cnBeta|Surface Duo用户报告存在通话信号延迟和掉线问题
在报告塑料中框开裂以及铰链故障等问题之外 , 用户还反馈 Surface Duo 存在信号问题 , 导致用户延迟和掉线 。 根据微软官方支持社区上的用户 , 主要包括信号微弱、长时间的延迟等等 , 无论是呼入还是呼出都存在这个问题 。
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Surface Duo 努力为某些位置的某些运营商确定正确的网络设置 , 并且默认网络配置似乎存在通话障碍问题 。 目前反映信号问题最多的是 Verizon 运营商版本 , 不过通过 Microsoft Store 购买的裸机版本同样存在信号问题 。
【cnBeta|Surface Duo用户报告存在通话信号延迟和掉线问题】
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这个信号问题似乎取决于位置 , 默认网络和频段频率设置 。 在某些情况下 , 重新配置默认网络设置可能会提高信号强度 。 但是 , 一些用户指出 , 即使使用设置 , 他们也无法解决掉线问题 。
一位用户表示:“Surface Duo 唯一出现的问题就是掉线 。 我使用的是 Verizon 网络 , 我尝试了恢复出厂设置 , 使用新的 SIM 卡 , 在通话中使用扬声器和耳塞关闭屏幕 , 但这一切都无济于事” 。
如果您购买了 Surface Duo , 并且遇到连接或掉线问题 , 建议您尝试以下解决方法:
更改您的默认网络设置 。
如果您使用的是 T-Mobile , 请尝试使用 LTE / UMTS 自动(PRL) 。
尝试信号增强器应用 。
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