逍遥小辉|拍婚纱照，套餐1万原来只是开始，隐形消费，又花了7000元
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作者|杨小米编辑|欣欣
前段时间 ， 弟弟小凯和弟媳小萌来上海玩 ， 顺便拍了婚纱照 ， 拍婚纱照的机构 ， 是我帮他们找的 ， 某明星代言的 。
最主要的是 ， 我的健身教练和另一个会员 ， 都是在这家拍的 ， 成片效果不错 ， 照片很有质感 ， 修图不过分 ， 能找到你的美 。
但他们和我说 ， 包含60张照片 ， 多选一张 ， 加钱100元 ， 他俩选的照片多 ， 都花了2万多 。
我们做好了这个心理准备 ， 到时候 ， 少选一些 ， 价格可控 ， 但是没想到隐形消费不止这些 ， 甚至让人感到有点不愉快 。
他们的服务很流程化 ， 我按照这个 ， 说一下整个过程 。
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01销售顾问：推荐套餐
我让健身教练介绍的销售顾问 ， 先拉了一个群 ， 发了一些样片 ， 给了3个套餐 ， 有很贵的 ， 韩国的团队 。
我们选的中方团队 ， 便宜不少 ， 选择了一个11980元的套餐 ， 5套衣服 ， 4套内景 ， 一套外景 。 包含底片240张 ， 精修60张 ， 还有相册和相框 ， 因为朋友介绍 ， 又优惠了2000元 ， 成交价9980元 ， 多送了5张精修照片 。
其他费用 ， 外景的打车费用 ， 午餐等 ， 这些费用不包含 ， 需要自理 ， 也问了用什么化妆品 ， 他们都有详细的做好的图片 ， 如果是晚上夜景 ， 会有1000元加班费 。
我们问得很详细 ， 怕到时候 ， 说不清楚 。
付款后 ， 他们发了注意及准备事项 ， 要求很详细 ， 可以提前做准备 ， 我觉得还挺值得学习的 。
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▲工作人员的部分提醒
02礼服部：推荐你选择花钱的礼服
然后 ， 销售顾问的工作结束 ， 礼服部开始预约试衣服时间 ， 同样有一个工作人员对接 ， 也是在群里 ， 时间和地点确认好 。
等到正式去试衣服 ， 原来你想穿喜欢的婚纱拍照 ， 还要加钱 。
他们先带你逛需要花钱的婚纱 ， 有一些定制的婚纱 ， 穿一次 ， 加钱上万 ， 我们不说这些很贵的 ， 说一些普通的婚纱 ， 很多也加价2000-4000不等 。
弟媳小萌一直强调 ， 自己穿免费的衣服就行 ， 对方就有点急了 ， 态度没有那么好了 。
这算是整个体验中 ， 最不好的一个环节了 。
在小萌的坚持下 ， 先选了4件免费的 ， 最后一件 ， 她特别喜欢的婚纱 ， 需要加4000块钱 ， 小萌谈到只加2000元 。
很多没有坚持住的小姐姐 ， 只在选衣服这一环节 ， 就多加了七八千 ， 5套衣服 ， 恨不得4套都用付费的 。
的确付费的更漂亮 ， 但是成片有那么大的差距吗 ， 真不见得 。
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03拍摄团队：完成拍摄 ， 让你写好评
选完衣服 ， 又换人了 ， 确定拍摄和化妆的 ， 又发了相关注意事项 ， 化妆师也提前在群里打招呼 ， 并且推荐了一些妆 。
拍摄那一天 ， 拍摄团队都很敬业 ， 弟媳小萌的感觉 ， 就是累 ， 真是体力活 。
拍摄完当天晚上 ， 摄影师会粗略修几张照片 ， 大都很好看 ， 会委婉地提醒一下 ， 能不能在大众点评写一个好评？
拍摄团队很专业 ， 加上照片好看 ， 基本上客户都会写的 。
我查看了他们的大众点评 ， 5星店 ， 差评不少 ， 好评也很多 ， 有营销的成分 ， 但很多都是真实的 ， 毕竟摄影师辛苦一天了 ， 照片效果不错 ， 对于其他细枝末节 ， 可以忽略不计 。
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04选片部：让你多花钱选照片
拍摄完的第二天 ， 就预约选片了 ， 预留了2个半小时 ， 会劝说你多选照片 。
最终弟媳小萌选了126张照片 ， 相当于加了61张 ， 每张都喜欢 ， 舍不得删 ， 通过砍价 ， 收了5000块钱 ， 又送了2本相册 ， 以及500多张底片全送 。
我听到的时候笑了 ， 这个描述感觉自己赚到了 。
最终 ， 他们这套婚纱照 ， 多花了7000块钱 ， 1.7万左右 ， 属于相当克制的 。
在选片的时候 ， 健身教练不想选太多 ， 但是对方为了冲业绩 ， 拖延了很长时间 ， 选了3个多小时 ， 最后 ， 不得不妥协 ， 加选了不少 。
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05设计部：精修和制作环节
选片后的45天 ， 基本上就可以拿到相册了 ， 这又是设计部的事情了 ， 寄照片的快递费用自理 。
整个过程 ， 我一直在群里 ， 我真心觉得他们的服务流程是很完整的 ， 并且无缝衔接 ， 是非常值得学习的 。
但让人不舒服的地方 ， 就是隐形消费 ， 多加一些照片 ， 这个我们心里有预期 ， 但是 ， 大部分想穿的婚纱 ， 需要加这么多钱 ， 还是超出了预期 。
