新外卖员入职:只需一部手机和电动车 签合同只用两天
新外卖员入职:只需一部手机和电动车 , 签合同只用了两天时间
齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 田汝晔 见习采访人员 岳致呈 王帅
作为灵活就业的一种形态 , 外卖骑手入职门槛低、上班时间灵活、收入与接单量挂钩 , 成为不少人就业和兼职的新选择 。 然而 , “被困在算法”里的外卖骑手 , 也面临着诸多职业梗阻 。
为真正体验和了解外卖员的日常工作和生存现状 , 近日 , 小岳通过外卖平台的骑手招募 , 加入了外卖骑手的行列 , 体验一番外卖骑手的入职和送餐经历 。
入职只需一部手机一辆电动车
如今 , 注册外卖骑手前期的信息提交只需在手机上进行申请和操作 。 在外卖APP界面,小岳通过快速报名通道填报了自己的意向工作城市、地点及类型 , 并预留了自己的手机号 。
【新外卖员入职:只需一部手机和电动车 签合同只用两天】刚提交资料不过十分钟 , 外卖工作人员的电话就打了过来 。 在询问了小岳的派送范围后 , 工作人员告诉小岳:“你选的配送范围可以 , 我们一般都会根据你的要求来 , 只要站点上不说不要人 , 我们这边都可以给你安排的 。 ”听完后 , 本担心平台会指定相应派送范围的小岳舒了口气 , “这个你不用担心 , 基本上大家都会选择自己方便或者熟悉的地方进行配送 , 我们这个要求基本上能满足你的 。 ”工作人员说 。
在确认了配送范围后 , 工作人员开始核实小岳的个人情况 , “有骑行工具吗?”“需要住宿舍吗?”“手机能保持四个小时以上的接单 , 不卡顿吗?”一系列的发问让小岳有些懵 , 自己既没有交通工具也没送餐经验 , 这种情况怎么办?
面对小岳的担心 , 工作人员的回答倒是很轻松 , “不用担心啦 , 只要你手机能下载专门的骑手接单软件 , 就算没有电动车 , 我们平台可以提供租赁的 。 ”工作人员笑着告诉他 。
据工作人员介绍 , 外卖的每个配送站都有自己的宿舍 , 基本上是两室一厅 , 可容纳5到8人 , 员工只需每月缴纳300元住宿费即可 。 骑行工具也可向公司申请租赁 , 一辆电动车每月的费用是499元 , 骑手一月接600单以上平台会提供车辆补助 , 折合下来 , 电动车每月的租赁费用在200元左右 。
工作人员表示 , 这些费用都可以在干满一个月后 , 直接从当月所得工资中扣除 , 也就是所谓的“零元上岗” 。 “很简单 , 如果你觉得可以的话 , 我发给你站点地址 , 你下午跟站长面谈完 , 就可以现场签字确认了 。 ”
签合同入职只用了两天时间
当天下午 , 小岳来到了自己的配送站点 。 配送站点没有固定的门头店 , 而是在附近小区居民楼的一楼 。 四五十平米的房间里 , 摆放着两张办公桌和几把椅子 , 房间外的院子里停放着骑行电动车 , 眼前的场景让小岳有些恍惚 。
看着小岳的反应 , 站长一边盯着手机一边告诉他:“这是我们的站点 , 也是你们下午休息的地方 , 当然这是如果你们愿意来的话 , 很多人图省事一般也不来 , 你要是真的想干就聊聊 , 流程简单 , 入职就可以开干了 。 ”
从小岳进门那一刻 , 站长的手机就没放下过 。 配送高峰期 , 当前线的外卖骑手们进入分秒必争的“作战状态”时 , 坐在后方办公室里的站长显然不比他们轻松 。 站长每天仅靠一台电脑和一部手机就能进行远程遥控 , 电脑屏幕上的系统终端会随时提示问题订单的信息 , 他也可以查看每个骑手的动向 , 如果订单出现问题 , 他会根据顺路派单的原则 , 将订单指派给附近的骑手 , 以保证整个配送过程的顺畅 。
