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武铁持续迎来高峰客流 各站精心服务为旅客打造温馨旅途

武铁持续迎来高峰客流 各站精心服务为旅客打造温馨旅途
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10月1日黄金周假期首日 ， 旅客利用假期纷纷乘车外出旅游 ， 武铁各站持续迎来高峰客流 。 中国铁路武汉局集团有限公司当天预计发送旅客62万人次 ， 其中武昌、汉口、武汉三大火车站当天预计共发送旅客32万人次再创疫情防控以来发送人新高 。 铁路部门精心做好站车环境布置 ， 进一步提升服务品质 ， 尽力为旅客打造温馨旅途 。
中国铁路武汉局集团有限公司各客运站、各次列车严格落实基本服务标准 ， 改进和提升卧具备品、环境卫生、饮水供应、餐饮服务等服务水平 ， 大力倡导用心的服务和有温度的服务 ， 加强候车室、售票厅和卫生间等场所的保洁频率 ， 为旅客提供更加温馨、舒适的出行环境 。 汉口、武汉、武昌、襄阳、宜昌东、十堰、麻城、信阳、驻马店等客运站在候车室等处张挂国旗、中国结、红灯笼等装饰物 ， 营造温馨舒适的候车旅行环境和浓厚的节日氛围 。 车站广播增加“节日问候”等广播内容 ， 为旅客出行增添一份浓浓的关怀 。 十堰车务段各客运站组织快闪活动 ， 为旅客送上最新列车时刻表和月饼 ， 营造温馨祥和的节日氛围 。 襄阳车站为重点旅客发放“温馨服务接力卡”为旅客提供问询解答、重点旅客帮扶、应急药箱和列车到发信息查询等服务 ， 满足不同旅客的个性化需求 。
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武铁持续迎来高峰客流 各站精心服务为旅客打造温馨旅途
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在做好高峰旅客运输的同时 ， 铁路部门积极做好假日期间的货运组织 ， 及时将我国生产的防疫物资发出满足欧洲国家防疫需要 。 国庆假期首日凌晨 ， 满载413吨 ， 其中有七个集装箱装载8133件防疫物资的X8015次中欧班列 ， 从武汉局集团公司汉西车务段吴家山站开出 ， 经汉丹线、焦柳线运行 ， 由阿拉山口出境 ， 驶往德国汉堡 。 该趟中欧班列是武汉今年开出的第76列 ， 也是武汉“重启”后开出的第59列中欧班列 。
武铁持续迎来高峰客流 各站精心服务为旅客打造温馨旅途
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10月2日 ， 武汉局集团公司共加开武汉至上海、利川、宜昌、荆州等地往返开行的列车139列 ， 将武汉至宜昌、襄阳等方向的7列动车重联开行 ， 每列重联动车席位由500多人增加到1000多人 ， 运能提升了1倍 。
【武铁持续迎来高峰客流各站精心服务为旅客打造温馨旅途】铁路部门提示 ， 根据天气预报 ， 假日期间将迎来阴雨天气 ， 请旅客提前到站乘车并按规定做好疫情防控 ， 避免因道路交通拥堵等原因耽误出行 。 （孟立苏庆丰郭爽）???


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