一位逝者的账号,昨天给我的微博点了个赞

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燃财经(ID:chaintruth)原创
作者|李童
编辑|杨洁
中秋节日 , 万家团圆 。 冬月也为自己逝去的朋友在线留了言 。 这位朋友在4年前因为车祸去世 , 但她的微博每年还会在生日那天自动更新一条生日状态 。 冬月总是会在下面留言 , 祝她生日快乐 。
留言的不只冬月一个人 , 评论区总是会有些她熟悉和不熟悉的账号 。 “我们是高中同学 , 有的留言的人我也不认识 , 可能是她的大学同学吧 。 大家都在用自己的方式纪念她 , 这里是我们共同的安慰 。 ”
在微博网友“走饭”的最后一条微博下面 , 也有网友来留言“中秋快乐” 。 “走饭”原是南京的一名高校学生 , 2012年3月因抑郁症去世 。 2012年3月18日 , 她发布了生前最后一条微博:“我有抑郁症 , 所以就去死一死 , 没什么重要的原因 , 大家不必在意我的离开 。 拜拜啦 。 ”目前 , 这条微博的留言已经超过100万 , 转发超过11万 。 以“走饭”为名的超话粉丝已有1.1万人 , 帖子数量超过2万 , 内容都是网友的心情分享或是关于抑郁症的讨论 。
社交媒体上的很多账号 , 都已经成为“无主之地” 。 但它们的主人生前留下的信息 , 包括他们的影像和言语 , 沾染上他们生活的气息 , 却仍旧留在网络上 , 供亲人和网友们凭吊与纪念 。
但不论是冬月还是她的其他朋友 , 都不知道逝者的账号是否能够永远在网络上为他们的记忆留档 。 “走饭”的账号曾经出现过异常动态 。 在微博上 , 也曾有长久无人打理的逝者账号 , 突然被其他人登录发布其他信息 , 进而炸号的情况 。
关于网络平台刷阅读量、刷点赞的灰色产业链 , 这些无主的账号也经常被卷入其中 。
今年的9月17日 , 微博发布公告称 , 为了保护逝者隐私 , 防止逝者账号被盗 , 站方将对逝者账号设置保护状态 。 设置为保护状态的账号 , 将不能登录、不能新发内容、不能删除内容、不能更改状态 。
逝者账号本身 , 是非常敏感又难以处理的问题 。 在没有互联网的时代 , 人们会从泛黄的老照片、过去的日记中寻找对过世家人的记忆 。 而随着网络时代的到来 , 更多的信息被记录、留存在了网上 , 改变了人们的记忆习惯 。 但同时 , 这些个人化、私密化的账号作为遗产该如何处理 , 也成为了难题 。
而这其中涉及的 , 也不只是逝者的社交媒体账号 。 数字化时代 , 每个人的网络资产正在飞速增加 , 包括每个网络用户的QQ、朋友圈和微博账号 , 游戏账号 , 以及支付宝、微信钱包等等 。 它们看不见、摸不到 , 却铭记了一个人的一生 , 成为不可磨灭的印记 , 其中不仅仅有财产和收益 , 更多的是个人的隐私数据 。
一旦账号所有者逝去 , 这些数字遗产 , 你希望把它们如何处理?有时候 , “你是不是想继承我的蚂蚁花呗”也不是一句笑话 。
如何保护、珍藏它们 , 已经成为一个亟待解决的问题 。
安放思念的地方曾经有一篇名为《快手上的49座墓碑》的文章流传甚广 。
文章作者提到 , 在快手上240个抗癌博主中 , 有49个账号主人公已经半年以上没有露面 。 而这些博主生前的视频 , 依旧吸引着大批网友观看和留言 。 这些快手上的视频 , 成为了记录和纪念他们生活的墓碑 。
2018年底 , 快手上“开卡车的小辉辉吖”账号作者、卡车司机倪万辉夫妇在路途中遇难身亡 。 网友得知后纷纷留言表达遗憾 。 快手官方回应表示 , “开卡车的小辉辉”账号永不封禁 。 直到现在 , 账号依旧有195万粉丝关注 , 由倪万辉夫妇的家人继续更新两个孩子的动态 。 直至这个假期 , 仍然有大量的网友在视频下面留言 , 留下给孩子们的祝福 。
