艾司博讯电商|艾司博讯:拼多多卖家遇到拒收怎么办,运费谁出?

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_本文原题:艾司博讯:拼多多卖家遇到拒收怎么办 , 运费谁出?
现在大家都习惯了网上购物 , 在拼多多开店的商家、用户都不断增长 。 每个消费者的需求都不尽相同 , 像快递都送到家门口了却拒收的情况也并不少见 。 那么这种情况下 , 运费该由谁出 , 卖家又应该怎么处理?下面小编就为大家讲解一下 。
艾司博讯电商|艾司博讯:拼多多卖家遇到拒收怎么办,运费谁出?
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拼多多卖家遇到拒收怎么办 , 运费谁出?

如果买家无理由拒收 , 那么包邮商品寄出的运费由卖家承担 , 快递返件运费则由买方承担 。 如果是不包邮的商品 , 那么来回的运费都由买方承担 。 如果拒收不产生返件运费 , 买方不必承担 。
当遇到拒收的情况 , 都会承担一部分的运费 。 不过对于无故拒收平台也是会扣除部分快递费补偿给卖家 。
对于买家来说 , 可以先签收 , 如果是货物质量问题 , 可以先垫付运费 , 然后再联系商家赔付运费 。 不过这中间会花费不少时间 , 如果商家拒绝只有找平台客服 , 还是比较麻烦 。
所以我们买东西的时候还是需要想清楚 , 确实是自己想要的 , 如果确实买错了 , 也要在发货之前申请退款 。 因为一旦货物发出去了 , 货物就只能等到签收地的物流公司才能截停 , 而产生的物流费用快递公司是不会退的 , 买家和卖家都会因此承担一定的费用 。


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