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新浪网|阿里打造“云钉一体”：陈航被调任钉钉走向何方？


新浪科技张俊
在实现自己定下的10亿级用户目标之前 ， 陈航（无招）要离开自己亲手打造的钉钉了 。
据悉 ， 原钉钉CEO陈航将调任阿里巴巴集团CEO张勇助理 ， 而大钉钉事业部负责人将由阿里云智能总裁张建锋（行癫）兼任 。
从来往到钉钉 ， 陈航可谓带领该团队从濒临死亡走向行业巅峰 。 而新的架构调整之后 ， 陈航时代结束 ， 钉钉又会走向何方？
新浪网|阿里打造“云钉一体”：陈航被调任钉钉走向何方？
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从来往到钉钉
2013年9月 ， 阿里巴巴正式推出旗下即时通讯产品来往 ， 公开向微信发起挑战 。 这也是钉钉可追溯的最早前身 。
来往在阿里内部秘密研发两年 ， 并且宣称要投入10亿元进行推广 ， 马云甚至喊出了“杀到企鹅家去”的口号 。
砸钱推广之下 ， 来往用户量一度达到数百万 ， 但与微信同质化、产品缺乏差异化的来往却很难将增长的用户留存下来 。
2014年4月 ， 陈航看着日益惨淡的来往后台数据 ， 终于沉不住气 。 虽然招致众多来往管理层的一直反对 ， 他还是坚持提出转换思路 ， 从做个人即时通讯工具转向企业即时通讯工具 。
2015年1月 ， 钉钉正式上线 。
从来往到钉钉 ， 陈航完全改变了当初想当然的做产品方式 ， 而是采取与企业共创的形式 ， 推出符合企业需求的相关功能 。 随着共创企业和功能的越来越多 ， 钉钉开始一步步积攒起了用户量 。
“我们走了狗屎运 ， 踩中了一个风口：中国中小企业从传统的纸质办公时代 ， 进入云和移动时代 。 ”陈航在2017年接受新浪科技等媒体采访时 ， 如此回忆从来往到钉钉的转型 。
从与微信正面竞争 ， 到转变赛道与微信走出一条差异化之路 ， 陈航可谓成功带领团队起死回生 。
“云钉一体”
新的方向得到集团的肯定和扶持之后 ， 钉钉成长迅速 。 最新的数据是 ， 截至2020年3月31日 ， 钉钉的用户数超过3亿 ， 超过1500万家企业组织上线钉钉 。
不过随着业务体量的越来越大 ， 钉钉也需要服从集团的战略布局 。 阿里一直在宣称要推动各行各业的数字化转型 ， 而钉钉上拥有着体量巨大的企业用户、数据和应用 ， 这也是集团2B业务的用户池和天然场景 。
阿里云是集团2B业务的出口 ， 实际上 ， 阿里也早已在推动钉钉与阿里云的融合 。
2019年6月 ， 阿里宣布钉钉进入阿里云智能事业群 ， 钉钉CEO陈航向阿里云智能事业群总裁张建锋汇报 。
今年6月的阿里云峰会上 ， 阿里云智能总裁张建锋首次对外展示了阿里云再生长的三大方向 ， 其中之一就是“做厚中台” ， 将钉钉与阿里云进行深度融合 ， 实现“云钉一体” 。
“很多人把钉钉理解为一个沟通工具 ， 但钉钉是远远超越沟通本身的 。 ”张建锋当时说 。 就像传统信息时代PC和Windows的组合一样 ， 企业既需要云这样的新型计算架构 ， 也需要钉钉这样的新型操作系统 ， 前者提供水电煤一样的算力基础设施 ， 后者如同新时代的Windows ， 让企业可以快速开发管理组织和业务的所有应用 。
这也就不难理解阿里云在9月27日的最新架构调整：将钉钉升级为大钉钉事业部 ， 由阿里云智能总裁张建锋（行癫）直接管理 。 这意味着张建锋要让钉钉更进一步的融入阿里云智能事业群 。
实际上 ， 这也是竞争对手在做的 。 2019年12月 ， 华为云宣布推出智能工作平台WeLink ， 有些直接对标钉钉的意味 。 而华为创始人任正非甚至提出 ， WeLink要成为中国最大的企业业务办公平台 。 “华为不要和BAT正面竞争 ， 我们要坚持面向中大企业和政府组织 ， 这就是和BAT不同的地方 ， 我们要杀出一条不同的路来 。 ”
钉钉此前的服务对象以中小企业为主 ， 而阿里云的用户则更多是大中型企业 。 两者加深融合 ， 既是自身业务和用户打通的需要 ， 也是应对外部竞争对手的选择 。
社交梦何从？
实际上 ， 虽然钉钉在2B市场已经走向成功 ， 但陈航一直以来并没有放弃在个人社交上的想法 。
钉钉在2015年正式发布后 ， 来往App也在2015年11月更名为点点虫 ， 开始聚焦90后 ， 主打年轻人社交 。 不过点点虫未实现较大突破 。
2019年9月 ， 阿里旗下又一款新社交应用Real如我被曝出 。 其开发主体为浙江捉急网络有限公司 ， 由陈航担任董事长兼总经理 。
新浪网|阿里打造“云钉一体”：陈航被调任钉钉走向何方？
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今年2月的钉钉5.0新品见面会上 ， 陈航正式对外确认了Real如我的存在 。 “来往团队里一直有一帮坚信可以做好个人社交的人 ， 没有他们的坚持 ， 就没有Real如我这款产品 。 ”陈航说 。
在陈航离开钉钉之后 ， 其最新的职位为阿里巴巴集团CEO张勇助理 。 新浪科技查询浙江捉急网络有限公司的工商信息 ， 目前董事长兼总经理仍旧由陈航担任 ， 但不知未来是否会有所变化 。
除了Real如我 ， 陈航对钉钉的用户量也一直有较高的期待 。
2017年的采访中 ， 对于钉钉的未来 ， 陈航说他的最终目标是通过软硬一体 ， 让中国4300万中小企业都用上钉钉 ， 个人用户数量要达到10亿级 。
【新浪网|阿里打造“云钉一体”：陈航被调任钉钉走向何方？】10亿 ， 这也是一个可以与微信抗衡的数字 。 但随着陈航的离开 ， 他对与微信一战的执著也将无法再倾注到一手打造的钉钉上 。 而继承了来往、点点虫的Real如我又会何去何从？


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