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之江观察 | 特殊黄金周，要战胜多重考验

【之江观察 | 特殊黄金周，要战胜多重考验】眼下 ， 最时髦的问候方式已经变成：“十一”打算去哪儿？
与往年相比 ， 今年“十一”假期有着多重特殊性 。 时间长 ， 中秋节与国庆节叠加 ， 成为为期8天“超级黄金周”；磨合多 ， 各大景区、游乐场此前都经历过闭门歇业 ， 运营方面需要磨合；挑战大 ， 防控底线依旧要牢牢把握 。 这些特点都决定今年的“超级黄金周”将是一场多重考验的压力测试 。 只有多些细致考虑 ， 不打无准备之仗 ， 才能营造一个安全安心的黄金周 。
可以预见的是 ， “双节”有望同时迎来旅游和消费高峰 。 新冠肺炎疫情期间消费者无法出门旅游 ， 复工复产后又忙于工作 ， 为期8天的假期无疑是一个放松身心的好机会 。 杭州“城市大脑”交通数据模块分析预判 ， 今年“十一”假期前一天杭州的拥堵情况较往年会更加明显 。 去哪儿网数据显示 ， 预计今年“十一”假期国内民航旅客量同比增长10%左右 ， 将创下“十一”黄金周设立以来新高 。 眼下 ， 各大景区已提前开启促销大战 ， 全国有逾500家景区宣布实行不同的门票免费或折扣政策 。 身为文旅大省的浙江也必然会迎来一波势头不小的游客潮 。
游客人数激增、消费热情高涨 ， 既能带来可观的经济收入 ， 也将带来多重挑战：防控安全是否能跟上？人流能否控制好？服务是否跟得上？这都充分考验管理者的能力 。 清明假期时 ， 黄山景区就因人满为患 ， 导致景区不得不紧急限流 ， 场面相当尴尬 。 这也为如何应对“超级黄金周”带来启示和教训——只有提前做好充分准备 ， 才能游刃有余 ， 给游客带来美好的体验 。
首先 ， 防疫底线不容松懈 。 眼前能自由出行的“超级黄金周”归功于举国上下艰苦卓绝的抗疫努力 。 防疫常态化并不代表疫情已经彻底过去 ， 防疫这根弦依旧需要时刻紧绷 。 各大景区要严格落实好防控要求 ， 实施规划人数、预约开放、错峰开放等科学管理措施 。 商场、电影院等人流相对密集的地方要注意将通风、消毒等防疫措施落实到位 。 当然 ， 消费者本身也需要增强防护意识 ， 配合做好健康码查验、健康检测、分流管控等必要措施 。
其次 ， 怎样在防疫大背景下 ， 用创新方法让这个“超级黄金周”在构建新发展格局中发挥“黄金”作用 ， 也是对我们的考验 。 有数据显示 ， 旅游产业链效益约为门票价值的7倍 ， 包括食宿、交通、购物及间接创造的社会财富 。 面对此次“超级黄金周” ， 相关部门和商家不妨激发创造性张力 ， 努力拓展文旅消费新路径 。
“超级黄金周”也是对文明习惯的一场考验 。 “双节”期间不少人选择跟家人、朋友外出聚餐 。 小小的餐桌就是文明的大考场 。 消费者一定要注意个人卫生防护 ， 同时积极倡导厉行节约、杜绝铺张浪费 。 点餐时按需点餐、就餐时注意使用公筷公勺、饭后打包、人走桌清……这些个人习惯的小细节里 ， 藏着社会文明提升的大标尺 。
越是游客众多的时候 ， 越是挑战各方能力 。 在“双节”来临之际 ， 我们再次强调安全与文明 ， 意在提醒大家恪守防疫规则 ， 织密“防护网” ， 为安心美好的消费环境保驾护航 。 毕竟 ， 如何做好假期“游得好”的后半篇文章 ， 才是真正要面对的多重挑战 。


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