因“成都最帅交警”这一称号被网友关注的秦思瀚 , 在2014年7月被诊断罹患"T细胞性淋巴细胞白血病/淋巴瘤" , 他最终于2015年3月去世 。 每年他生日那天 , 都会有网友在他微博下留言表达想念 。 秦思瀚的微博账号目前有45万粉丝 , 以他名字命名的后援团目前粉丝也接近3万 。 据网友说 , 目前他的账号由家人代为管理 , 时常会点赞一些公益捐助信息 。
从情感上来说 , 逝者账号是被需要的 。
“逝者如斯夫dead”是一个专门纪念亡者的微博账号 , 其账号运营至今已有9年 , 从个人发展成为团队 。 这个账号会发布微博 , 缅怀逝去的各界知名人士或大V博主 , 但更多的时候 , 是那些藉藉无名的普通人 , 他们的亲友投稿自己缅怀逝者的话语给博主公开发布 , 给更多的人传达情感共鸣 , 有些还会圈出逝者本人的微博号 。

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图/燃财经微博截图
“逝者如斯夫dead”的负责人告诉燃财经 , 在社交媒体上 , 大部分逝者的帐号其实还处于一种无人管理的状态 , 只有少部分账号会由家人偶尔打理一下 。 你不知道何时这些账号会消失 , 也不知道是否有人还记得他们 。 但在这个公共账号中 , 他们可以拥有属于自己的网络悼念会 。
目前 , 这个微博账号已经聚集了57万粉丝 , 有很多网友成为了微博的铁粉 , 会四处搜寻并主动提供亡者信息 , 再由博主在微博上@出来并做纪念 。
“逝者信息主要来自网友投稿 , 靠我们自己在浩如烟海的网络中搜到逝者的微博帐号 , 说实话 , 很渺茫 。 ”该负责人表示 , 账号发布的逝者信息绝大部分都是来自网友投稿 , 他们或是纪念自己的亲人 , 或是纪念自己的朋友 。 “愿意来投稿的网友 , 肯定是希望自己亲人的信息能够被记录思念的 。 ”
这座网络纪念公墓中 , 会出现普通人的父母、才华横溢的作家和歌手们 , 在虚拟的网络中 , 传达出一个个真实的人生 。 在评论区里 , 有熟悉他们的人在追忆 , 也有陌生人的感叹 。
在豆瓣上 , 也有一个“豆瓣公墓”小组 , 用于纪念已经故去的豆瓣用户 。
有时候 , 怀念也会引发共鸣 。 网红“五道口刘段宏楠”在外出钓鱼过程中不幸触电身亡 。 “逝者如斯夫dead”账号对其进行了转发纪念 , 这条纪念微博阅读量达到一千多万 , 很多网友留言评论 。 在评论中 , 很多的网友 , 诉说了有相同遭遇的亲戚朋友的故事 。 “当时网友在这条微博下面讨论很热烈 , 我们也没想到 。 ”
被偷走的记忆并不是每一段有关逝者的网络记忆都能被妥善地保留 。 在各网络平台上 , 逝者账号被盗号、销号的问题一直在被人提出 。
有的用户并没有将账号密码告诉家人朋友 , 随着用户的去世 , 这部分信息也就随之丢失 , 难以找回 。 还有一些逝者账号会被盗用来发广告、刷点赞和关注 , 即使被发现 , 想要投诉找回也非常艰难 。
“贼道三痴”是一位网文作家 , 擅长历史小说创作 , 他因病于2015年去世 。 微博网友“老衲法号郭怒”后来的一条微博称 , 贼道三痴逝世半年之后被盗号发广告 , 在网友投诉之后 , 贼道三痴的号就被“炸”了 , 在网络上的痕迹就此消失 。

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图/新浪微博燃财经截图
该用户在微博中写道 , “每个人在微博上留下的喜怒哀乐 , 对微博来说 , 不过是一点点流量罢了 。 每个人每条微博 , 对新浪来说 , 就是一串数字 , 是属于他们的数字 , 而不属于每个人 。 ”
