民生|《2020郑州市政务服务环境发展白皮书》对外发布 郑州近300个“一件事”实现“一网通办”

□大河报·大河客户端采访人员孙煊哲
本报讯9月27日 , 在2020中国500强企业高峰论坛的平行论坛中 , 《2020郑州市政务服务环境发展白皮书》正式对外发布 , 近300个“一件事”已经在郑好办APP上线运行实现“一网通办” , 其中70件事项实现零材料申请办理 。
截至2020年8月 , 郑州市以社保、公积金、就业创业、医疗卫生、医保、出入境、车驾管等30类办事主体场景为主线 , 梳理超过380项“一件事” , 其中跨部门“一件事”66项、跨层级52项 , 近300个“一件事”已经在郑好办APP上线运行实现“一网通办” , 其中70件事项实现零材料申请办理 。
【民生|《2020郑州市政务服务环境发展白皮书》对外发布 郑州近300个“一件事”实现“一网通办”】“一件事”改革成效明显 , 总申请材料由1607项压减至666项 , 压减58.5%;总办理时限由3023天压减至756天 , 压减时间75%;总跑动次数由583次压减至101次 , 压减83% 。
同时 , 郑州市坚持对标国内一流 , 突出数据共享、便企利民改革原则 , 推行“一网通办、一次办成” , 树立以政务服务引领的营商环境改革新品牌 。 截至2020年8月 , 郑州市1458项市级政务服务事项实现网上可办 , 比疫情初期提升210% 。 此外 , 三个100%展现郑州市“一网通办”成效显著:100%的市本级政务服务事项实现100%的“最多跑一次”、100%网上可办 。
2020年3月 , 郑州市“郑好办”APP上线 , 郑州搭建起“郑好办”APP手机端“掌上办”、郑州政务服务网PC端“网上办”、实体大厅端“一窗办”及综合自助一体机“就近办”的“四端协同”线上线下深度融合政务服务体系 。


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