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平台|“断舍离”思想激活闲置经济( 二 )


与此同时 ， 他还认为 ， “闲置经济是真正倡导节俭的共享经济 。 而90后、00后 ， 其实比想象的更环保节俭 。 ”目前 ， 闲鱼上的90后比例已超过60% ， 从消费品类看 ， 数码、手机、服装、家居等排在前列 。 最近闲鱼还公布数据 ， 上一年卖出了闲置Kindle40多万台 ， 超过了新品交易总量的一半 ， 消费者绝大多数是90后 。
“当下 ， 年轻人正展现了一种全新的消费观 。 作为消费升级的一代 ， 他们天生重视品质 ， 但新旧是其次的 。 闲置美妆就是一个很好的观测指标 ， 年轻人不拒绝 ， 说明他们对于人与人之间的信任关系、分享关系有了新的认识 。 ”王利称 。
高质量发展需要破解信用难题
随着电商巨头的不断加入 ， 原先在我国不温不火、发展缓慢的二手闲置市场逐渐开始兴起 ， 但仍需注意的是 ， 目前二手电商平台仍存在售假贩假、以次充好、维权困难等问题 ， 需引起重视 。
不久前 ， 在北京上大二的马娜在某二手电商平台花了1500元买了一部苹果手机 ， 买回来才发现不能用 。 去找卖家退货 ， 却碰了钉子 。 “花钱买了个教训吧 ， 很多人卖手机和笔记本其实都有‘暗病’或‘硬伤’ ， 买的时候看不出来 ， 还没用多长时间就出问题了 。 ”对此 ， 马娜表示很无奈 。
在王利看来 ， 二手物品由于其本身的特色性质 ， 价格相对较低 ， 对于卖家来说 ， 利润基本不存在 ， 只是为了在一定程度上止损或是把闲置物品的最大值利用起来 ， 但是针对于我国目前流行的线上二手交易平台来说 ， 物流问题是摆在买家和卖家面前的第一个短板 。
“另外 ， 监管体制的不够完善成为了横在线上二手交易平台发展的第二个短板 。 ”一方面 ， 线上的二手交易平台是典型的C2C交易 ， 这种类型的交易存在着最大的一个缺点在于当人们在线上购买二手物品的同时 ， 不能对物品的质量问题进行检查 ， 特别是因为平台入驻门槛较低 ， 这就导致了商家或者个人的商品质量良莠不齐 ， 买方在将物品购买回来之后 ， 如果发现二手商品有质量问题 ， 往往得不到解决 。 另一方面 ， 线上二手交易平台的野蛮式发展 ， 使得各大平台的注册门槛极低 ， 导致有人意图利用平台的社交属性发布非正常二手商品和低俗信息 。
对于解决闲置二手交易短板 ， 王利认为 ， 关键要解决信用这个难题 。 “一方面需要建立信用机制 ， 为用户‘增信’;另一方面以帖子、直播等内容化方式 ， 为交易提供信息增量 ， 降低交易纠纷 。 同时 ， 还应该通过大数据、区块链等数字技术加强对交易安全的保障 。 ”
作者：■本报采访人员刘弋瑗
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