逝世博主“走饭”的微博账号 , 也曾被网友提出过其账号有异常动态 。 尽管很多动态现在都无法再查证到了 , 但燃财经梳理其关注列表时仍然发现 , 在走饭的关注列表里 , 有一个名为“潮我看”的账号 , 是在2015年才进入微博的 。 但“走饭”的最后一条微博发布时间 , 还是在2012年3月18日 。 两者的时间显然匹配不上 。
一位微博用户在微博发布了一份聊天记录截图 , 截图中显示 , 有一些长期未登录使用的微博账号被盗用来发布广告、转发抽奖以及追星打榜 。 该用户告诉燃财经 , 在其看来 , 逝者账号只是特殊情况 , 微博的核心问题 , 是缺乏对反SPAM(搜索引擎垃圾技术 , 是指利用不道德的技巧去提高自己搜索引擎上的排名)的重视 。
上述用户表示 , 反盗号是个发展成熟的专业 , 有各种专业技能来做判断 , 就像账号登陆用的什么设备 , 都是有记录的 , 有很多办法去综合判断使用账号的是不是真人 。 “这个完全就是做不做的问题 , 根本不是技术问题 。 ”据该用户透露 , 针对盗号行为 , 某些平台会采取措施提高盗号者的作恶成本 , 比如知乎就一直在努力实现“让淘宝上卖知乎账号的价格不低于一定数额” 。
在各社交平台上 , 不仅仅是逝者账号会突然“复活” 。 有不少网络用户也发现 , 自己在微博和微信等平台上注册的账号 , 在自己没有登录的状态下 , 有时也会自动加粉 , 或者关注他人;在点开微博的点赞列表后 , 发现自己已经为不少账号莫名其妙地点了赞 。
一位从事过网络“灰产”的程序员告诉燃财经 , 在“灰产”生意中 , 各社交平台上的真人“老号” , 是有着更大的价值的 。 在各平台上 , “老号”资源意味着封杀率低 , 可以持续获利 。 而大量已经泄露的用户社交软件账号、邮箱等 , 则可以被黑客用来“撞库” , 盗取更多目标网站上的用户密码 。
通过黑客攻击、“撞库”以及内部泄露等渠道 , 各种用户信息汇集到“数据贩子”手中 , 经过去重、筛选、整理后 , 再被销售出去 。 它们可以在内容平台上刷流量 , 也可以被利用进行网络诈骗 , 或者被“羊毛党”拿去薅羊毛 , 用途不一而足 。 曾有某安全厂商透露 , 在一些交友平台上的老号 , 一般黑市交易价格都已经在数十元左右 。
那些主人已经不在、长期不登录的社交平台注册账号 , 自然成了常常被灰产们瞄准的目标 。
而要找回被盗用的账号 , 则并不是容易的事情 。 大多数逝者的朋友或网友没有他们的身份信息 , 无法通过官方渠道找回账号 。
【一位逝者的账号,昨天给我的微博点了个赞】盗号行为可能会屡禁不止 , 但是平台需要表现出维护用户权益的诚意 。 9月份 , 微博对于逝者账号的保护机制中提出 , 如果逝者账号在设置保护状态前被盗 , 站方会进行核实 , 确认被盗后可还原个人信息(包括头像、昵称等) , 删除被盗之后发布的微博内容 , 并设置保护状态;同时提供了反馈路径 , 无论网友还是亲友皆可进行反馈 。
北京市京师律师事务所的丁秋萍律师对燃财经表示 , 针对盗用逝者账号的侵权类型及维权问题 , 需要回归到现实场景中各类平台的在线协议中 。
丁秋萍介绍称 , 用户申请注册网络账号时需要与网络平台签署《用户协议》 , 其中大多数注册协议中都明确规定 , 网络平台为用户配发的账户所有权归属于平台 , 用户只享有使用权利 。 按照上述用户协议的逻辑 , 用户只是对账号中的内容、余额等享有所有权 , 对“账号”本身只有“使用权” 。
因此 , 在认定盗用逝者账号侵犯的是哪一种权利类型之前 , 应当区分是“账号”本身受到了侵害 , 还是网络账号的内容受到了侵害 。 例如 , 盗用逝者账号 , 最终导致逝者自行创作发表的文章受到侵害 , 那么在满足《著作权法》对作品的要求后 , 侵犯的是逝者的著作权 。