说是现场面试 , 也就只是站长和和小岳进行了简单的沟通交流 , 确定了小岳的入职意向后 , 站长告诉他 , 带着身份证去医院体检 , 通过体检就可以签合同上岗了 。 “我们这个行业人员流动性很大 , 你考虑好了就行 , 要是今天能体检 , 你当天也可以入职的 。 ”
由于体检项目需要空腹检查 , 体检只能在第二天一早进行 。 小岳在医院通过一系列内外科的系统检查 , 递交了从业人员健康体检表 , 但由于有的检查项目需要一周才能出结果 , 小岳的健康证并没有拿到手 。 拨通站长电话 , 站长回他:“没关系 , 可以先签合同 , 一般没什么问题 , 走完流程等证到手就好了 , 你来签合同吧 。 ”站长催促着小岳来公司签合同 。
由于小岳是新手 , 所以签订的是一份固定终止期限的合同 , 期限为一年 , 其中试用期为30天 。 签完字按下手印 , 小岳就有了一个新身份:外卖骑手 。
跟着师傅练“跑圈” , 头盔被吹飞
站长告诉小岳 , 像他这种新手 , 按照常理第一天入职是不能送外卖的 。 平台的新骑手入职培训 , 基本上都是通过“以老带新”的方式 , 就是用半天的时候跟着老骑手练习“跑圈” 。
“注意事项签合同的时候不也让你签了个入职须知嘛 , 你就多看几遍 , 送餐的时候记住了就行 。 ”站长叮嘱小岳 。
带小岳“跑圈”的是做了两年外卖的孙师傅 。 孙师傅个子不高 , 皮肤晒得黝黑 , 他见到小岳 , 笑着揶揄:“小伙子这么白净 , 可是要做好被晒黑的准备啊 。 ”说着他掀起了袖口 , 像他展示了胳膊内侧的皮肤 , 比手臂外侧黝黑的肤色要白上好几个色号 。
正是送餐的高峰期 , 顾不上多说话 , 孙师傅就带着小岳准备取餐送餐 。 为了路上不耽误时间 , 孙师傅骑了一辆125排量豪爵摩托车 , “比电动车快多了 , 最起码不用担心没电 , 加油就行 。 ”
孙师傅手里连接了两单 , 其中一单是重庆小面 , 到店取餐时店主还没做好 , 说是面做早了会坨影响口感 , 孙师傅只好等着 , 所幸两单送餐地点距离不远 , 但配送时长所剩不多 。
“一会儿我要跑快点 , 坐好!”孙师傅正驾驶着机车提醒小岳 , 小岳只好向后座挪了挪 , 让腰部靠在配送箱上 , 找一个相对安全的坐姿 , 孙师傅加速着前行 , “我的头盔飞了!”小岳急忙喊道 , 可孙师傅并没有听到 , 仍旧向前行驶着 , 由于时速快 , 机车后座上声音会被风压的很小 , “头盔 , 飞了!”小岳几乎睁不开眼 , 口罩乎在脸上要被风吹走 , 仍拍了拍孙师傅的肩膀 , 迎风朝他喊着 。 好在孙师傅听到了 , 小岳及时返回取到了头盔 , 有惊无险 。
一个中午孙师傅跑了十七单 , 爬高楼层、找错小区、定位导航不准这些问题时有发生 , 小岳跟着他累得气喘吁吁 , “这算是正常情况吧 , 要是顺利点单量会多些 。 ”等中午的高峰时段过去 , 孙师傅终于有了空闲和小岳交流 。 他表示 , 在一些高峰时间段 , 如果要想把手中的订单都按时送达 , 几乎不太可能 。 “就像今天这个 , 因为商家的原因取餐要等很久 , 我们送餐的时间就压缩了 。 ”孙师傅有些无奈 , 加之超时、差评 , 这些风险对于骑手都是“致命”的 , “慢慢来 , 跑出经验来就好了 , 这只是个开始 。 ”孙师傅拍了拍小岳的肩膀 。
两天下来 , 看似顺利的入职好像又没有小岳想象中的那么顺利 , 这场辛苦并刺激的体验 , 让小岳对外卖骑手有了一份新的认知 。 明天 , 他即将开启自己的外卖送餐之路 。
来源:齐鲁晚报
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