区抓点位 ， 实施常态化、不间断督导 。 任务层层分解 ， 细化分工 ， 明确责任 ， 做到每项工作有人抓、每项问题有人管、每项责任有人担 。 对督导发现的问题即时反馈给责任单位 ， 由纪委参与问责 ， 确保限期完成 。 据统计 ， 今年下半年以来 ， 湛河区督导发现并整改各类问题1100余条 ， 使创文任务真正落到了实处 。
居民认知到位 。 定期开展新乡贤、孝善个人、诚信个人、最美奋斗者、好媳妇、好婆婆等先进典型评选 。 组织先进典型通过百姓故事会、道德讲堂等形式 ， 深入企业、社区、乡村巡讲 ， 在全区掀起学先进、赶先进、当先进的文明创建热潮 ， 以提升居民道德认知 ， 培养文明行为 ， 养成文明习惯 。 近年来 ， 湛河区培育选树先进典型110余人 ， 组织各类文明宣讲活动760余场 ， 对提升居民文明素质起到了关键作用 。 （平顶山市湛河区委宣传部供稿 张旭长）
【湛河区|平顶山湛河区：“三个到位”确保创文成果不反弹】
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