数字资产给谁继承根据牛津网络研究院推测 , 到2050年 , Facebook上的逝者账号会超过生者用户 。 2015年开始 , Facebook推行了用户死后账号管理新政策 , 用户可以选择在去世后彻底删除自己的账号 , 但也可以指定一位亲友去管理自己的账号 。 Facebook为这位管理人制定的名称 , 则更具意义:“遗产联系人”(legacycontact) 。
这些数字信息和资产 , 也是一个人去世后 , 在网络生活中的重要遗产 。
在此之前的2013年 , 谷歌就曾推出新功能 , 帮助用户立“数字遗嘱” , 用户可以拟定计划选择想要获取的数据 , 包括Gmail信息、Google+数据等 , 然后发送给信赖的联系人 , 也可以设定谷歌何时删除所有数据 。
2017年5月 , 知名游戏公司暴雪发布了一项新政策:当玩家去世后 , 账号所有权可以转移或继承给他人 。
而在国内 , “谁来继承我的蚂蚁花呗”仍然是个在探索的问题 。
2019年 , 国内的“90后”电竞选手若风在综艺节目中给自己立下遗嘱 , 将自己的微信、支付宝、游戏账号等虚拟财产 , 也写进了遗嘱中 。
根据中华遗嘱库发布的《2019中华遗嘱库白皮书》 , 截至2019年底 , 344位“90后”在中华遗嘱库登记保管了遗嘱 , 支付宝、QQ、游戏账号中的虚拟财产成为其中常见的财产类型 。
支付宝相关负责人曾表示 , 如果用户去世 , 平台将保管其账户里的财产及产生的收益 , 直到继承人来提取 。 但相应地 , 若有花呗、借呗等债务 , 继承人也需一并承担 。
微博在公告中表示 , “逝者账号”涉及用户个人权益 , 目前的保护规定为暂行规定 , 未来国家法律法规对网络账号和财产有相关法律法规出台后 , 以国家法律法规为准 。

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图/视觉中国
丁秋萍告诉燃财经 , 我国目前并未就网络虚拟财产进行专门立法 , “网络虚拟财产”的概念首次在我国立法体系中明确提出是在2017年的《民法总则》 。 而最近新颁布的《民法典》沿袭了《民法总则》的有关规定 , 并没有对网络虚拟财产法律定性进行明确化 , 只是提了个概念 , 即第127条:“法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的 , 依照其规定 。 ”
丁秋萍表示 , 对于网络虚拟财产权利的性质认定一直存着争议 , 司法实践目前存在着五种主流角度即物权说、债权说、知识产权说、新型财产说、无形财产权说 。 另外基于不断延伸进步的应用现状 , 司法实践也在尝试着依据不同的标准对虚拟财产进行归纳及分类 , 例如网络账号、虚拟货币、游戏装备、网店等 。 而上述民法典对网络虚拟财产法律定性模糊化处理的方式 , 显然给互联网法律实务造成了不少困扰 。 在这机会与流量不可能普惠的时代 , 隐藏的问题如“洪水猛兽” , 无法被遮盖 。
但当然 , 也并不是所有人都希望自己的账号能够被人继承 。 毕竟 , 谁的社交账号里 , 没有隐藏过不想被别人知道的秘密呢?
曾经有一部日剧名叫《人生删除事务所》 , 其中的主角就运营着一家负责帮人处理网络上的“身后事”的二人事业所 , 在雇主去世后 , 帮他们处理掉其电子设备中不为人所知的信息 。
但世界上 , 终究是没有这样的业务存在的 。 而这也在另一方面提醒着大众 , 并不是所有人们认为的“加密”数据 , 都是安全而不可破解的 。 在逝者身故后 , 这些数字资产的去留 , 目前也仍然在困扰着生者们 。
*题图来源于pexels 。
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