运无界|勒令整改后还要退款1个多亿,这家电商巨头干了啥?!
_本文原题:勒令整改后还要退款1个多亿 , 这家电商巨头干了啥?!
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亚马逊的产业链已经遍布全球 , 而且从停过扩张的脚步 。 9月中旬 , 亚马逊还表示将在几个月内新增加33000个岗位 。 但 , 谁也没想到最近的亚马逊日本公司却出现了麻烦 。
【运无界|勒令整改后还要退款1个多亿,这家电商巨头干了啥?!】据报道 , 日本反垄断监管机构对亚马逊日本公司进行了调查 , 发现其对供应商存在多项不当要求 , 对此要求亚马逊日本公司尽快整改并向供应商退款1亿多元!
如此严厉的惩罚措施 , 如此巨大的退款金额 , 这次在日本狠狠栽了这么一个大跟头 , 这家世界级电商巨头到都干了啥?
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新闻报道截图
调查结果显示 , 亚马逊日本主要涉嫌向供应商索要金钱、强制要求减价或退货等不当行为 。 例如 , 亚马逊日本将自己网站的价格设定为跟随竞争对手的价格自动变化 。 利润未能达到亚马逊日本的预期目标时 , 要求供应商来填补差额 。 这样的操作 , 简直就是用卖家的钱来做增加平台自身竞争力的砝码 。
目前亚马逊日本已经承诺:取消对供应商的成本计算;恢复议价权;根据日本反垄断法重新制定平台规则;此后三年内定期向公平交易委员会汇报整改进展 。 最重要的是 , 向涉及的约1400个供应商退还共计20亿日元(约合人民币1.3亿元) 。
不仅是电商平台 , 近期围绕供应商这一环节也曝出问题 。 此前就有保健品公司为打击竞争对手 , 以500日元一条的价格 , 雇人在电商网站上对同类商品打出差评 。 针对这种恶意的刷单行为 , 日本当地法院以诋毁信用罪名罕见地做出刑事处罚 , 并判处20万日元的罚款 。 随着恶意刷单等违规行为的增多 , 监管部门如何进一步规范电商市场也成为重要课题 。
国内的跨境电商公司也遇到诸多类似的难题 , 渴望监管部门发挥更大作用的呼声也日益强烈 。
放眼看去 , 世界范围内的电商发展已经很完善 , 而卖家的生意越来越依靠平台 , 平台的每条政策在某种程度上都要听从 , 但这也会产生如上述的问题 , 毕竟很多卖家为了生意也很难对平台的无良政策说NO , 所以有些苦也是难说出来 。
作为平台 , 虽然都在喊着把买家一方利益当做服务的核心 , 但也不能对卖家的利益视而不见 。 没有卖家的服务 , 没有丰富的产品 , 也是很难留住买家的 。 共同的发展 , 才是良性的开端 。
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