我倒没有觉得哪一个工作人员不好 ， 我想肯定是内部机制的问题 ， 业绩压力大 。
不过 ， 告知后 ， 不选择多消费 ， 态度不好 ， 这个就很不可取了 。
我和刘先生结婚时没有拍婚纱照 ， 后来去法国旅行时 ， 补拍的 ， 花了1万块钱左右 ， 3套衣服 ， 3个外景 ， 全程保姆车 ， 服务很好 ， 也没有什么隐形消费 。
不过 ， 服务流程化和修片、选片的速度 ， 不能和国内这边比 ， 拍完3个月后 ， 还没有拿到照片 ， 摄影师给你拍 ， 也给你修 。
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这次 ， 我看到弟弟和弟媳拍婚纱照 ， 算是跟着体验了一下 。
前段时间 ， 同事天一去逛婚博会 ， 加上同事君君堂妹一直做婚礼司仪团队的兼职 ， 我对结婚的各项花钱的地方了解了很多 。
仪式感很重要 ， 为了结婚这事 ， 花点钱也是应该的 ， 但到底要花多少呢？
一个朋友 ， 买完房子后 ， 手里没有多少钱了 ， 好不容易攒了十多万 ， 从他决定结婚那一刻 ， 就开始不停花钱了 。
现在婚礼还没有举行 ， 他告诉我 ， 存款就剩2万了 。
我真实呈现了弟媳拍婚纱照这个过程 ， 选衣服时 ， 小姐姐稍微耐心一些 ， 我想弟媳小萌估计也开心选加钱的衣服了 ， 不知不觉又多花钱了 。
在婚博会上 ， 有一家西服店 ， 天一印象深刻 ， 门口有一个T台 ， 站了很多模特 ， 都是帅哥 ， 她差一点就一冲动 ， 买一套西装了 。
最后 ， 被男朋友拉住才没有消费 。
那么 ， 我们应该如何在这么强大的销售团队面前 ， 保持理性呢？
结合我和朋友的建议 ， 我给大家分享3招 。
第一招：话术脱敏
他们就是利用了大多数人“结婚就结一次”的心理 ， 这是一辈子的高光时刻 ， 这些钱花了就花了 ， 不然太可惜了 。
其实 ， 一点都不可惜 。
你自己要从思想上改变这一点 ， 此生只有这一次 ， 可是我们有一辈子呀 。
这婚礼只有一次 ， 可你的日子长着呢 。 真不行 ， 你和男朋友可以练习10遍这样的话术 ， 就无感了 。
再说 ， 你不仅结婚的时候可以拍婚纱照 ， 你每年都可以拍婚纱照 ， 我有一个朋友 ， 旅行时 ， 都带着自己买的婚纱 ， 每去一个地方都拍婚纱照 ， 比婚纱摄影机构拍得特别多了 。
我们可以问问结婚的人 ， 你的婚纱照 ， 现在在哪里呢？你每年还拿出来看吗？
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第二招：设置一个预算和时间红线
我们从心态上先接受 ， 就是为仪式感花钱没有问题 ， 但制定一个预算表 ， 首饰多少钱 ， 拍婚纱照多少钱 ， 司仪等等 ， 只要不超过这个红线 ， 多花点钱也没有问题 。
就像弟弟和弟媳的婚纱照预算是2万块钱 ， 最终1.7万搞定了 ， 就是很开心的事 ， 也不用纠结选了那么多喜欢的照片 。
如果超过了预算 ， 会对未来生活造成负担 ， 就不要考虑了 。
此外 ， 很多销售会采取疲劳战术 ， 我们可以设置一个时间 ， 跟这个销售说好 ， 20分钟后 ， 我要赶飞机或和朋友约了吃饭 ， 要给她一个一定要离开的理由 。
在购物时 ， 我不是一个理性的人 ， 我会告诉对方 ， 只有多长时间 ， 试衣服 ， 买了自己喜欢的 ， 但不会冲动买更多 。
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第三招：找一个人拉住你
你身边肯定有关键时刻劝你理性的人 。
去年十一 ， 我在日本玩 ， 刘先生因为上班提前回来了 ， 他担心我会冲动消费 ， 又买很多东西 。
他送天一很多手办 ， 上飞机之前给天一发了一条信息：“劝着你米姐点 。 ”
天一秒懂 ， 我看中了一双Gucci的鞋 ， 没有我的号了 ， 可以调货 。
天一说：“这双鞋 ， 也就那样 ， 我觉得没什么好的 ， 还那么麻烦 ， 调货 ， 耽误我们玩 。 ”
我就不买了 ， 我看了一个包 ， 天一说：“这个包 ， 连电脑都不能装 ， 米姐 ， 我们工作特殊 ， 包首先得能装电脑 ， 还是别买了 。 ”
后来 ， 我又看上了一个包 ， 很好看 ， 性价比也合适 ， 天一说：“我觉得这个特别配你......”
最后 ， 我就买了一个包 ， 自己很开心 ， 也没有冲动消费太多 。
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在上海逛街 ， 我会叫上律师小姐姐七七 ， 遇到我特别喜欢的衣服 ， 选了4-5件 ， 她都会劝说我 ， 选1-2件 ， 每次都能买到喜欢的衣服 ， 还不冲动 。
在一些大额消费上 ， 找一个能劝住你的人跟着 ， 你才不会后悔 。
还有 ， 让子弹飞一会 ， 哪怕很想要 ， 回去考虑一天 ， 可能就不想要了 。
不过 ， 这次弟弟和弟媳拍婚纱照 ， 关于理性消费 ， 我的确有一些思考 ， 但同时也不得不佩服 ， 人家的流程和服务 。
【逍遥小辉|拍婚纱照，套餐1万原来只是开始，隐形消费，又花了7000元】我们做工作 ， 也尽可能达到这样的水平 ， 效率太高了 。
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