后浪之舟|十一“天价酒店”背后的宰客事件,吃相太难看!

后浪之舟|十一“天价酒店”背后的宰客事件,吃相太难看!

文章图片

后浪之舟|十一“天价酒店”背后的宰客事件,吃相太难看!

10月4日上午 , 贵州雷山县西江千户苗寨“西江老故事”客栈房价的截图 , 在朋友圈中转发引起网友热议 。
截图显示 , 西江千户苗寨一客栈被曝平时一两百元的房价国庆期间飙升到近万元 。 “双节”时期 , 在家里呆了大半年的人们有了机会去享受风景 , 领略出行带来的自由快乐 , 但是“天价客房”此类宰客事件 , 如一盆凉水 , 浇灭了游客们对景区的向往与选择欲望 。

截图显示 , 这家民宿普通观景阳台房原价8980元 , 现价8042元;阳台房9890元 , 现价8852元 , 而记者查询还发现该民宿中的“精致景观标间”原价竟也高达9863元 。 这样的房价在西江旅游景区营业以来可谓前所未有 。
随后 , 记者致电西江苗寨景区了解情况 , 一位不愿意透露姓名的知情人士说 , 这价格是西江老故事客栈在房间售完的情况下 , 别出心裁标出来的 , 实际上没有真正执行 。 据了解 , 雷山西江“天价房事件”10月3日已有苗头 , 当即引发西江酒店民宿业热议 , 到10月4日 , 相关截图出现在微信群和朋友圈中并热传 , 引起了更加广泛的社会关注 。 “我也是做旅游接待的 , 国庆长假 , 西江酒店、客栈涨价是不争的事实 , 但西江老故事标出这样的价格 , 确实想不到 。 ”在西江开客栈的曾静(化名)说 。 据他了解 , 8000多元的标价 , 是西江老故事客栈平时房价的二三十倍 。
10月4日 , 西江千户苗寨西江老故事“天价客房”被媒体报道后 , 当地市场监督管理局立即对“天价客房”进行了调查 , 并向社会公布 , 全文如下:
10月3日晚 , 雷山县市场监督管理局获取西江千户苗寨有酒店房价虚高的反映后 , 立即对嫌疑酒店开展执法检查 。  经查实 , 西江老故事客栈实际价为368元至898元 。 该酒店网络平台价格虚高 , 系酒店前台经理擅自将房间价格虚假抬高以获取网络关注 , 我局已责令该酒店整改完毕 。 该酒店已承认错误 , 并发布声明向公众致歉 。 目前 , 我局针对个别酒店房价虚高的问题 , 进一步加大执法力度 , 严厉打击价格违法行为 , 维护西江景区价格平稳有序 , 坚决依法依规维护广大旅客的合法利益 。

“天价”一词大家都不再陌生 , 2015年10月4日 , 据青岛交通广播FM897报道 , 有网友爆料称 , 在青岛市乐陵路“善德活海鲜烧烤家常菜\"吃饭时遇到宰客事件 , 该网友称点菜时已向老板确认过“海捕大虾”是38元一份 , 结果结账时变成是38元- , 1500余元 。
经游客报警之后 , 买单1300多 。 有人说“天价大虾”毁了青岛 , 但破坏热门景点城市名声之外 , 更重要的是把景区哄抬物价随意宰客的现象曝光 , 引起人们的关注 。
国庆节前夕 , 青岛百家餐饮企业发诚信公约 , 承诺守法经营 , 明码标价 , 杜绝价格欺诈行为 。 黄金周期间在青岛探访10余家餐馆发现 , 这些餐馆均实行明码标价 。

同样 , 热门旅游城市三亚也深陷“信誉危机”自微博曝出游客“三亚吃饭被宰4000元”的丑闻后 , 三亚市采取了一系列措施 , 从连续发布微博公开回应 , 到立即要求涉及的企业自行停业听后处理 , 再到追查证据无果 , “对三亚恶意攻击的人 , 将依法追究责任 。 ”但是 , 三亚的检索率始终与“宰客”挂钩 。 之后的三亚多次调整 , 做出许多的努力 。
例如 , 随着三亚冬春旅游旺季的到来 , 一些投机取巧、囤积居奇者企图炒作操控三亚酒店客房以及三亚进出港热门航线 , 对三亚旅游市场造成不良影响 。 三亚直击春节期间的“天价客房”和“天价机票”两大痛点 , 创新出台治理措施 , 要求各旅游饭店客房标价不得高于线上(OTA)售价的20% , 入港航班机票最高票价实行备案制 。  三亚要求各旅游饭店在前台明码标价 , 且标价不得高于线上(OTA)售价的20%;各旅游饭店发布房源和房价不得控制房源抬高价格或无房时仍标高价追求线上(OTA)排名 , 不能损害三亚市价格诚信体系 。
中国是世界上最大的国内旅游市场 , 中国人平均每年会在国内玩两次 , 至少创造2.85万亿元的消费大蛋糕 , 为GDP作出6.05%的贡献 。
但中国的游客经常是“羔羊” , 在短则3天长则7天的假期里 , 在吃、住、行、游、购、娱上一不小心就遭遇杀人不见血的“刀手” , 作为游客 , 我们面对消费陷阱如何应对呢?
小编整理如下内容 , 希望大家加以防范 。
1.选择正规、规模大的旅行社 。
2.在签订合同的时候 , 细节一定要问清楚 , 有些东西需要额外注明在合同中 , 以确保自身的利益能够得到保障 。
3.在切身利益受到侵害的时候 , 立刻拨打相关投诉电话 , 必要时报警 。
4.可拨打投诉电话:工商投诉12315;价格投诉12358;质量投诉12365;政府热线12345 。
【后浪之舟|十一“天价酒店”背后的宰客事件,吃相太难看!】热门旅游景点针对游客“一刀宰” , 不仅伤到了游客的心 , 也“宰”点了所在城市的旅游吸引力 。


    推荐阅读